Mon ordinateur est très lent (résolu)

Bonjour,

Mon ordinateur est tres lent quand je vais sur internet.

J\'ai déja fait une défragmentation mais rien n\'y fait.

Pouvez vous m\'aidez svp ?

Merci.

Bonsoir val2rie,

Fais ceci pour vérifier si la lenteur n\'est pas due à une infection :

• Télécharge Random\'s system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau
  
• Sauvegarde tout travail en cours et fermes toutes les fenêtre actives avant de lancer RSIT
  
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l\'outil. (il est possible que le .exe ne soit pas visible sur ton ordinateur)
  
• Sous vista ,clique droit sur le fichier et choisis \"Exécuter en tant qu\'administrateur\".
  
• Clique sur \"continue\" à l\'écran Disclaimer.
  
• Si l\'outil HijackThis (version à jour) n\'est pas présent ou non détecté sur l\'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
  
• Une fois le scan fini , deux rapports vont être générés, un seul va apparaitre,c\'est le log.txt, le second info.txt sera ouvert mais dans la barre de tache.

les deux rapports sont enregistrés sur ton disque dur, à la racine de C:\\

voici les chemins d\'accès=> C:\\RSIT\\log.txt & C:\\RSIT\\info.txt

poste les dans ta réponse sur ce forum dans deux messages distincts,stp .

Rappel: (CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

salut,
un coup de ccleaner
un coup de glary utlities (maintenance en 1 clic, puis modules+utilitaires windows: vérifier les disques puis vérifier le systeme)
un bon defraggler (il est beaucoup plus performant que celui fournit avec windows)
un p\'tit passage de spybot
et là théoriquement tu as un pc quasi neuf,
la lenteur sur internet devrait disparaitre, surtout si tu utilise l\'explorateur windows pour surfer
ce ne sont que des logiciels gratuits (utilisable au quotidien) et vraiment performants (sur 01.net tu les trouveras)
bonnes chances
chaos

Bonjour,

voici :

