formater windows 7 préinstallé (résolu)

Windows 7

Membre depuis le 20/07/2003

Envoyé le 25/06/2010 à 14:11

Bonjour,
Je ne fais qu\'avoir des pages de pubs sans arrêt sur mon portable.
Je pense que j\'ai attrapé un virus et je n\'arrive pas à le mettre hors d\'état.
je voudrais formater windows 7 pré-installé(j\'ai les 3 CDs).
Comment faut il faire.Merci

Robert

TTB1
5 302 contributions

Membre depuis le 15/03/2001

Envoyé le 25/06/2010 à 14:19

tu penses ok mais si c faux ?
avant de formater, donne nous des détails. Ca arrive quand ? dans quels logiciels ?

J_D
10 736 contributions

Membre depuis le 12/11/2001

Envoyé le 25/06/2010 à 14:24

• Télécharge ZHPDiag
• Laisse toi guider lors de l\'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l\'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l\'aide de l\'icône représentant une disquette
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...

roro5
211 contributions

Membre depuis le 20/07/2003

Envoyé le 25/06/2010 à 14:31

Re bonjour, je dis que j\'ai attrapé un virus car sans arrêt des pages de pub entières s\'ouvrent ( La Redoute, etc...).

Robert

roro5
211 contributions

Membre depuis le 20/07/2003

Envoyé le 25/06/2010 à 14:40

Je viens d\'essayer d\'installer ZHP Diag.exe. Voilà ce que cela donne:
Impossible d\'exécuter le fichier: (C:\\program Files (X86) ZHP Diag.exe.
CréateProcess a échoué : code 740.
L\'opération demandée nécessite une évaluation.

Robert

roro5
211 contributions

Membre depuis le 20/07/2003

Envoyé le 25/06/2010 à 14:54

ZHPDiag s\'est installé mais à 47% il s\'est arrêté il mouline mais n\'avance pas;
Il y a d\'écris Violation d\'accés à l\'adresse 0040097 B1 dans le module\'ZHPDiag.exe. Lecture de l\'adresse FFFFFFFD.
Que faire

Robert

J_D
10 736 contributions

Membre depuis le 12/11/2001

Envoyé le 25/06/2010 à 14:57

Tu dois être administrateur de Win7 pour exécuter le programme.
Pour l\'activer vas voir ici >>> www.forum-seven.com/activer-le-compte-grand-administrateur-dans-windows-seven-168

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...

roro5
211 contributions

Membre depuis le 20/07/2003

Envoyé le 25/06/2010 à 15:18

Je n\'y arrives pas. Je n\'ai pas trouvé pour être administrateur.
Je vais le laisser comme çà je demanderai à un copain.
Merci pour tout

Robert

J_D
10 736 contributions

Membre depuis le 12/11/2001

Envoyé le 25/06/2010 à 18:11

Pas de quoi, au plaisir [;)]

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...

Guajos
0 contribution

Membre depuis le 10/08/2010

Envoyé le 10/08/2010 à 00:53

Désolé de poster a l'improviste, mais j'aurais le même problème que monsieur plus haut, sauf le virus. Tous se que je voudrais serais de réinstaller windows 7.

Je recommence: J'ai un portable(acheté en magasin) avec Windows 7 de pré-installer et je voudrais le formater pour réinstaller Windows 7, j'ai les 3 CD qu'il mon demander de graver au début. Mais 2 questions me vienne a l'esprit: Je fait comment tous sa?
et
Vont-il me demander une clef d'activation? Car a ma connaissance, mon Windows 7 était déjà installé, alors j'ai pas de clef...

Merci [:)(]

Guajos
0 contribution

Membre depuis le 10/08/2010

Envoyé le 10/08/2010 à 00:55

Vont-il me demander une clef d'activation? Car a ma connaissance, mon Windows 7 était déjà installé, alors j'ai pas de clef...

Oups, je viens de regarder derrière mon portable pour la première fois... Laissez-faire j'ai la clef, mais pour les autres questions, sa tiens toujours xD

Merci encore ;)

Guajos
Anonyme

Envoyé le 10/08/2010 à 10:19

J_D
10 736 contributions

Membre depuis le 12/11/2001

Envoyé le 10/08/2010 à 14:04

Tu démarres avec le premier cd, ensuite tu suis les indications pour la réinstallation.
Normalement aucune clé ne sera demandée, l'identification se trouve sur la sauvegarde cd [;)]