Installation ne peut pas trouver ou valider un fichier d'installation

philou_du_13 philou_du_13
215 contributions
Membre depuis le 15/02/2009
Envoyé le 15/03/2013 à 12:04


Bonjour,

J'ai ce message lorsque je fais un clic droit pour installer mon logiciel et je ne sais pas comment faire pour y remédier merci de m'aider:

Installation ne peut pas trouver ou valider un fichier d'installation. S'il vous plaît essayer de réinstaller le bureau de votre source d'installation, ou si vous avez installé à partir d'un package de téléchargement s'il vous plaît télécharger à nouveau et réinstallez-le. Si vous continuez à avoir des problèmes s'il vous plaît contactez Microsoft ou votre administrateur système."

Merci de m'aider


philou_du_13 philou_du_13
215 contributions
Membre depuis le 15/02/2009
Envoyé le 15/03/2013 à 12:17


Bonjour,

je peux l'installé sans aucune difficulté sur mon pc portable en revanche sur mon pc bureau je n'y arrive pas merci de me venir en aide

philou_du_13 philou_du_13
215 contributions
Membre depuis le 15/02/2009
Envoyé le 15/03/2013 à 14:11


Bonjour,
juste une petite précision c'est un fichier d'image disque donc j'ai ouvert daemon tools lite j'ai inséré l'image et j'ai installé mon programme sur mon pc portable,en revanche pour mon pc bureau j'ai essayé d’Effectué les mêmes manipulations et je n'y suis pas arrivé,je retrouve toutes les icônes avec word,powerpoint,excel,etc...et lorsque je clique dessus a l'emplacement du fichier et que je fais installé j'ai un message qui me dis ceci: veuillez patienté pendant que mwindows configure microsoft word et lorsque je fais autoriser le programme a installé le logiciel je clique sur oui et peu après j'ai encore un nouveau message qui me dit: erreur 1713 le programme d'installation ne peut pas installé l'un de ces produits requis pour microsoft word et pourtant tout mes dossiers sont dans un dossier mais je n'arrive ps a installé merci de m'aider.....


J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 15/03/2013 à 14:47


Bonjour,
Ce problème est voulu par la conception même des produits Office 2007 et Office 2010. Vous ne pouvez pas installer une suite ou un programme Office 2007 ou Office 2010 en exécutant un fichier .msi qui est fourni dans les suites Office.

Pour résoudre ce problème, vous devez exécuter le fichier Setup.exe. Pour cela, recherchez le fichier Setup.exe dans le dossier racine de la source d'installation, puis double-cliquez sur ce fichier.

Explications ici > support.microsoft.com/kb/926279/fr
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
philou_du_13 philou_du_13
215 contributions
Membre depuis le 15/02/2009
Envoyé le 15/03/2013 à 16:32


Bonjour,

Bonjour,
Ce problème est voulu par la conception même des produits Office 2007 et Office 2010. Vous ne pouvez pas installer une suite ou un programme Office 2007 ou Office 2010 en exécutant un fichier .msi qui est fourni dans les suites Office.

Pour résoudre ce problème, vous devez exécuter le fichier Setup.exe. Pour cela, recherchez le fichier Setup.exe dans le dossier racine de la source d'installation, puis double-cliquez sur ce fichier.

Explications ici > support.microsoft.com/kb/926279/fr



merci mais c'est pas 2007 ni 2010 c'est la version 2013 et le dossier racine se trouve ou? parce que j'ai bien un setup.exe et lorsque je clique dessus j'ai ce message qui apparait:installation ne peut pas pas trouvé ou validé un fichier d'installation.S'il vous plais essayer de réinstallé le bureau de votre source d'installation ou si vous avez installé a partir d'un package de téléchargement s'il vous plait téléchargé a nouveau et réinstallez le.Si vous continuez a avoir des problèmes contactez microsoft ou votre administrateur système.

