Plantage de ciel devis/facture 2012 lorsque je sauvegarde
georges
Anonyme
Envoyé le 17/08/2012 à 11:04
Bonjour,
Lorsque je fais une sauvegarde de mon logiciel: Ciel devis/facture 2012 version 11.0, le logiciel plante et il me faut réparer la base de donnée.
Parfois il plante au moment ou je fais un devis.
Chez Ciel assistance pas de solution, ils disent, que ça viens de mon PC (facile).
Lorsque je fais une sauvegarde de mon logiciel: Ciel devis/facture 2012 version 11.0, le logiciel plante et il me faut réparer la base de donnée.
Parfois il plante au moment ou je fais un devis.
Chez Ciel assistance pas de solution, ils disent, que ça viens de mon PC (facile).
Bonjour,
Il faudrait vérifier les programmes qui tournent en arrière plan, et également faire une sélection des programmes lancés au démarrage.
Démarrer > Exécuter... msconfig > démarrage, ici tu désactives tout sauf l'antivirus et le pare-feu.
Redémarres le pc, dans la fenêtre d'avertissement tu coches... Ne plus afficher cette fenêtre. et OK.
Tu ne donnes pas l'os utilisé ?
Os = Operating System en anglais, un système d'exploitation en français, soit Xp, Vista, Windows7 ou Linux.
Tu peux également faire un nettoyage avec un programme comme Ccleaner >> www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
Il faudrait vérifier les programmes qui tournent en arrière plan, et également faire une sélection des programmes lancés au démarrage.
Démarrer > Exécuter... msconfig > démarrage, ici tu désactives tout sauf l'antivirus et le pare-feu.
Redémarres le pc, dans la fenêtre d'avertissement tu coches... Ne plus afficher cette fenêtre. et OK.
Tu ne donnes pas l'os utilisé ?
Os = Operating System en anglais, un système d'exploitation en français, soit Xp, Vista, Windows7 ou Linux.
Tu peux également faire un nettoyage avec un programme comme Ccleaner >> www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
georges
Anonyme
Envoyé le 17/08/2012 à 15:23
Bonjour,
Je viens de faire ce que vous avez dit, mais hélas c'est toujours pareil!
Je viens de faire ce que vous avez dit, mais hélas c'est toujours pareil!
Bonjour,
Dernière solution pour moi, vérifier du côté du pare-feu et de l'antivirus (au cas ou un de ces deux programmes serait en cause ?).
Tu n'as pas répondu à la question >> Quel est L'os utilisé ?
Os = Operating System en anglais, un système d'exploitation en français, soit Xp, Vista, Windows7 ou Linux.
Dernière solution pour moi, vérifier du côté du pare-feu et de l'antivirus (au cas ou un de ces deux programmes serait en cause ?).
Tu n'as pas répondu à la question >> Quel est L'os utilisé ?
Os = Operating System en anglais, un système d'exploitation en français, soit Xp, Vista, Windows7 ou Linux.
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
georges
Anonyme
Envoyé le 17/08/2012 à 18:58
Bonjour,
Windows 7 et même avec l'antivirus désactivé, c'est pareil
Windows 7 et même avec l'antivirus désactivé, c'est pareil
Bonjour,
Comme je ne connais pas le programme ciel, j'ai pratiquement épuisé les solutions !
La seule solution qui reste est l'analyse antivirus, si tu es d'accord on peut faire une vérification...
• Télécharge ZHPDiag
• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Pourquoi ZHPdiag ? Pour la bonne raison que tous les antivirus ne détectent pas toutes les infections![[;)]](/medias/forum/images/smileys/10.gif)
Comme je ne connais pas le programme ciel, j'ai pratiquement épuisé les solutions !
La seule solution qui reste est l'analyse antivirus, si tu es d'accord on peut faire une vérification...
• Télécharge ZHPDiag
• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Pourquoi ZHPdiag ? Pour la bonne raison que tous les antivirus ne détectent pas toutes les infections
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