panne imprimante CANON MP360

Bonjour,
J\'ai un problème avec mon imprimante CANON MP360, le rail des cartouches ne se déplace plus et j\'ai un message d\'erreur : ##343, vérifier l\'imprimante.
Merci à la personne qui pourra ma dépanner...
A bientôt

Phili de chinon

Bonjour,
en cherchant avec Google j\'ai trouvé cà ?
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2007/09/remise-zro-des-compteurs-dimprimantes.html

Canon MP360/MP370/MP390:


1.Entrer en Mode Service: pour cela appuyer sur le bouton noir avec une étoile, suivi par, \"scan\", \"copy\", \"scan\".
2.Selectionner \"TEST MODE\" en appuyant 13 fois sur la flèche droite.
3.Selectionner [8] PRINTER TEST
4.Il sera marqué \"- 8-2 +\" appuyer sur la flèche droite une fois pour avoir \"- 8-3 +\" appuyer sur \"ok\".
5.Selectionner 0. [INK COUNT].
6.appuyer sur \"ok\".
7.Cela devrait revenir à \"8: Printer Test - 8-3 +\"
8.Appuyer sur la touche [Stop/Reset] pour revenir à l\'étape 3.
9.Appuyer sur la touche [ON/OFF].

Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse, mais je n\'arrive pas à me mettre en \"test mode\". Il est automatiquement en \"mode analyse\" et je n\'arrive pas à sortir de ce mode analyse !! et surtout il m\'indique \"vérifier l\'imprimante\".

Bonjour,

Cherchez un peu sur Google \"canon MP360 erreur 343\"il y a pas mal de conseil comme:

Procédure à suivre pour remettre le compteur d\'encre usagée à zéro ( Canon MP 370)

Imprimante allumée

 Appuyer dans l’ordre :

1- sur le bouton « fonctions additionnelles » ou bouton enregistrement/réglages ( bouton avec une * dans une petite bulle )
2- Scan
3- Copy
4- Scan

 Maintenant vous êtes en « mode service » ( il faut valider les choix à chaque fois avec la touche OK)

 Sélectionner le « mode Test » qui doit être la dernière sélection proposée ( utiliser la touche + pour avancer)

 Choisir #8 – valider OK ( il fera quelque chose comme un nettoyage ou proposera une autre option …)
Maintenant elle indique 8-3 ou 8-2 ; il faut obtenir 8-3 en utilisant les touches
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pierrot, le mercredi 7 novembre 2007 à 21:57:01Bonjour,

mon imprimante MP360 indiquait aussi cette erreur ##343, j\'ai suivi ta méthode pour résoudre ce problème... merci beaucoup car désormais elle fonctionne très bien!!!

merci pour toutes les informations, maintenant l\'imprimante fonctionne.

Bonjour,
c\'est super. Merci alsaco. ça c\'est de l\'aide.
Je ne sais comment te remercier. Voilà plus de deux heures que je galère. MERCI, MERCI, mille fois MERCI