Barre noir avec Lexmark X4850
titi
Anonyme
Envoyé le 01/11/2011 à 11:27
Bonjour à tous.
Je me permet de faire appel à votre aide pour un soucis depuis peu avec mon imprimante X4850. Lorsque je veux scanner et imprimer un document je me retrouve avec une grosse barre noir tout le long de la feuille en plein milieu de la page! Par contre lorsque j'imprime un document de mon pc tout est ok. je ne connais pas grand chose en informatique mais mon soucis me facilite pas la vie pour mes photocopies.
Merci par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.
Je me permet de faire appel à votre aide pour un soucis depuis peu avec mon imprimante X4850. Lorsque je veux scanner et imprimer un document je me retrouve avec une grosse barre noir tout le long de la feuille en plein milieu de la page! Par contre lorsque j'imprime un document de mon pc tout est ok. je ne connais pas grand chose en informatique mais mon soucis me facilite pas la vie pour mes photocopies.
Merci par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.
DENIS
Anonyme
Envoyé le 01/11/2011 à 23:02
Bonsoir
Il se peut que vous deviez changer la lampe du scanner si elle est ancienne.
Retour au sav ou chez un technicien selon moi.
Bon courage
Il se peut que vous deviez changer la lampe du scanner si elle est ancienne.
Retour au sav ou chez un technicien selon moi.
Bon courage
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