problème lecture vidéo protégée par DRM

* Sandrine
Anonyme
Envoyé le 24/11/2010 à 15:03

Bonjour,
Voilà mon problème : j'ai canal+ et je peux donc télécharger des films sur canal+ à la demande sur mon PC. Or je ne peux plus les lire avec Windows média player 11. J'ai donc contacté Canal+ qui m'a dit de contacter Microsoft puisque le problème viendrait de là. En fait le technicien m'a dit que cela venait d'un problème de lecture des vidéos protégées par des DRM. Quand je lance donc une vidéo j'ai le message d'erreur suivant : "lecteur WMP mal installé". Je l'ai donc désinstallé et réinstallé et rien n'y fait. De plus Microsoft ne peut m'aider techniquement qu'en payant 72 € !!!!! car Windows XP n'est soit disant plus commercialisé (c'est une nana d'une plate-forme de Microsoft à l'étranger bien évidemment qui n'y connait rien et qui ne fait que réciter son texte qu'elle a sous les yeux). Pour info j'ai bien une licence Windows XP et je ne sais pas si cela est lié mais je crois que cela ne fonctionne plus depuis que nous avons téléchargé Bitdefender 2011 qui est notre anti-virus ?! Je n'y connais rien en informatique et si ni Canal+, ni Microsoft ne sont en mesure de m'aider, j'espère trouver enfin une personne compétente qui pourra le faire. Je compte sur vous, merci d'avance pour vos conseils.
Sandrine

J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 24/11/2010 à 16:27


Fais un essai avec VLC, mais je doute que ce soit la solution miracle !
Pour VLC >> www.01net.com/telecharger/windows/Multimedia/lecteurs_video_dvd/fiches/23823.html
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
* DENIS
Anonyme
Envoyé le 24/11/2010 à 17:35 Modifié par Modération

* DENIS
Anonyme
Envoyé le 24/11/2010 à 18:00

Bonsoir

J'ai du mal avec le lien alors je recopie le texte ci-dessous.

[;)]

Le Lecteur ne peut pas télécharger de droit d’utilisation de média automatiquement si la case à cocher Télécharger automatiquement les droits d’utilisation des fichiers lus ou synchronisés est désactivée (cette case est activée par défaut). Pour vérifier que vous pouvez télécharger automatiquement les droits d’utilisation, procédez comme suit :

1.Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, puis sur Lecteur Windows Media.

Si le Lecteur est actuellement ouvert et que vous êtes en mode Lecture en cours, cliquez sur le bouton Basculer vers la bibliothèque dans l’angle supérieur droit du Lecteur.

2.Dans la Bibliothèque du Lecteur, cliquez sur Organiser, sur Options, puis sur l’onglet Confidentialité.

3.Vérifiez que la case à cocher Télécharger automatiquement les droits d’utilisation des fichiers lors de la lecture ou de la synchronisation est activée.

Par ailleurs, si vous vous abonnez à un service d’abonnement de musique ou de vidéo auprès d’un magasin en ligne, vérifiez que la case à cocher Vérifier automatiquement si les fichiers protégés doivent être actualisés est activée. Si c’est le cas, le Lecteur recherche régulièrement dans votre bibliothèque les fichiers achetés et de service d’abonnement pour lesquels des droits d’utilisation du contenu multimédia sont manquants, les fichiers dont les droits ont expiré ou les fichiers dont les droits sont sur le point d’expirer. Le Lecteur tente ensuite de télécharger les droits depuis internet. Ceci permet d’améliorer la qualité d’écoute, de gravure et de synchronisation des fichiers achetés et d’abonnement.

Cordialement

J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 24/11/2010 à 18:05



J'ai du mal avec le lien alors je recopie le texte ci-dessous.


Tes balises sont mal placées !
Je corrige ton post [;)]
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
* Sandrine
Anonyme
Envoyé le 25/11/2010 à 19:42

Bonsoir

J'ai du mal avec le lien alors je recopie le texte ci-dessous.

[;)]

Le Lecteur ne peut pas télécharger de droit d’utilisation de média automatiquement si la case à cocher Télécharger automatiquement les droits d’utilisation des fichiers lus ou synchronisés est désactivée (cette case est activée par défaut). Pour vérifier que vous pouvez télécharger automatiquement les droits d’utilisation, procédez comme suit :

1.Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, puis sur Lecteur Windows Media.

Si le Lecteur est actuellement ouvert et que vous êtes en mode Lecture en cours, cliquez sur le bouton Basculer vers la bibliothèque dans l’angle supérieur droit du Lecteur.

2.Dans la Bibliothèque du Lecteur, cliquez sur Organiser, sur Options, puis sur l’onglet Confidentialité.

3.Vérifiez que la case à cocher Télécharger automatiquement les droits d’utilisation des fichiers lors de la lecture ou de la synchronisation est activée.

Par ailleurs, si vous vous abonnez à un service d’abonnement de musique ou de vidéo auprès d’un magasin en ligne, vérifiez que la case à cocher Vérifier automatiquement si les fichiers protégés doivent être actualisés est activée. Si c’est le cas, le Lecteur recherche régulièrement dans votre bibliothèque les fichiers achetés et de service d’abonnement pour lesquels des droits d’utilisation du contenu multimédia sont manquants, les fichiers dont les droits ont expiré ou les fichiers dont les droits sont sur le point d’expirer. Le Lecteur tente ensuite de télécharger les droits depuis internet. Ceci permet d’améliorer la qualité d’écoute, de gravure et de synchronisation des fichiers achetés et d’abonnement.

Cordialement



Merci pour l'info mais j'ai vérifié et tout cela était déjà fait.

Merci quand même.




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