problème de cloture fin d'année

* gwen
Anonyme
Envoyé le 17/02/2012 à 22:28

Bonjour,
je possede ciel auto entrepreneur et le souci c'est que j'arrive pas a passer a l'année 2012 il m'arrete tout au 31/12/2011 et il veut pas me supprimé 2009 ni 2010. Toutes mes factures sont validées, quand je fait une fin d'année dans traitement, il me met un message d'erreur" la cloture d'exercice ne s'est pas effectué car votre fichier ne contient pas d'écriture". Je ne sais pas comment faire. Merci beaucoup pour votre aide.


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