Accède plus à Facebook

Je n'arrive plus à accéder à mon Facebook, hier un message s'est affiché "Vous devez remplir une de ces enquêtes si vous voulez garder votre compte". Je ne l'ai pas fait de suite, et j'ai refait un compte, car même sans ce message il beuguait, comme mon msn, à cause d'un lien enfin bref. Mais j'ai rempli une enquête qu'il me proposait ce matin, et après ça, je suis revenue sur Fb ; "Vous ne pas avoir accès à votre compte car vous ne remplissez pas toutes les enquêtes".

Aidez-moi s'il vous plait !

Jamais vu d'enquête de ce type sur Facebook, je pense que tu dois avoir un problème de virus !
• Télécharge ZHPDiag
• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

D'abord, merci de m'avoir répondu si vite ! :)
J'ai suivi tes conseils, et j'ai téléchargé ZHPDiag, malheureusement, quand j'essaie de le lancer, une fenêtre s'ouvre



Je suis désolée de continuer à vous emmerder avec ça, mais je suis nulle en infomartique [ j'ai 14 ans, cela me pardonnera-t-il ? :) ], et en ce moment, chez moi, il n'y a personne susceptible de corriger ce problème.

Je m'y perds ! Il y a 1omin je n'arrivais pas à accéder à Face, et maintenant, après ré-ouverture d'une fenêtre, ça marche !

j'ai 14 ans, cela me pardonnera-t-il ? :)

Tu es toute pardonnée
Il faudrait quand faire une analyse antivirus !
Si tu veux, je peux demander à un helper (spécialiste des bestioles) de te guider ?

Tu es toute pardonnée

Haha, merci :D
Ecoute, désolée pour la vulgarité, mais ça me fait chier là. Je vais attendre d'aller chez mon père, et lui me le fera =)
Dans tous les cas, merci beaucoup :D

Pas de quoi, si tu changes d'avis pour une analyse antivirus, tu me fais signe

J'ai le meme probleme aucun acces a facebook depuis que j'ai ouvert un lien

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijQCbS8UE.txt

jai suivi vos conseils et voici le lien de zhpdiag
merci de m'aider

Il y a bien infection, attends d'avoir les directives d'un spécialiste memoclic

bonjour à tous sur ce fil

je vais faire deux réponses d'abord @ Célia:

le message d'erreur que tu nous montres en capture indique que tu n'as pas lancer l'installation de ZHPDiag correctement => "exécuter en tant qu'administrateur" en cliquant avec le bouton droit de la souris
ce qui est indispensable sous vista ou win7

ensuite @ farah

ton ordinateur est en effet très infecté par plusieurs "Adware" et une "infection usb"
Pour faciliter la désinfection et afin que tes messages apparaissent instantanément je te conseille de créer gratuitement un compte sur memoclic
ensuite d'ouvrir un autre sujet au cas où célia voudrait poursuivre sur celui-ci

Dis moi si tu es OK ou pas?

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij6boxsLc.txt pouvez vous m'aider s'il vous plait, il m'arrive la même chose mais sur plusieur sites ! Merci d'avance

Salut Quentin, je t'invite à devenir membre de memoclic (c'est plus facile et rapide pour recevoir une réponse).
Ensuite tu ouvres un nouveau sujet pour ton problème

Bonsoirs,
il m'arrive la meme chose sur Fb et Msn, facebook a soit disan suspendu mon compte car je ne répondai pas au enquetes !
De plus, msn envoie des liens munie de virus a mes amis ! la mal chance continu car je voulai devenir membre de ce forum,mais lorsque je clik sur devenez membre rien ne se passe ! pouriez vous m'aider svp
cordialement

bonsoir Eddie

nous allons faire un diagnostic de ton PC qui est visiblement victime d'une infection "à la mode ces temps-ci

• Télécharge ZHPDiag
  
• clique sur l'icône téléchargée et Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
  ! sous vista/win7 => clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur !
  
• Clique ensuite sur l'icône représentant une loupe
  (« Lancer le diagnostic »)
  
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
  (sauvegarder le fichier sous)
  
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cijoint.fr, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

note: si le fichier est trop" lourd" tu devras le compresser au format *.Zip ou *.Rar pour pouvoir l'héberger sur cijoint.fr

Pour déposer le ficher sur cijoint.fr

• Clique sur "parcourir"lorsque tu es sur le site de cijoint.fr
  
• Indique ensuite le chemin vers le fichier ZHPDiag.txt sur le bureau
  - le chemin s'inscrit dans le champ de recherche (à coté de parcourir)
  
  note: le fichier se trouve aussi sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag.txt
  
  
• clique sur "cliquez ici pour déposer le fichier"
  
• Patiente ,le temps de "l'upload",un lien de couleur bleu est affiché
  ex: www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijBlc5NHg.txt
  
• c'est ce lien que tu dois poster dans ta réponse

• Si tu as des difficultés avec cijoint.fr => essaie un autre de ces hébergeurs
  
• cjoint.com/
  
• mes-fichiers.com/index.php/home
  
• www.toofiles.com/fr/documents-homepage.html
  
• www.gigaup.fr/