Cela fais deux fois que je désinstalle et réinstalle sans grand résultat en plus le type du fichier,c'est un fichier d'image disque et car je me sers de daemon tools lite pour charger le fichier image ça ne fonctionne pas par la suite.merci a toi

philou_du_13 philou_du_13
215 contributions
Membre depuis le 15/02/2009
Envoyé le 15/03/2013 à 16:38


Bonjour,




Voici ce que j'ai lorsque je clique sur le fichier setup.ex

J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 15/03/2013 à 18:31


Bonjour,
Si tu as acheté le produit, la meilleur solution est de t'adresser à Microsoft.
Si le produit a déjà été installer sur un autre pc, il faut vérifier si il peut être installé sur plusieurs Pc !
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
philou_du_13 philou_du_13
215 contributions
Membre depuis le 15/02/2009
Envoyé le 15/03/2013 à 20:43


Bonjour,

je n'ai pas un problème avec un produit microsoft j'ai un problème d'installation [:D] si tu lis comme il faut tu pourras voir que j'ai pas de soucis pour l'installation sur le pc portable par contre en revanche c'est sur le pc bureau que je n'y arrive pas




coco68 coco68
352 contributions
Membre depuis le 08/12/2001
Envoyé le 16/03/2013 à 08:35


Bonjour,
Tu vas comprendre en lisant
CECI]

coco68
philou_du_13 philou_du_13
215 contributions
Membre depuis le 15/02/2009
Envoyé le 16/03/2013 à 09:50


Bonjour,

Bonjour,
Tu vas comprendre en lisant
CECI]



oui merci et alors?comment fais-tu pour avoir une licence microsoft office 2013 a vie car rien ne le stipule sur l'article que tu m'as donné a lire

coco68 coco68
352 contributions
Membre depuis le 08/12/2001
Envoyé le 17/03/2013 à 08:52 Modifié par coco68


Bonjour,
voici le passage :


installer Office 2013 le lie définitivement à la machine. Il est impossible de le désinstaller pour pouvoir le réinstaller ailleurs. Si la machine tombe en panne, on perd sa licence Office. Idem si l'on change d'ordinateur ou si on le revend, il faudra racheter un nouvel Office 2013 !


source clubic.

Comme tu as acheter ta clé de licence chez Microsoft; contactes-les par mail qu'il te donne une solution.

Une question:ton image disque d'office vient d'ou ?
C'est toi qui l'a faite ?


coco68
Skiz Ho Skiz Ho
2 520 contributions
Membre depuis le 22/11/2007
Envoyé le 17/03/2013 à 11:12


Bonjour,

je pense qu'ici ce n'est pas un problème de licence ou d'enregistrement mais tout simplement un problème d'installation.

L'image du cd d'installation sans doute téléchargée permet une installation sur son portable mais ne fonctionne pas sur le PC de bureau.

Ce n'est pas l'image qui est en cause, mais plutôt le PC de bureau.

- Ce PC est-il désinfecté (voir ancien sujet), si non le faire (IMPÉRATIF)ou tout réinstaller pour avoir quelque chose de propre. Le fait de faire beaucoup d'essais avec des logiciels, des cracks, des keygens, dont les sources sont souvent louches peut aboutir à ce genre de dysfonctionnement. Si tu veux te servir dans le warez il faut bien protéger ton PC avec un anti-virus payant (actuellement Bitdefender 2013 classé 1er, mais il n'existe pas de crack), et oui on ne peut pas avoir tout gratuit, et surtout ne pas prendre les premiers liens trouvés, privilégie des forums ou il y a des commentaire sur ces liens.

- Ce PC est équipé du même logiciel de lecture d'image (Daemon-Tools, Virtual CloneDrive, ...) si non, installer le même.

Maintenant perso, office 2013 n'apporte pas grand chose et est comme Windows 8 axé vers les tablettes, l'ergonomie d'office 2010 est perdu, tout est carré, vraiment moche, on se croirait revenu avec des fenêtres de type Windows 3.1.



