Norton : supprimer le renouvellement automatique ?

* Corinne
Anonyme
Envoyé le 02/02/2010 à 09:59

Bonjour,

J\'avaix commandé l\'antivirus sur internet et depuis ai décidé d\'installer un antivirus gratuit moins bloquant...
Je viens de m\'apercevoir que Norton vient de me débiter 60 € correspondand je pense au renouvellement de mon antivirus.
Comment supprimer définitivement ce renouvellement qui semble t-il est automatique ?
je n\'ai pas de n° de tél pour les joindre ni d\'adresse mail.
Merci pour votre réponse

J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 02/02/2010 à 14:58


Tu as 7 jours de réflexion pour annuler un achat par Internet.
Tu annules les payements automatiques à la banque pour Symantec.
Voici l\'adresse Internet pour les contacter www.symantec.com/fr/fr/feedback/contactus.jsp
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...

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