info.txt logfile of random\'s system information tool 1.06 2009-11-20 00:34:03

======Uninstall list======

-->C:\\PROGRA~1\\Yahoo!\\Common\\UNYT_W~1.EXE
-->C:\\Program Files\\Common Files\\Real\\Update_OB\\r1puninst.exe RealNetworks|RealPlayer|6.0
-->C:\\Windows\\UNNeroBackItUp.exe /UNINSTALL
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-0016-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {A0353900-21A2-42CF-B973-883500A027F7}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-0018-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {A0353900-21A2-42CF-B973-883500A027F7}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-001B-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {A0353900-21A2-42CF-B973-883500A027F7}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-001F-0401-0000-0000000FF1CE} /uninstall {5A2F65A4-808F-4A1E-973E-92E17824982D}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-001F-0407-0000-0000000FF1CE} /uninstall {2AB528A5-BB1B-4EBE-8E51-AD0C4CD33CA9}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-001F-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {3EC77D26-799B-4CD8-914F-C1565E796173}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-001F-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {430971B1-C31E-45DA-81E0-72C095BAB72C}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-001F-0413-0000-0000000FF1CE} /uninstall {B3F4DC34-7F60-4B7C-A79F-1C13012D99D4}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-001F-0C0A-0000-0000000FF1CE} /uninstall {F7A31780-33C4-4E39-951A-5EC9B91D7BF1}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-006E-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {EC50B538-CBE1-42E6-B7FE-87AA540AADFB}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {90120000-00A1-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {A0353900-21A2-42CF-B973-883500A027F7}
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {BEE75E01-DD3F-4D5F-B96C-609E6538D419}
32 Bit HP CIO Components Installer-->MsiExec.exe /I{F1E63043-54FC-429B-AB2C-31AF9FBA4BC7}
Adobe Acrobat and Reader 8.1.2 Security Update 1 (KB403742)-->MsiExec.exe /X{6846389C-BAC0-4374-808E-B120F86AF5D7}
Adobe Download Manager-->\"C:\\Windows\\system32\\rundll32.exe\" \"C:\\Program Files\\NOS\\bin\\getPlus_Helper.dll\",Uninstall /IE2883E8F-472F-4fb0-9522-AC9BF37916A7 /Get1
Adobe Flash Player 10 ActiveX-->C:\\Windows\\system32\\Macromed\\Flash\\uninstall_activeX.exe
Adobe Flash Player 9 Plugin-->MsiExec.exe /X{61E8B062-51F9-4BBB-B1FC-E2A4A40944F5}
Adobe Reader 8.1.2 - Français-->MsiExec.exe /I{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A81200000003}
Adobe Reader 8-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *AdobeReader*
Adobe Shockwave Player 11.5-->\"C:\\Windows\\system32\\Adobe\\Shockwave 11\\uninstaller.exe\"
ADSL Neuf-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *NEUF_FR*
Apple Software Update-->MsiExec.exe /I{6956856F-B6B3-4BE0-BA0B-8F495BE32033}
BitDefender Total Security 2010-->MsiExec.exe /X{36A29F5F-5CBE-4CE0-9E25-4F9297E8570D}
Browser Address Error Redirector-->regsvr32 /u /s \"C:\\Program Files\\Google\\Google_BAE\\BAE.dll\"
Google BAE-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *GoogleBAE*
Google Desktop-->C:\\Program Files\\Google\\Google Desktop Search\\GoogleDesktopSetup.exe -uninstall
Google Earth-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *GOOGLE_EARTH*
Google Earth-->RunDll32 C:\\PROGRA~1\\COMMON~1\\INSTAL~1\\PROFES~1\\RunTime\\11\\50\\Intel32\\Ctor.dll,LaunchSetup \"C:\\Program Files\\InstallShield Installation Information\\{3DE5E7D4-7B88-403C-A3FD-2017A8240C5B}\\setup.exe\" -l0x40c -removeonly
Google Toolbar for Internet Explorer-->MsiExec.exe /I{DBEA1034-5882-4A88-8033-81C4EF0CFA29}
Google Toolbar for Internet Explorer-->regsvr32 /u /s \"c:\\program files\\google\\googletoolbar1.dll\"
GoogleDesktop-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *GoogleDesktop*
GoogleToolbar-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *GoogleToolbar*
HDReg France-->MsiExec.exe /I{0ED40D2A-7131-4FE7-941E-5C329336F712}
HijackThis 2.0.2-->\"C:\\Program Files\\trend micro\\HijackThis.exe\" /uninstall
Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB953595)-->C:\\Windows\\system32\\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall /qb+ REBOOTPROMPT=\"\"
Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB958484)-->C:\\Windows\\system32\\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {A7EEA2F2-BFCD-4A54-A575-7B81A786E658} /qb+ REBOOTPROMPT=\"\"
HP Customer Participation Program 10.0-->C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\ExtCapUninstall\\hpzscr01.exe -datfile hpqhsc01.dat
HP Imaging Device Functions 10.0-->C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\DeviceManagement\\hpzscr01.exe -datfile hpqbud01.dat
HP Photosmart C4400 All-In-One Driver Software 10.0 Rel .3-->C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\{FF1F4E8E-A833-4c4b-A14A-45D5B841B5D8}\\setup\\hpzscr01.exe -datfile hposcr29.dat -onestop
HP Photosmart Essential 2.5-->C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\PhotoSmartEssential\\hpzscr01.exe -datfile hpqbud13.dat
HP Smart Web Printing-->C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\Smart Web Printing\\hpzscr01.exe -datfile hpqbud15.dat
HP Solution Center 10.0-->C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\eSupport\\hpzscr01.exe -datfile hpqbud05.dat
HP Update-->MsiExec.exe /X{11B83AD3-7A46-4C2E-A568-9505981D4C6F}
Infocentre Rev. 2.0-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *Infocentre*
Metaboli-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *METABOLI*
Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra-->MsiExec.exe /I{3E31821C-7917-367E-938E-E65FC413EA31}
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->c:\\Windows\\Microsoft.NET\\Framework\\v3.5\\Microsoft .NET Framework 3.5 SP1\\setup.exe
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->MsiExec.exe /I{CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9}
Microsoft Office 2000 SR-1 Premium-->MsiExec.exe /I{0000040C-78E1-11D2-B60F-006097C998E7}
Microsoft Office Excel MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-0016-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Home and Student 2007-->\"C:\\Program Files\\Common Files\\Microsoft Shared\\OFFICE12\\Office Setup Controller\\setup.exe\" /uninstall HOMESTUDENTR /dll OSETUP.DLL
Microsoft Office Home and Student 2007-->MsiExec.exe /X{91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office OneNote MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-00A1-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office PowerPoint MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-0018-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 (French)-->MsiExec.exe /X{95120000-00AF-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (Arabic) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0401-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (Dutch) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0413-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (English) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0409-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (German) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0407-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (Spanish) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0C0A-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proofing (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-002C-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Shared MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-006E-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Suite Activation Assistant-->MsiExec.exe /X{E50AE784-FABE-46DA-A1F8-7B6B56DCB22E}
Microsoft Office Word MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001B-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053-->MsiExec.exe /X{770657D0-A123-3C07-8E44-1C83EC895118}
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable-->MsiExec.exe /X{7299052b-02a4-4627-81f2-1818da5d550d}
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17-->MsiExec.exe /X{9A25302D-30C0-39D9-BD6F-21E6EC160475}
Microsoft Works 9 SE-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *works9se*
Microsoft Works-->MsiExec.exe /I{0214A441-A4AB-43A8-8DEF-2F73C5364673}
Microsoft® Office Trial 2007-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *OFF2k7_FR*
Mise à jour Microsoft Office Excel 2007 Help (KB963678)-->msiexec /package {90120000-0016-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {B761869A-B85C-40E2-994C-A1CE78AC8F2C}
Mise à jour Microsoft Office Powerpoint 2007 Help (KB963669)-->msiexec /package {90120000-0018-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {C3DCA38E-005E-41BA-A52A-7C3429F351C3}
Mise à jour Microsoft Office Word 2007 Help (KB963665)-->msiexec /package {90120000-001B-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {81536A04-DBFB-4DB3-978F-0F284590C223}
Module de compatibilité pour Microsoft Office System 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-0020-040C-0000-0000000FF1CE}
Module linguistique Microsoft .NET Framework 3.5 SP1- fra-->c:\\Windows\\Microsoft.NET\\Framework\\v3.5\\Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra\\setup.exe
MSXML 4.0 SP2 (KB936181)-->MsiExec.exe /I{C04E32E0-0416-434D-AFB9-6969D703A9EF}
MSXML 4.0 SP2 (KB941833)-->MsiExec.exe /I{C523D256-313D-4866-B36A-F3DE528246EF}
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)-->MsiExec.exe /I{86493ADD-824D-4B8E-BD72-8C5DCDC52A71}
Nero 8 Essentials-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *Nero8*
Nero 8 Essentials-->MsiExec.exe /X{980B9958-1239-4FC5-8C88-AC5650321036}
neroxml-->MsiExec.exe /I{56C049BE-79E9-4502-BEA7-9754A3E60F9B}
NVIDIA Drivers-->C:\\Windows\\system32\\NVUNINST.EXE UninstallGUI
OCR Software by I.R.I.S. 10.0-->C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\OCR\\hpzscr01.exe -datfile hpqbud11.dat
OpenOffice.org Installer 1.0-->MsiExec.exe /X{3A2AF807-9F9F-43C9-A24A-17B617238B74}
Packard Bell ImageWriter-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *ImageWriter*
Packard Bell LCD Test-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *LCDTest*
Packard Bell Updator-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *Updator*
Picasa 2-->\"C:\\Program Files\\Picasa2\\Uninstall.exe\"
Picasa2-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *Picasa_2*
RealPlayer-->C:\\Program Files\\Common Files\\Real\\Update_OB\\r1puninst.exe RealNetworks|RealPlayer|6.0
Realtek HD Audio V6.0.1.5377-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *AUDIO_REALTEK*
Realtek High Definition Audio Driver-->RunDll32 C:\\PROGRA~1\\COMMON~1\\INSTAL~1\\PROFES~1\\RunTime\\11\\50\\Intel32\\Ctor.dll,LaunchSetup \"C:\\Program Files\\InstallShield Installation Information\\{F132AF7F-7BCA-4EDE-8A7C-958108FE7DBC}\\Setup.exe\" -l0x40c -removeonly
SeaTools for Windows-->MsiExec.exe /I{98613C99-1399-416C-A07C-1EE1C585D872}
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB951550)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {B243E9A5-ED77-4F1B-B338-2486FD82DC85}
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB951944)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {797AE457-BA17-4BBC-B501-25FB3A0103C7}
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB969559)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {69F52148-9BF6-4CDC-BF76-103DEAF3DD08}
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB973704)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {E626DC89-A787-4553-9BB3-DC2EC7E1593F}
Security Update for Microsoft Office Excel 2007 (KB973593)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {7D6255E3-3423-4D8B-A328-F6F8D28DD5FE}
Security Update for Microsoft Office OneNote 2007 (KB950130)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {F1B2401C-B610-4BF2-AA1C-52C55827A8F4}
Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB957789)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {7559E742-FF9F-4FAE-B279-008ED296CB4D}
Security Update for Microsoft Office system 2007 (972581)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {3D019598-7B59-447A-80AE-815B703B84FF}
Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB969613)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {5ECEB317-CBE9-4E08-AB10-756CB6F0FB6C}
Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB974234)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {FCD742B9-7A55-44BC-A776-F795F21FEDDC}
Security Update for Microsoft Office Visio Viewer 2007 (KB973709)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {71127777-8B2C-4F97-AF7A-6CF8CAC8224D}
SetUp My PC-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *SETUPMYPC_FR*
Shop for HP Supplies-->C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\HPSSupply\\hpzscr01.exe -datfile hpqbud16.dat
Skype 3.6.2.248-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *SKYPE*
Skype™ 3.6-->MsiExec.exe /X{5C82DAE5-6EB0-4374-9254-BE3319BA4E82}
Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {C444285D-5E4F-48A4-91DD-47AAAA68E92D}
Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707)-->C:\\Windows\\system32\\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {B2AE9C82-DC7B-3641-BFC8-87275C4F3607} /qb+ REBOOTPROMPT=\"\"
Update for Microsoft Office Word 2007 (KB974561)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {0CDDBAA2-2111-4A0E-A1B0-76C40C635331}
VCRedistSetup-->MsiExec.exe /I{3921A67A-5AB1-4E48-9444-C71814CF3027}
Video NVIDIA v162.22-->\"C:\\Program Files\\Packard Bell\\Smart Restore\\SmartRestore.exe\" /MSADDREM *VIDEO_NVIDIA*
Yahoo! Toolbar-->C:\\PROGRA~1\\Yahoo!\\Common\\UNYT_W~1.EXE

======Security center information======

AV: Bitdefender Antivirus (disabled)
FW: Bitdefender Firewall (disabled)
AS: BitDefender Antispyware (disabled)