Le savoir ne vaut que s'il est partagé.
philou_du_13 philou_du_13
215 contributions
Membre depuis le 15/02/2009
Envoyé le 17/03/2013 à 12:04


Bonjour,

Bonjour,

je pense qu'ici ce n'est pas un problème de licence ou d'enregistrement mais tout simplement un problème d'installation.

L'image du cd d'installation sans doute téléchargée permet une installation sur son portable mais ne fonctionne pas sur le PC de bureau.

Ce n'est pas l'image qui est en cause, mais plutôt le PC de bureau.

- Ce PC est-il désinfecté (voir ancien sujet), si non le faire (IMPÉRATIF)ou tout réinstaller pour avoir quelque chose de propre. Le fait de faire beaucoup d'essais avec des logiciels, des cracks, des keygens, dont les sources sont souvent louches peut aboutir à ce genre de dysfonctionnement. Si tu veux te servir dans le warez il faut bien protéger ton PC avec un anti-virus payant (actuellement Bitdefender 2013 classé 1er, mais il n'existe pas de crack), et oui on ne peut pas avoir tout gratuit, et surtout ne pas prendre les premiers liens trouvés, privilégie des forums ou il y a des commentaire sur ces liens.

- Ce PC est équipé du même logiciel de lecture d'image (Daemon-Tools, Virtual CloneDrive, ...) si non, installer le même.

Maintenant perso, office 2013 n'apporte pas grand chose et est comme Windows 8 axé vers les tablettes, l'ergonomie d'office 2010 est perdu, tout est carré, vraiment moche, on se croirait revenu avec des fenêtres de type Windows 3.1.

.M

Tout a fait ok avec toi skiz zo,justement je suis en pleine demande pour la désinfection j'attends personne ne viens a me dépanné donc résultat j'aboutis a rien pour l'instant.En revanche ce qui concerne l'installation de microsoft office 2013,je n'y arrive pas j'ai monté sur mon pc portable le disque image avec daemon tools lite j'y suis arrivé parfaitement et sur mon pc bureau rien a faire j'ai un message setup error alors que j'ai bien les dossiers avec tout excel,powerpoint,word etc mais l'installation ne se lance pas je comprend pas.Merci de m'aider si tu as une solution.@+

J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 17/03/2013 à 12:15


Bonjour,


justement je suis en pleine demande pour la désinfection j'attends personne ne viens a me dépanné


Au lieu de te lamenter sur toutes tes interventions, suis les conseils et vas sur le forum de désinfection comme conseillé !



Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
Skiz Ho Skiz Ho
2 520 contributions
Membre depuis le 22/11/2007
Envoyé le 17/03/2013 à 15:58


Bonjour,

tu as la réponse à toutes tes question écrite un peu plus haut.

Je comprends que personne ne se manifeste pour une désinfection, une analyse zhp en dit long sur la façon d'utiliser un PC, et c'est certain qu'après nombre de mises en garde et conseils, à la vue de ton rapport nous avons l'air de prêcher dans le vide.


Alors pour conclure cette histoire pour mettre un terme a ce différent,je poste mon rapport et on me viens en aide ou alors faudra trouvé une solution et recadré tout ça merci



Je pense qu'avec cette phrase tu t'es mis hors jeu pour une désinfection, sur Memoclic les helpers ne sont obligés à rien.

Si tu veux repartir sur de bonnes bases et vu la charge de travail pour désinfecter ton PC voici la marche à suivre.

1) Formater et réinstaller le système

2) Vu ton rapport ZHP: acheter un anti-virus (dans ton cas les gratuits ne feront pas l'affaire)


Tant que tu n'auras pas appliqué les conseils ci-dessus, je ne pourrais pas te donner d'autres aides.


Le savoir ne vaut que s'il est partagé.

Discussion trop ancienne

Cette discussion a été automatiquement fermée car elle n'a plus reçue de nouveau message depuis trop longtemps.

Nous vous suggérons de créer un nouveau message

« Retour sur la liste des messages de ce forum