fenêtre à l'ouverture d'internet explorer (résolu)

bonjour,

j\'ai une fenêtre qui s\'affiche quand j\'essaie d\'ouvrir internet explorer .Je l\'avais il y a quelques jours après une désinfection de fichiers.
J\'ai été aidé par JLLG et j\'attendrai ses conseils pour agir.(si bien sûr il est sur le forum dans l\'après midi ou ces jours ci)
bacouette

bonjour

la dernière fois tu avais ce message au démarrage du PC, maintenant c\'est au lancement de IE
n\'avais tu pas lancer IE depuis ou ce problème vient il d\'apparaitre?
pour info,n\'as tu pas fait de restauration système?

bonjour jllg,
oui il y a 10 jours c\'était au démarrage du pc et maintenant c\'est en essayant d\'ouvrir internet explorer
mais je ne l\'utilise que pour aller sur hotmail où je vide mes mails (adresse pour forums,sites divers ,pub, etc....)tous les 15 jours!

Je n\'ai pas fait de restauration système car je pense que j\'aurai annulé tout le travail fait jusque là .

Je n\'ai rien fait de spécial depuis la désinfection que tu m\'as aidée à faire car j\'avais compris que tu n\'étais pas là et j\'attendais ton retour pour te parler de cette \"fenêtre\"(et de plus je ne suis pas très souvent sur mon pc.°

Donc quand j\'essaie d\'ouvrir internet il mouline un certain temps et me bascule sur windows live !

D\'autres parts je n\'ai plus besoin de windows live puisque j\'ai retrouvé dans mes marque pages de mozilla un lien pour accéder à hotmail

Je ne suis pas très claire peut-être ????C\'est que tout cela ne me parait pas simple.
BACOUETTE

remoi,

en essayant de lire un message bancaire (publicité) j\'ai eu une nouvelle fenêtre mais peut-être est ce parce que nous avons supprimé adobe acrobat 5.0 le 08 03 2010? Il est vrai que je ne lisais jamais ces pubs jusque là..

encore moi,

je suis allée relire les différents conseils que tu me donnais à ta dernière intervention et en voulant en lire un (je t\'avoue ,je n\'avais pas eu le temps de le lire avant) je me retrouve la même fenêtre en cliquant sur le fichier pdf




bacouette

je t\'ai fait désinstaller la version 5.0 parce-que sur ton ordi tu as la version 9.3.1 qui est la dernière, tu dois donc pouvoir lire les *.pdf avec

je reviens sur la première question tu n\'as pas tout à fait répondu.
est il vrai que la fenêtre qui apparaissait suite au nettoyage était visible au démarrage de l\'ordi alors que celle qui apparait maintenant vient avec le lancement de IE ?
IE s\'ouvre t\'il ou pas?
tu dis qu\'à la place tu as windows live, s\'agit il de windows live mail ou windows live messenger ?

-oui la fenêtre s\'ouvrait au démarrage avant le nettoyage
-maintenant elle s\'ouvre quand je lance internet explorer

-internet explorer ne s\'ouvre pas

-il s\'agit de windows live mail
bacouette

-oui la fenêtre s\'ouvrait au démarrage avant le nettoyage

avant le nettoyage ou après le nettoyage et la fausse manip hijackthis?

le plus simple va être de réinstaller IE 8 pour cela rends toi sur cette page et télécharge-le et installe -le

en ce qui concerne les fichiers *.pdf
rends toi dans le panneau de configuration => options des dossiers => type de fichiers
cherche dans la liste: PDF fichiers pdf
clique sur modifier=> si il n\'est pas dans la liste proposée => parcourir => cherche: Adobe/Adobe reader/Adobe reader.exe => ouvrir

jllg,

pour les fichiers pdf:
je suis allée au panneau de configuration :options dossiers:type de fichiers
et je t\'envoie ce que j\'ai trouvé mais ce n\'est pas pdf c\'est pdfx
-donc je n\'ai rien modifié

je ne sais pas où tu \"dis\" -parcourir-(pas dans le panneau de configuration?)

-puis j\'ai fait \"rechercher\" adobe reader.exe et aucun résultat

je n\'ai peut-être pas bien compris où tu me dis de parcourir

tu dois sélectionner PDFXML et cliquer ensuite sur modifier...parcourir..etc....

pour rajouter l\'extension PDF clique sur \"nouveau\"

plus simple
si tu as un fichier avec extension .pdf sur ton ordi tu fais un clic droit dessus => ouvrir avec => parcourir=> adobe reader/adobe reader.exe

jllg,

voilà ce que j\'ai pu faire mais pas dans le même ordre


j\'ai essayé plusieurs fois d\'ouvrir le fichier pdf que tu m\'avais envoyé le 9 mars à 21h36 > ici

j\'ai réinstallé internet explorer 8
bacouette

et... tu arrives à l\'ouvrir ce fichier pdf ou pas ?

jllg,

voilà ce que j\'ai pu faire mais pas dans le même ordre






j\'ai essayé plusieurs fois d\'ouvrir le fichier pdf que tu m\'avais envoyé le 9 mars à 21h36 > ici

j\'ai réinstallé internet explorer 8
bacouette

oui...et donc? tu arrives à l\'ouvrir ou pas ce fichier?

eh! bien non je n\'ai pas réussi....

rends toi dans ajout/suppression de programmes du panneau de configuration
désinstalle Adobe reader 9.3.1

passe ensuite un coup de C cleaner que tu possèdes et nettoie le registre par la fonction registre

rends toi ensuite sur ce site et télécharge à nouveau Adobe reader
pense à décocher la case Mc Afee comme sur la capture ci-dessous:

merci jllg,

je ne peux pas faire ce que tu me conseilles tout de suite mais dès que je le peux je m\'y accroche..
Merci et je te dis la suite
bacouette

jllg,

finalement j\'ai préféré continuer et youpi!!!!!!!!!ça marche!
j\'ai fait exactement ce que tu m\'as conseillé.
Conclusion: j\'ai pu lire un fichier PDF et je suis très contente.

Merci et bonne soirée
bacouette

Bonne soirée et IE8 est ce que tu arrives à l\'ouvrir?

bonjour jllg,


oui IE8 s\'ouvre maintenant sans problème.

merci de ton aide
bacouette