======System event log======

Computer Name: PC-de-valerie
Event Code: 7022
Message: Le service Service HP CUE DeviceDiscovery est en attente de démarrage.
Record Number: 85022
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20091119131647.000000-000
Event Type: Erreur
User:

Computer Name: PC-de-valerie
Event Code: 15016
Message: Impossible d’initialiser le package de sécurité Kerberos pour l’authentification côté serveur. Le champ de données contient le numéro de l’erreur.
Record Number: 85077
Source Name: Microsoft-Windows-HttpEvent
Time Written: 20091119183427.635542-000
Event Type: Erreur
User:

Computer Name: PC-de-valerie
Event Code: 7000
Message: Le service BDRSDRV n\'a pas pu démarrer en raison de l\'erreur :
Le fichier spécifié est introuvable.
Record Number: 85119
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20091119183606.000000-000
Event Type: Erreur
User:

Computer Name: PC-de-valerie
Event Code: 7000
Message: Le service Nero BackItUp Scheduler 3 n\'a pas pu démarrer en raison de l\'erreur :
Le fichier spécifié est introuvable.
Record Number: 85123
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20091119183606.000000-000
Event Type: Erreur
User:

Computer Name: PC-de-valerie
Event Code: 7022
Message: Le service Service HP CUE DeviceDiscovery est en attente de démarrage.
Record Number: 85148
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20091119183606.000000-000
Event Type: Erreur
User:

=====Application event log=====

Computer Name: PC-de-valerie
Event Code: 1530
Message: Windows a détecté que votre fichier de Registre est toujours utilisé par d\'autres applications ou services. Le fichier va être déchargé. Les applications ou services qui ont accès à votre Registre risquent de ne pas fonctionner correctement après cela.

DÉTAIL -
1 user registry handles leaked from \\Registry\\User\\S-1-5-21-3532057889-2993270502-2368625940-1000:
Process 3020 (\\Device\\HarddiskVolume2\\Program Files\\Common Files\\BitDefender\\BitDefender Update Service\\livesrv.exe) has opened key \\REGISTRY\\USER\\S-1-5

rebonjour,

Voici le 2eme rapport.

Merci


Logfile of random\'s system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by valerie at 2009-11-20 00:41:22
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 1
System drive C: has 371 GB (80%) free of 465 GB
Total RAM: 3070 MB (63% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 00:41:26, on 20/11/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18319)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\\Program Files\\BitDefender\\BitDefender 2010\\bdagent.exe
C:\\Windows\\system32\\taskeng.exe
C:\\Windows\\system32\\Dwm.exe
C:\\Windows\\Explorer.EXE
C:\\Windows\\RtHDVCpl.exe
C:\\Windows\\System32\\rundll32.exe
C:\\Windows\\System32\\rundll32.exe
C:\\Program Files\\Adobe\\Reader 8.0\\Reader\\reader_sl.exe
C:\\Program Files\\Google\\Google Desktop Search\\GoogleDesktop.exe
C:\\Program Files\\Common Files\\Real\\Update_OB\\realsched.exe
C:\\Program Files\\HP\\HP Software Update\\hpwuSchd2.exe
C:\\Program Files\\Packard Bell\\SetUpMyPC\\SmpSys.exe
C:\\Windows\\ehome\\ehtray.exe
C:\\Program Files\\Windows Media Player\\wmpnscfg.exe
C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\bin\\hpqtra08.exe
C:\\Windows\\ehome\\ehmsas.exe
C:\\Program Files\\BitDefender\\BitDefender 2010\\seccenter.exe
C:\\Program Files\\Internet Explorer\\ieuser.exe
C:\\Program Files\\Internet Explorer\\iexplore.exe
C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\Smart Web Printing\\hpswp_clipbook.exe
C:\\Windows\\system32\\SearchFilterHost.exe
C:\\Windows\\system32\\Macromed\\Flash\\FlashUtil10c.exe
C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\bin\\hpqSTE08.exe
C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\bin\\hpqbam08.exe
C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\bin\\hpqgpc01.exe
C:\\Windows\\system32\\wuauclt.exe
C:\\Users\\valerie\\Desktop\\RSIT.exe
C:\\Program Files\\trend micro\\valerie.exe

R1 - HKCU\\Software\\Microsoft\\Internet Explorer\\Main,Default_Page_URL = http://format.packardbell.com/cgi-bin/redirect/?country=FR&range=AD&phase=8&key=IESTART
R1 - HKCU\\Software\\Microsoft\\Internet Explorer\\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\\Software\\Microsoft\\Internet Explorer\\Main,Start Page = http://format.packardbell.com/cgi-bin/redirect/?country=FR&range=AD&phase=8&key=IESTART
R1 - HKLM\\Software\\Microsoft\\Internet Explorer\\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\\Software\\Microsoft\\Internet Explorer\\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\\Software\\Microsoft\\Internet Explorer\\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\\Software\\Microsoft\\Internet Explorer\\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\\Software\\Microsoft\\Internet Explorer\\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\\Software\\Microsoft\\Internet Explorer\\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\\Software\\Microsoft\\Internet Explorer\\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\\Program Files\\Yahoo!\\Companion\\Installs\\cpn\\yt.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\\Program Files\\Yahoo!\\Companion\\Installs\\cpn\\yt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d\'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\\Program Files\\Common Files\\Adobe\\Acrobat\\ActiveX\\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\\Program Files\\Real\\RealPlayer\\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\\program files\\google\\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\\Program Files\\Google\\Google_BAE\\BAE.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\\Program Files\\Java\\jre6\\bin\\jp2ssv.dll (file missing)
O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\Smart Web Printing\\hpswp_BHO.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\\Program Files\\Yahoo!\\Companion\\Installs\\cpn\\yt.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\\Program Files\\BitDefender\\BitDefender 2010\\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\\..\\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\\Windows Defender\\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\\..\\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\\..\\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\\Windows\\system32\\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\\..\\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\\Windows\\system32\\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\\..\\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\\Windows\\system32\\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\\..\\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] \"C:\\Program Files\\Adobe\\Reader 8.0\\Reader\\Reader_sl.exe\"
O4 - HKLM\\..\\Run: [Google Desktop Search] \"C:\\Program Files\\Google\\Google Desktop Search\\GoogleDesktop.exe\" /startup
O4 - HKLM\\..\\Run: [toolbar_eula_launcher] C:\\Program Files\\Packard Bell\\GOOGLE_EULA\\EULALauncher.exe
O4 - HKLM\\..\\Run: [TkBellExe] \"C:\\Program Files\\Common Files\\Real\\Update_OB\\realsched.exe\" -osboot
O4 - HKLM\\..\\Run: [HP Software Update] C:\\Program Files\\HP\\HP Software Update\\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\\..\\Run: [hpqSRMon] C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\bin\\hpqSRMon.exe
O4 - HKLM\\..\\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] \"C:\\Program Files\\BitDefender\\BitDefender 2010\\IEShow.exe\"
O4 - HKLM\\..\\Run: [BDAgent] \"C:\\Program Files\\BitDefender\\BitDefender 2010\\bdagent.exe\"
O4 - HKCU\\..\\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
O4 - HKCU\\..\\Run: [SmpcSys] C:\\Program Files\\Packard Bell\\SetUpMyPC\\SmpSys.exe
O4 - HKCU\\..\\Run: [ehTray.exe] C:\\Windows\\ehome\\ehTray.exe
O4 - HKCU\\..\\Run: [WMPNSCFG] C:\\Program Files\\Windows Media Player\\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\\S-1-5-19\\..\\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\\Windows Sidebar\\Sidebar.exe /detectMem (User \'SERVICE LOCAL\')
O4 - HKUS\\S-1-5-19\\..\\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User \'SERVICE LOCAL\')
O4 - HKUS\\S-1-5-20\\..\\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\\Windows Sidebar\\Sidebar.exe /detectMem (User \'SERVICE RÉSEAU\')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\bin\\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\\Program Files\\Microsoft Office\\Office\\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\\PROGRA~1\\MICROS~3\\Office12\\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\\PROGRA~1\\MICROS~3\\Office12\\ONBttnIE.dll
O9 - Extra \'Tools\' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\\PROGRA~1\\MICROS~3\\Office12\\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\\PROGRA~1\\MICROS~3\\Office12\\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\Smart Web Printing\\hpswp_BHO.dll
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} (get_atlcom Class) - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\\PROGRA~1\\COMMON~1\\Skype\\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\\PROGRA~1\\Google\\GOOGLE~3\\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\\Program Files\\Common Files\\BitDefender\\BitDefender Arrakis Server\\bin\\arrakis3.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.7.801.7324 (GoogleDesktopManager-010708-104812) - Google - C:\\Program Files\\Google\\Google Desktop Search\\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\\Program Files\\Google\\Common\\Google Updater\\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\\Program Files\\Common Files\\BitDefender\\BitDefender Update Service\\livesrv.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Unknown owner - C:\\Program Files\\Nero\\Nero8\\Nero BackItUp\\NBService.exe (file missing)
O23 - Service: NMIndexingService - Unknown owner - C:\\Program Files\\Common Files\\Nero\\Lib\\NMIndexingService.exe (file missing)
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\\Windows\\system32\\IoctlSvc.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\\Program Files\\BitDefender\\BitDefender 2010\\vsserv.exe

