Ecran coupé en deux

machmallow machmallow
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Membre depuis le 06/01/2010
Envoyé le 01/03/2010 à 00:02


Bonjour,

J\'ai un PC portable sous windows 7
L\'écran est coupé en deux par une barre horizontale à moitié de l\'écran et l\'affichage est identique en haut et en bas.
De quoi cela peut provenir? Comment savoir si c\'est matériel ou logiciel?

Si quelqu\'un peut me répondre, je l\'en remercie vivement à l\'avance. [;(] [;(]

J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 01/03/2010 à 13:41


Ton portable est neuf ou il n\'est plus sous garantie ?
Si il est sous garantie retour au sav !
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
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Un jeu permettant de scinder l\'écran en deux a-t-il été utilisé ?
Voir dans les propriétés de la carte graphique si une option de partage d\'écran n\'existerait pas.
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machmallow machmallow
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Membre depuis le 06/01/2010
Envoyé le 02/03/2010 à 17:41


Bonjour,

J\'ai été absent quelques jours d\'où mon silence.

En Fait il s\'agit du portable Packard Bell d\'une amie dont le fils à cru bon d\'installer à la suite de vista, win7 à partir d\'un fichier pirate téléchargé.

Le problème semble provenir du pilote d\'affichage.

Je suis allé sur le site de Packard Bell pour rechercher une MAJ du pilote mais il n\'en existe pas pour cet ordinateur sous win7.

Je n\'ai pas non plus de CD pour un retour à vista.

Je ne vois pas comment en sortir

En tout cas merci pour vos réponses

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Je n\'ai pas non plus de CD pour un retour à vista.

Je crois que chez Packard Bell, il doit être possible de telecharger ou de commander les disques de ré installation.
Voir CLIQUER ICI et entrer votre Numéro de Série noté sur le PC
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machmallow machmallow
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Membre depuis le 06/01/2010
Envoyé le 02/03/2010 à 18:38


J\'ai fouillé la zone téléchargement de PB pour cet ordi, je n\'y ai pas trouvé de fichier de réinstallation.

Je viens d\'essayer avec un CD de réparation de vista de mon PC perso avec la clé inscrite sous le portable, ça ne passe pas

machmallow machmallow
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Membre depuis le 06/01/2010
Envoyé le 02/03/2010 à 18:50


Je vois qu\'il y a un dossier \"windows old\" est-ce que je peux en tirer quelque chose?

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Si vous avez le disque qui a servi à l\'installation de Windows 7 vous pouvez peut-être essayer de ré installer Vista à partir de windows.old

La procédure est décrite ici : social.answers.microsoft.com/Forums/fr-FR/w7repairfr/thread/4b22fd65-e79c-4dc0-88c1-91a89245f0dc

Voir avant si les conditions nécessaires sont réunies, et penser à imprimer la procédure compléte avant de lancer l\'opération, pour l\'avoir sous la main.
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machmallow machmallow
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Membre depuis le 06/01/2010
Envoyé le 03/03/2010 à 10:35


Bonjour et merci pour les conseils,

J\'ai tenté la restauration en suivant les instructions à la lettre mais la procédure n\'a pas abouti.
Cependant puisque des fichiers ont été déplacés, je ne peux plus ouvrir windows

Donc, en désespoir de cause, je vais faire un formatage complet du disque et installer XP dont j\'ai un CD et que posera probablement moins de problème!!

encore merci

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A tout hasard, lors de la mise en route du Packard Bell neuf, il n\'avait pas été fait une image de disque qui permettrait de remettre l\'ordi en configuration sortie d\'usine.
Normalement lors des premiers démarrage le système affiche des messages afin que cette sauvegarde soit faite.

Sinon, il reste la solution de trouver (ou telecharger) un disque d\'installation Vista, et de valider cette installation avec les codes Windows qui doivent être collé sur le coté ou à l\'arrière de la machine.
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Je reviens sur ce post parce que je suis sur d\'avoir vu quelque part qu\'il était possible de récupérer ce qui s\'appelle les CD ou DVD \"Générique\" chez Packard Bell. Cela dit c\'est certainement payant.
Il est question de cela ici www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master..
Voir précisément le paragraphe 2.2
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