Récupérer des messages de mon Hotmail devenu Outlook.com (résolu)

bacouette bacouette
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Membre depuis le 17/11/2008
Envoyé le 18/04/2013 à 19:02


Bonjour,
Je n'utilise que très peu ma messagerie Hotmail devenue Outlook.com depuis peu ,mais l'ennuyeux c'est que même la nouvelle formule ne s'ouvre plus..J'avais gardé dans cette messagerie (devenue outlook.com ) des messages importants .Comment les récupérer?
Est-ce un problème passager car "ils changent l'interface" ou ai-je négligé une mise à jour reçue par courrier (par eux)
Merci de m'aider
bacouette

Windows xp.Avira.MB.Firefox.
J_D J_D
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Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 18/04/2013 à 20:27


Bonjour,
Il est impératif de passer sur son compte de messagerie Outlook.com
Voici ce que dit le règlement...
Important : connectez-vous au minimum tous les 365 jours, sinon votre compte paraît inactif et risque d'être supprimé.
Tu peux également utiliser un courrielleur comme Outlook pour rapatrier ton courrier Hotmail ou Outlook.com.
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
bacouette bacouette
242 contributions
Membre depuis le 17/11/2008
Envoyé le 18/04/2013 à 22:21


Bonjour JD,
merci de me répondre mais je n'ai plus outlook(ancienne version ) non plus car il m'avait été conseillé (par erreur sans doute ) de le supprimer .J'ai"Orange "qui bascule mes messages sur incrédimail : c'est tout
Pense tu que ma messagerie( hotmail- outlook.com)a pû être supprimée..
J'y allais quand même de temps en temps pour des courriers irréguliers..
bacouette

Windows xp.Avira.MB.Firefox.
J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 18/04/2013 à 23:38


Bonjour,
Si tu y passais de temps en temps je ne pense pas que ton compte soit supprimé.
Fais un essai avec un autre navigateur, ou tu fais un nettoyage des fichiers temporaires et autres trucs inutiles !
Tu peux utiliser Ccleaner pour le nettoyage.
Ici > www.piriform.com/ccleaner
La page est en Anglais mais le programme en Français (à l'installation).
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
bacouette bacouette
242 contributions
Membre depuis le 17/11/2008
Envoyé le 19/04/2013 à 18:34


Bonjour JD,
oui j'avais passé CCLEANER que j'utilise régulièrement
Je suis allée sur un autre navigateur pour atteindre ma messagerie mais il est dit ::suite à un problème momentané etc...................patientez.
Je vais donc patienter encore car je ne suis pas dans l'urgence..Et je retenterai dans quelques jours.
bonne soirée
bacouette

Windows xp.Avira.MB.Firefox.
bacouette bacouette
242 contributions
Membre depuis le 17/11/2008
Envoyé le 03/05/2013 à 11:36


Bonjour,
Je viens signaler qu'enfin j'ai récupéré ma messagerie Hotmail-outlook ;le post peut être fermé
merci
bacouette

Windows xp.Avira.MB.Firefox.
J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 03/05/2013 à 11:59


Bonjour,
Merci du retour (+)
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...

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