--
End of file - 8242 bytes

======Scheduled tasks folder======

C:\\Windows\\tasks\\Extension de garantie-valerie.job
C:\\Windows\\tasks\\Recovery DVD Creator-valerie.job

======Registry dump======

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Browser Helper Objects\\{02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670}]
&Yahoo! Toolbar Helper - C:\\Program Files\\Yahoo!\\Companion\\Installs\\cpn\\yt.dll [2008-05-15 817936]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Browser Helper Objects\\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3}]
Aide pour le lien d\'Adobe PDF Reader - C:\\Program Files\\Common Files\\Adobe\\Acrobat\\ActiveX\\AcroIEHelper.dll [2006-10-22 62080]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Browser Helper Objects\\{3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA}]
RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - C:\\Program Files\\Real\\RealPlayer\\rpbrowserrecordplugin.dll [2009-02-21 304736]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Browser Helper Objects\\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}]
Google Toolbar Helper - c:\\program files\\google\\googletoolbar1.dll [2008-07-10 2436160]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Browser Helper Objects\\{CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777}]
CBrowserHelperObject Object - C:\\Program Files\\Google\\Google_BAE\\BAE.dll [2006-11-09 98304]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Browser Helper Objects\\{DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9}]
Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - C:\\Program Files\\Java\\jre6\\bin\\jp2ssv.dll []

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\Browser Helper Objects\\{FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856}]
HP Smart BHO Class - C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\Smart Web Printing\\hpswp_BHO.dll [2007-11-06 542016]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Internet Explorer\\Toolbar]
{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - Yahoo! Toolbar - C:\\Program Files\\Yahoo!\\Companion\\Installs\\cpn\\yt.dll [2008-05-15 817936]
{381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - BitDefender Toolbar - C:\\Program Files\\BitDefender\\BitDefender 2010\\IEToolbar.dll [2009-10-20 128832]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run]
\"Windows Defender\"=C:\\Program Files\\Windows Defender\\MSASCui.exe [2008-01-21 1008184]
\"RtHDVCpl\"=C:\\Windows\\RtHDVCpl.exe [2007-03-01 4390912]
\"NvSvc\"=C:\\Windows\\system32\\nvsvc.dll [2007-07-06 86016]
\"NvCplDaemon\"=C:\\Windows\\system32\\NvCpl.dll [2007-07-06 8466432]
\"NvMediaCenter\"=C:\\Windows\\system32\\NvMcTray.dll [2007-07-06 81920]
\"Adobe Reader Speed Launcher\"=C:\\Program Files\\Adobe\\Reader 8.0\\Reader\\Reader_sl.exe [2008-01-11 39792]
\"Google Desktop Search\"=C:\\Program Files\\Google\\Google Desktop Search\\GoogleDesktop.exe [2008-07-10 29744]
\"toolbar_eula_launcher\"=C:\\Program Files\\Packard Bell\\GOOGLE_EULA\\EULALauncher.exe [2007-02-20 28672]
\"TkBellExe\"=C:\\Program Files\\Common Files\\Real\\Update_OB\\realsched.exe [2009-02-21 185872]
\"HP Software Update\"=C:\\Program Files\\HP\\HP Software Update\\HPWuSchd2.exe [2007-10-14 49152]
\"hpqSRMon\"=C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\bin\\hpqSRMon.exe [2007-08-22 80896]
\"BitDefender Antiphishing Helper\"=C:\\Program Files\\BitDefender\\BitDefender 2010\\IEShow.exe [2009-10-19 71152]
\"BDAgent\"=C:\\Program Files\\BitDefender\\BitDefender 2010\\bdagent.exe [2009-10-22 1118144]

[HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run]
\"WindowsWelcomeCenter\"=oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter []
\"SmpcSys\"=C:\\Program Files\\Packard Bell\\SetUpMyPC\\SmpSys.exe [2008-02-04 1038136]
\"ehTray.exe\"=C:\\Windows\\ehome\\ehTray.exe [2008-01-21 125952]
\"WMPNSCFG\"=C:\\Program Files\\Windows Media Player\\WMPNSCFG.exe [2008-01-21 202240]

C:\\ProgramData\\Microsoft\\Windows\\Start Menu\\Programs\\Startup
HP Digital Imaging Monitor.lnk - C:\\Program Files\\HP\\Digital Imaging\\bin\\hpqtra08.exe
Microsoft Office.lnk - C:\\Program Files\\Microsoft Office\\Office\\OSA9.EXE

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\Windows]
\"AppInit_DLLS\"=\"C:\\PROGRA~1\\Google\\GOOGLE~3\\GOEC62~1.DLL\"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Policies\\System]
\"dontdisplaylastusername\"=0
\"legalnoticecaption\"=
\"legalnoticetext\"=
\"shutdownwithoutlogon\"=1
\"undockwithoutlogon\"=1
\"EnableUIADesktopToggle\"=0

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\system\\currentcontrolset\\services\\sharedaccess\\parameters\\firewallpolicy\\standardprofile\\authorizedapplications\\list]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\\system\\currentcontrolset\\services\\sharedaccess\\parameters\\firewallpolicy\\domainprofile\\authorizedapplications\\list]

