Deezer : décompte 5 heures qui s'affiche alors que je suis en Premium

* Tikni
Anonyme
Envoyé le 20/02/2013 à 11:47

Bonjour à tous,

Je suis abonnée à Deezer sous l'offre " Deezer Premium" qui me permet d'écouter de la musique en illimité, sans publicité.

Cela a toujours fonctionné mais depuis une semaine, j'ai le décompte des 5 heures qui s'enclenche quand j'écoute ma musique (comme si je n'avais aucun abonnement pour faire simple). Quand je vais sur mon compte, cela est bien spécifié que j'ai l'abonnement Deezer Premium pourtant...
J'ai envoyé un mail sur le support technique de Deezer mais aucune réponse à ce jour...
Est-ce un bug ? Avez-vous une idée de ce que je dois faire ?

En vous remerciant,
Bonne journée


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