======List of files/folders created in the last 1 months======

2009-11-20 00:33:18 ----D---- C:\\rsit
2009-11-20 00:33:18 ----D---- C:\\Program Files\\trend micro
2009-11-19 20:50:06 ----A---- C:\\Windows\\system32\\phversion.txt
2009-11-19 14:41:28 ----A---- C:\\Windows\\system32\\regsvr32.exe.log
2009-11-19 14:40:13 ----D---- C:\\Users\\valerie\\AppData\\Roaming\\Nero
2009-11-18 20:49:48 ----A---- C:\\bdlog.txt
2009-11-18 20:39:19 ----D---- C:\\Users\\valerie\\AppData\\Roaming\\BitDefender
2009-11-18 20:38:48 ----D---- C:\\ProgramData\\BitDefender
2009-11-18 20:38:48 ----D---- C:\\Program Files\\BitDefender
2009-11-18 20:37:11 ----D---- C:\\Program Files\\Common Files\\BitDefender
2009-11-13 12:55:34 ----D---- C:\\Windows\\system32\\Adobe
2009-11-11 22:21:54 ----D---- C:\\ProgramData\\NOS
2009-11-11 22:21:54 ----D---- C:\\Program Files\\NOS
2009-11-11 19:01:26 ----A---- C:\\Windows\\system32\\WSDApi.dll
2009-11-04 12:39:37 ----A---- C:\\Windows\\system32\\mshtml.dll
2009-10-29 15:19:48 ----A---- C:\\Windows\\system32\\wmp.dll
2009-10-29 15:19:47 ----A---- C:\\Windows\\system32\\unregmp2.exe
2009-10-29 15:19:45 ----A---- C:\\Windows\\system32\\wmploc.DLL
2009-10-27 17:11:50 ----A---- C:\\Windows\\system32\\wups2.dll
2009-10-27 17:11:49 ----A---- C:\\Windows\\system32\\wucltux.dll
2009-10-27 17:11:49 ----A---- C:\\Windows\\system32\\wuaueng.dll
2009-10-27 17:11:49 ----A---- C:\\Windows\\system32\\wuauclt.exe
2009-10-27 17:11:27 ----A---- C:\\Windows\\system32\\wups.dll
2009-10-27 17:11:27 ----A---- C:\\Windows\\system32\\wudriver.dll
2009-10-27 17:11:27 ----A---- C:\\Windows\\system32\\wuapi.dll
2009-10-27 17:11:20 ----A---- C:\\Windows\\system32\\wuwebv.dll
2009-10-27 17:11:20 ----A---- C:\\Windows\\system32\\wuapp.exe

======List of files/folders modified in the last 1 months======

2009-11-20 00:41:11 ----D---- C:\\Windows\\Temp
2009-11-20 00:35:22 ----AD---- C:\\Windows\\System32
2009-11-20 00:33:19 ----D---- C:\\Windows\\prefetch
2009-11-20 00:33:18 ----RD---- C:\\Program Files
2009-11-19 22:44:27 ----SHD---- C:\\System Volume Information
2009-11-19 19:40:58 ----A---- C:\\Windows\\system32\\PerfStringBackup.INI
2009-11-19 19:40:57 ----D---- C:\\Windows\\inf
2009-11-19 19:34:17 ----D---- C:\\Program Files\\Nero
2009-11-19 19:34:17 ----D---- C:\\Program Files\\Common Files
2009-11-19 14:44:55 ----D---- C:\\Windows
2009-11-18 20:40:50 ----SHD---- C:\\Windows\\Installer
2009-11-18 20:40:50 ----HD---- C:\\Config.Msi
2009-11-18 20:40:25 ----AD---- C:\\Windows\\system32\\drivers
2009-11-18 20:40:24 ----D---- C:\\Windows\\system32\\catroot
2009-11-18 20:38:48 ----HD---- C:\\ProgramData
2009-11-18 20:38:06 ----D---- C:\\Windows\\winsxs
2009-11-18 19:50:52 ----D---- C:\\Windows\\system32\\catroot2
2009-11-12 13:46:30 ----D---- C:\\Program Files\\Windows Mail
2009-11-12 13:43:04 ----D---- C:\\ProgramData\\Microsoft Help
2009-11-11 22:21:59 ----SD---- C:\\Windows\\Downloaded Program Files
2009-11-05 18:36:21 ----A---- C:\\Windows\\system32\\mrt.exe
2009-11-03 17:54:31 ----D---- C:\\Users\\valerie\\AppData\\Roaming\\Google
2009-11-02 20:42:06 ----N---- C:\\Windows\\system32\\MpSigStub.exe
2009-10-30 14:00:20 ----D---- C:\\Windows\\rescache
2009-10-30 13:43:14 ----D---- C:\\Windows\\system32\\fr-FR
2009-10-30 13:43:14 ----D---- C:\\Program Files\\Windows Media Player

======List of drivers (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)======

R1 BdfNdisf;BitDefender Firewall NDIS 6 Filter Driver; C:\\Windows\\system32\\DRIVERS\\BdfNdisf6.sys [2009-10-19 72200]
R1 bdftdif;bdftdif; \\??\\C:\\Program Files\\Common Files\\BitDefender\\BitDefender Firewall\\bdftdif.sys [2009-10-19 119048]
R1 kl1;kl1; C:\\Windows\\system32\\DRIVERS\\kl1.sys [2008-07-21 121872]
R2 BDVEDISK;BDVEDISK; \\??\\C:\\Program Files\\BitDefender\\BitDefender 2010\\bdvedisk.sys [2009-09-22 83208]
R3 BDFM;BDFM; C:\\Windows\\system32\\DRIVERS\\bdfm.sys [2009-11-10 152456]
R3 IntcAzAudAddService;Service for Realtek HD Audio (WDM); C:\\Windows\\system32\\drivers\\RTKVHDA.sys [2007-03-01 1744928]
R3 nvlddmkm;nvlddmkm; C:\\Windows\\system32\\DRIVERS\\nvlddmkm.sys [2007-07-06 7568832]
R3 RTL8023xp;Pilote Realtek 10/100 NIC Family NDIS x86; C:\\Windows\\system32\\DRIVERS\\Rtnicxp.sys [2006-11-02 47104]
R3 WUDFRd;WUDFRd; C:\\Windows\\system32\\DRIVERS\\WUDFRd.sys [2008-01-21 83328]
S2 BDRSDRV;BDRSDRV; \\??\\C:\\Program Files\\Softwin\\BitDefender10\\bdrsdrv.sys []
S3 BDFsDrv;BDFsDrv; \\??\\C:\\Program Files\\Softwin\\BitDefender10\\bdfsdrv.sys []
S3 BDSelfPr;BDSelfPr; \\??\\C:\\Program Files\\BitDefender\\BitDefender 2010\\bdselfpr.sys [2009-11-10 54912]
S3 Dot4;Pilote MS IEEE-1284.4; C:\\Windows\\system32\\DRIVERS\\Dot4.sys [2008-01-21 131584]
S3 Dot4Print;Pilote de classe Imprimante pour IEEE-1284.4; C:\\Windows\\system32\\DRIVERS\\Dot4Prt.sys [2008-01-21 16384]
S3 dot4usb;MS Dot4USB Filter Dot4USB Filter; C:\\Windows\\system32\\DRIVERS\\dot4usb.sys [2008-01-21 36864]
S3 drmkaud;Filtre de décodeur DRM (Noyau Microsoft); C:\\Windows\\system32\\drivers\\drmkaud.sys [2008-01-21 5632]
S3 MSKSSRV;Proxy de service de répartition Microsoft; C:\\Windows\\system32\\drivers\\MSKSSRV.sys [2008-01-21 8192]
S3 MSPCLOCK;Proxy d\'horloge de répartition Microsoft; C:\\Windows\\system32\\drivers\\MSPCLOCK.sys [2008-01-21 5888]
S3 MSPQM;Proxy de gestion de qualité de répartition Microsoft; C:\\Windows\\system32\\drivers\\MSPQM.sys [2008-01-21 5504]
S3 MSTEE;Convertisseur en T/site-à-site de répartition Microsoft; C:\\Windows\\system32\\drivers\\MSTEE.sys [2008-01-21 6016]
S3 Profos;Profos; \\??\\C:\\Program Files\\Common Files\\BitDefender\\BitDefender Threat Scanner\\profos.sys [2009-08-27 14720]
S3 Trufos;Trufos; \\??\\C:\\Program Files\\Common Files\\BitDefender\\BitDefender Threat Scanner\\trufos.sys [2009-05-07 39808]
S3 usbscan;Pilote de scanneur USB; C:\\Windows\\system32\\DRIVERS\\usbscan.sys [2008-01-21 35328]
S3 WpdUsb;WpdUsb; C:\\Windows\\system32\\DRIVERS\\wpdusb.sys [2008-01-21 39936]
S4 ErrDev;Microsoft Hardware Error Device Driver; C:\\Windows\\system32\\drivers\\errdev.sys [2008-01-21 6656]
S4 MegaSR;MegaSR; C:\\Windows\\system32\\drivers\\megasr.sys [2008-01-21 386616]
S4 WmiAcpi;Microsoft Windows Management Interface for ACPI; C:\\Windows\\system32\\drivers\\wmiacpi.sys [2008-01-21 11264]

======List of services (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)======

R2 hpqddsvc;Service HP CUE DeviceDiscovery; C:\\Windows\\system32\\svchost.exe [2008-01-21 21504]
R2 LIVESRV;BitDefender Desktop Update Service; C:\\Program Files\\Common Files\\BitDefender\\BitDefender Update Service\\livesrv.exe [2009-11-09 326656]
R2 Net Driver HPZ12;Net Driver HPZ12; C:\\Windows\\System32\\svchost.exe [2008-01-21 21504]
R2 PLFlash DeviceIoControl Service;PLFlash DeviceIoControl Service; C:\\Windows\\system32\\IoctlSvc.exe [2006-12-19 81920]
R2 Pml Driver HPZ12;Pml Driver HPZ12; C:\\Windows\\System32\\svchost.exe [2008-01-21 21504]
R2 VSSERV;BitDefender Virus Shield; C:\\Program Files\\BitDefender\\BitDefender 2010\\vsserv.exe [2009-11-11 1622320]
R3 hpqcxs08;hpqcxs08; C:\\Windows\\system32\\svchost.exe [2008-01-21 21504]
S2 Nero BackItUp Scheduler 3;Nero BackItUp Scheduler 3; C:\\Program Files\\Nero\\Nero8\\Nero BackItUp\\NBService.exe []
S3 Arrakis3;BitDefender Serveur Arrakis; C:\\Program Files\\Common Files\\BitDefender\\BitDefender Arrakis Server\\bin\\arrakis3.exe [2009-10-19 183880]
S3 getPlusHelper;@C:\\Program Files\\NOS\\bin\\getPlus_Helper.dll,-101; C:\\Windows\\System32\\svchost.exe [2008-01-21 21504]
S3 GoogleDesktopManager-010708-104812;Google Desktop Manager 5.7.801.7324; C:\\Program Files\\Google\\Google Desktop Search\\GoogleDesktop.exe [2008-07-10 29744]
S3 gusvc;Google Updater Service; C:\\Program Files\\Google\\Common\\Google Updater\\GoogleUpdaterService.exe [2008-07-10 138168]
S3 NMIndexingService;NMIndexingService; C:\\Program Files\\Common Files\\Nero\\Lib\\NMIndexingService.exe []
S3 odserv;Microsoft Office Diagnostics Service; C:\\Program Files\\Common Files\\Microsoft Shared\\OFFICE12\\ODSERV.EXE [2007-08-24 443776]
S3 ose;Office Source Engine; C:\\Program Files\\Common Files\\Microsoft Shared\\Source Engine\\OSE.EXE [2006-10-26 145184]
S3 scan;BitDefender Threat Scanner; C:\\Windows\\System32\\svchost.exe [2008-01-21 21504]

-----------------EOF-----------------

bonjour val2rie

il n\'y a pas d\'infection sur ton ordinateur,l\'origine de la lenteur est donc à rechercher ailleurs
il y a néanmoins possibilité d\'optimisation et surtout il y a des mises à jour importantes à faire
je te prépare une procédure à ce sujet

bonjour val2rie
voici comme prévu la marche à suivre:

• suis ce chemin => C:\\Program Files\\trend micro\\valerie.exe
  et double clique sur valérie.exe
  
• dans la fenêtre ouverte,clique sur do a system scan only
  
• coche les cases en face des lignes ci-dessous
  O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\\program files\\google\\googletoolbar1.dll
  O4 - HKLM\\..\\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] \"C:\\Program Files\\Adobe\\Reader 8.0\\Reader\\Reader_sl.exe\"
  O4 - HKLM\\..\\Run: [TkBellExe] \"C:\\Program Files\\Common Files\\Real\\Update_OB\\realsched.exe\" -osboot
  O4 - HKLM\\..\\Run: [HP Software Update] C:\\Program Files\\HP\\HP Software Update\\HPWuSchd2.exe
  O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\\Program Files\\Microsoft Office\\Office\\OSA9.EXE
  
• clique ensuite sur fix checked

____________________________________________________________________________

IMPORTANT

ta version de Vista n\'est pas à jour ,je te conseille vivement de passer au SP2 en te rendant sur le site windows update

ta version de adobe reader est une ancienne version ,ceci représente une grosse faille de sécurité

• désinstalle l\'ancienne version en te rendant dans le panneau de configuration rubrique programmes et fonctionnalités
  
• clique sur suppression de programmes
  
• sélectionne Adobe reader dans la liste et choisis \"supprimer\"
  pour télécharger la nouvelle version rends toi sur ce site et choisis la version pour vista,la dernière version est la 9.2
  

____________________________________________________________________________

pour enlever toutes traces des logiciels de diagnostics qui ont servi à analyser ton ordinateur fais ceci:

• Télécharge ToolsCleaner sur ton Bureau
  
• Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler,sous vista faire un clic droit et exécuter en tant qu\'administrateur.
  
• Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
  
• Clique sur Suppression pour finaliser.
  
• Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
  
• Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
  
• Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\\)...colle le dans ta prochaine réponse

____________________________________________________________________________

tu vas maintenant faire un nettoyage des fichiers temporaires et inutiles ainsi que du registre de windows,pour cela:

Télécharges et installes C Cleaner

• Lance CCleaner puis Clique sur \"Options\", \"Avancé\" et décoche la case \"Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 24 heures\".
  
• Dans le menu nettoyeur , clique sur \"Analyse.
  
• Ensuite clique sur le bouton \"Lancer le nettoyage\" et laisse le faire.
  
• Maintenant dans l\'onglet \"Registre\" , clique sur \"Chercher des erreurs\"
  
• Réponds a OUI a la question qui te sera posée.
  
• Enfin , répare les erreurs en cliquant sur \" Réparer les erreurs sélectionnés \"
  
• recommence la recherche et la suppression des erreurs jusqu\'à ce qu\'il ne reste plus rien.
  
• un tutoriel pour t\'aider

____________________________________________________________________________

pour ne pas remettre tout ce qui a été enlevé,même si ce ne sont pas des malwares,tu vas maintenant supprimer les points de restauration et en créer un nouveau,pour cela:

• Il faut désactiver et réactiver la restauration système suis ce tutoriel pour t\'aider.
  
• Il faut ensuite créer un point de restauration manuellement, pour t\'aider suis celui là

_____________________________________________________________________________

Ton Pc n\'etait pas infecté,il est maintenant nettoyé ,ce qui est inutile et superflu au démarrage de windows a été enlevé ,nous avons aussi réalisé un nettoyage du registre
dis nous comment se comporte ton PC,si le phénomène de lenteur sur internet continue il faudra nous donner des précisions sur ta connexion

Bonne après midi

Bonjour, rencontrant des problèmes au démarrage de mon ordinateur, j\'ai consulté cette discussion hier soir et j\'ai opéré toutes les opérations après téléchargement de divers programmes conseillées par arkhan 323 après téléchargement des divers programmes signalés dans son message et mon ordinateur semble être plus rapide au démarrage.

Depuis qu\'il a été reformaté il y a quelques mois par une personne qui était occupée dans les services secrets de l\'armée belge, celui-ci avait téléchargé l\'antivirus Avast qui semble-t-il repassait tous les fichiers en revue avant de pouvoir travailler sur l\'ordi, la mémoire de mon ordinateur n\'arrêtait pas de travailler continuellement et il me fallait un temps infini avant de pouvoir utiliser n\'importe quel programme.

Je crois avoir résolu le problème et j\'espère travailler de façon plus sereine car il n\'y a rien de plus énervant quand un ordi traîne avant de pouvoir s\'ouvrir.

Merci pour les conseils à Arkhan et j\'espère que mes problèmes s\'estomperont au fur et à mesure de l\'utilisation de mon ordinateur.

A bientôt.

Amicalement.

Eliane.

j\'aimerais quand même savoir si tu as fait ce que j\'ai indiqué ou pas? notamment ce qui concerne les mises à jour

Bonjour,

Concernant \"ta version de Vista n\'est pas à jour ,je te conseille vivement de passer au SP2 en te rendant sur le site windows update\",j\'ai trouvé sur ce site \"sp2 windows XP\" alors que je suis sous Vista.

Pourrais tu me présiser lequel je dois télécharger svp ?



____________________________________________________________
Concernant ToolsCleaner, voici la réponse quand je click sur \"quitter\":

\"Impossible de créer le fichier \"C:\\TCleaner.txt\". Accès refusé\".

Cepandent j\'ai pu faire un copier coller dans la fenetre:


C:\\Rsit: trouvé !
C:\\Program Files\\trend micro\\HijackThis.exe: trouvé !
C:\\Program Files\\trend micro\\hijackthis.log: trouvé !
C:\\Users\\valerie\\Desktop\\Rsit.exe: trouvé !
-------------------------------------------
--> Suppression:

C:\\Program Files\\trend micro\\HijackThis.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\\Program Files\\trend micro\\hijackthis.log: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\\Users\\valerie\\Desktop\\Rsit.exe: supprimé !
C:\\Rsit: supprimé !
____________________________________________________________

Ps: j\'ai l\'impression qu\'il ya 2 personnes differentes dans mes messages.je ne sais plus si tu parles à moi ou à quelqu\'un d\'autre.

Merci

merci

Bonjour Jllg, je n\'ai pas suivi tes conseils quant à la restauration système. J\'ai juste suivi les conseils de Arkhan qu\'il donne tout au début de cette discussion mais la dernière opération, j\'ai dû l\'interrompre, c\'est-à-dire le spybot car il n\'a pas été jusqu\'au bout de son intervention, il s\'est interrompu pourquoi je ne sais pas...

En début de soirée, j\'ai ouvert un programme de jeu de ligne gratuit et j\'ai remarqué que la mémoire de mon ordinateur travaillait de nouveau continuellement. J\'ai fait un scandisk de tous mes fichiers et 4 fichiers indésirables et menaçants ont été trouvés. Avec l\'aide de Avira Antivirus ces 4 fichiers indésirables ont été mis en quarantaine.

Je vais maintenant effectuer un redémarrage de mon ordinateur et je verrai si la mémoire de mon ordinateur cesse de travailler tout le temps.

Je viendrai te faire savoir quoi quand je l\'aurai redémarré.

A bientôt.

Amicalement.

Eliane21071951

Rebonjour à Jllg; après avoir redémarré mon ordinateur suite à la mise en quarantaine de 4 fichiers indésirables détectés après un scandisk par l\'antivirus Avira, on dirait que celui-ci démarre plus vite et la mémoire ne travaille plus autant...

J\'espère avoir trouvé la solution à mon problème et être tranquille à l\'avenir...

Je crois que l\'intrusion de virus est surtout due à l\'envoi par quelques-uns de mes amis de PPS ou autres fichiers dans ma boîte de messagerie électronique. (C\'est ce que je crois mais je ne peux pas affirmer que mes problèmes viennent de là).

On dit toujours \"qui cherche trouve...\" c\'est un adage que j\'affectionne particulièrement et j\'essaie toujours de solutionner les problèmes par mes propres moyens.

Bonne soirée... A bientôt.

Eliane21071951.

Salut,

Qui est qui dans ce post = eliane et val2rie sont elles les mêmes personnes.

C\'est la confusion totale, on ne sait plus qui a fait quoi, et de ce fait qui en est où et que doit on proposer.

Val2rie a ouvert ce post, si eliane n\'est pas val2rie qu\'elle le dise merci....

C\'est vraiment ennuyeux parfois que les non inscrits puissent changer de pseudo à chaque connexion....

Bonjour malwarebleach, C\'est valérie qui a ouvert ce post mais comme je rencontrais les mêmes problèmes qu\'elle, je me suis permise de suivre les conseils donnés pour essayer d\'accélerer le démarrage de mon ordinateur.

Excuse-moi pour la confusion que j\'ai semée en angissant ainsi.

Pour l\'instant, après avoir fait un scan de mes fichiers, j\'ai mis en quarantaines les fichiers qui étaient reconnus malveillants et on dirait que mon ordinateur est un peu plus rapide au démarrage.

J\'essaie de l\'utiliser ainsi et plus tard si j\'éprouve encore des difficultés au démarrage, je me verrai dans l\'obligation de le faire reformater par une personne compétente en la matière.

Encore merci pour ton intervention.


A bientôt.

Amicalement. Eliane21071951

Bonjour

Je suis Val2rie.Voici ma dernière demande:

Concernant \"ta version de Vista n\'est pas à jour ,je te conseille vivement de passer au SP2 en te rendant sur le site windows update\",j\'ai trouvé sur ce site \"sp2 windows XP\" alors que je suis sous Vista.

Pourrais tu me présiser lequel je dois télécharger svp ?



____________________________________________________________
Concernant ToolsCleaner, voici la réponse quand je click sur \"quitter\":

\"Impossible de créer le fichier \"C:\\TCleaner.txt\". Accès refusé\".

Cepandent j\'ai pu faire un copier coller dans la fenetre:


C:\\Rsit: trouvé !
C:\\Program Files\\trend micro\\HijackThis.exe: trouvé !
C:\\Program Files\\trend micro\\hijackthis.log: trouvé !
C:\\Users\\valerie\\Desktop\\Rsit.exe: trouvé !
-------------------------------------------
--> Suppression:

C:\\Program Files\\trend micro\\HijackThis.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\\Program Files\\trend micro\\hijackthis.log: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\\Users\\valerie\\Desktop\\Rsit.exe: supprimé !
C:\\Rsit: supprimé !
____________________________________________________________

Ps: j\'ai l\'impression qu\'il ya 2 personnes differentes dans mes messages.je ne sais plus si tu parles à moi ou à quelqu\'un d\'autre.

Merci

merci

Bonjour,

Je suis bien Val2rie et non Eliane. Je n\'ai jamis changer de pseudo. Je crois qu\'il y aeu confusion quelque part.

Merci.

Bonsoir à tous et toutes

donc, eliane ouvre un autre sujet pour ton problème ,en matière de désinfection chaque ordinateur est particulier.Nous pouvons t\'aider à éviter un formatage.

pour val2rie, regarde sur ce site tout est expliqué pour installer le SP2 de vista

Bonjour, je reconnais avoir semé le doute quant à l\'auteur de ce post.

Comme j\'étais nouvelle sur ce forum, je pensais qu\'on pouvait intervenir sur le même post qu\'une autre personne pour obtenir de l\'aide.

Dorénavant, si je rencontrai un problème, je créerai un post pour l\'expliquer et ainsi trouver des conseils pour le solutionner.


Amicalement.

Eliane.

Bonjour,

J\'ai bien pu installer le SP2 de vista.Merci.

Cependant, quand j\'execute \"ToolsCleaner\", celui ci me met: \"ne répond pas\". Que dois je faire ?

Merci.

Bonsoir val2rie

pour le SP2

pour toolscleaner supprime celui que tu as sur ton bureau et essaie de le télécharger à nouveau ICI

Une petite remarque pour Jllg et Malware bleach, il semble que vous aller devoir faire ajouter une ou 2 règles dans la charte, soit de ne pas intervenir lorsque les spécialistes de la désinfection sont en plein travail.
C\'est une grosse responsabilité et tout avis en dehors de ces spécialistes ne devrait jamais interférrer.
J\'ai compris la leçon, mais j\'ai aussi compris qu\'il ne faut pas penser que un problème est identique à un autre.
SVP laisser les connaisseurs faire leur travail
Merci à jllg et Malwarebleach d\'être si patient

Bonsoir Zira,

La charte est généraliste, je ne pense pas qu\'il soit nécessaire d\'y inclure des points particuliers par type d\'intervention technique.

Il appartient aux modérateurs d\'être vigilants sur les sujets techniques. En ce qui me concerne, je surveille plus particulièrement ceux sur la désinfection.

On ne peut pas empêcher les intervenants de réagir sur les sujets même aussi sensibles que ceux traitants de la désinfection, le forum est ouvert.

Je veille au grain pour éviter des catastrophes. En ce qui concerne celui-ci le problème a été réglé.

Bonne soirée.

Merci, qu,il est donc bon d\'avoir des bénévoles aussi patient, mais j\'espère qu\'à force de le dire les gens vont finir par comprendre
Sympat. les amis
Pour ton infos j\'ai maintenant Malware bytes en fonction.
Je l\'ai acheté et je vais voir ce que cela donne
Merci

bonsoir zira
l\'erreur d\'éliane est infime, ce n\'est qu\'une méconnaissance du forum tout à fait normale pour une débutante et nous la retrouverons avec plaisir si elle a besoin de nous.
Bonne soirée

Bonjour,


Cela ne marche toujours pas. Le fichier n\'apparait pas non plus dans dans panneau de configuration.

Merci

Le fichier n\'apparait pas non plus dans dans panneau de configuration

ceci est normal car toolcleaner ne s\'installe pas,il faut juste faire un double clic dessus et lui laisser le temps de travailler,à la fin un rapport apparait

est ce que tu arrives à avoir cette fenêtre ou pas?

Bonjour,

Oui cette fenetre apparait bien mais ensuite \"ne repond pas\" s\'affiche.

Merci

sous vista, tu dois faire un clic droit sur le fichier toolbar.exe et \"exécuter en tant qu\'administrateur\"

Bonjour,

peux tu me dir ou se trouve le fichier toolbar.exe ?

Merci

excuses moi, je voulais dire ToolsCleaner2.exe bien sûr

voilà ce qui arrive quand on est sur plusieurs sujets en même temps

Bonjour,

J\'ai réessayé mais à la fin aucun rapport ne sort. Mais voici ce qu\'indique la fenetre:

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\\Program Files\\trend micro\\HijackThis.exe: trouvé !
C:\\Program Files\\trend micro\\hijackthis.log: trouvé !

Merci

Bonjour

après avoir fait recherche il faut cliquer sur suppression puis sur quitter

sinon rends toi dans C:\\Program Files et supprime le dossier trend micro manuellement (clic droit supprimer)

Bonjour,

Dois je toujours faire la manoeuvre ci dessous ?:


\"pour ne pas remettre tout ce qui a été enlevé,même si ce ne sont pas des malwares,tu vas maintenant supprimer les points de restauration et en créer un nouveau,pour cela:

Il faut désactiver et réactiver la restauration système suis ce tutoriel pour t\'aider.

Il faut ensuite créer un point de restauration\" manuellement, pour t\'aider suis celui là

Merci

Bonsoir,

Oui c\'est une opération très importante pour supprimer les infections qui ce sont logées dans la restauration système.

Reviens ici pour me prévenir que c\'est fait !!

Bonjour,

Quand je choisis un point de restauration manuellement, il me met la date d\'aujourd\'hui 30/11/2009 alors que je croyais qu\'il devait me mettre un date bien anterieur comme la date à laquelle j\'ai lancé l\'ordinateur pour la premiere fois.


Merci

Salut,

Il ne faut pas faire une restauration mais purger la restauration du système :

Cette étape est indispensable pour finaliser la désinfection, elle permet de supprimer les points de restauration et du même coup les éventuels malwares qui s\'y seraient logés.

Très Important

• Il faut désactiver et réactiver la restauration système suis ce tutoriel pour t\'aider.
  
• Il faut ensuite créer un point de restauration manuellement, pour t\'aider suis celui là

Suis les turotiels et fais exactement ce qui est demandé.

Bonjour,

J\'ai fait exactement ce qui m\'a été demandé mais je ne comprends pas ce que je dois inscrire dans cette case car rien ne m\'est proposé automatiquement. Voir image.

Merci

Tu peux mettre par exemple : point après désinfection.

Quelque chose qui te permet de repérer ce point de restauration facilement.

Tiens moi au courant !

Bonjour,

J\'ai fais ce que m\'a dit et voici ce qui s\'affiche. voir image. Au faite je ne comprends plus rien à ce que je dois faire car les étapes du tutoriel ne se sont pas affiché dans le meme ordre sur mon ordinateur.



Merci

Salut,

Une fois que tu as désactivé et réactivé ta restauration système (pour la purger), tu passes directement à l\'étape de création d\'un point de restauration.

Pour cela fais :

• bouton vista (démarrer)
  
• Tous les Programmes
  
• Accessoires
  
• Outils système
  
• Restauration du système.
  
• Ensuite clique sur « Ouvrir protection Système => Créer »

Il ne te reste plus qu’a donner un nom à ton point de restauration et de cliquer sur Créer.
Ensuite ferme toutes les fenêtres actives.

re,

Je pense avoir fait tout cela.

Merci.

Bonjour,

Dans ce cas, ton sujet est résolu.

Je te souhaite une bonne journée.

Bonsoir,


Merci pour ton aide. Mon ordi va beaucoup plus vite.




Ciao

Bonjour,


Je voudais juste rajouter quelque chose. je remarque que lorsque j\'écoute de la musique ou regarde une video via internet , la page s\'affiche lentement ou devient toute blanche. Quand j\'éteinds la video, ca marche normalement.


Merci