Problème d'affichage des pages internet avec internet explorer ou mozilla firefox

* patrick77
Anonyme
Envoyé le 01/05/2013 à 22:18

Bonjour,
j'ai un PC "emachines" qui a 2 ans, avec windows 7
Depuis quelques semaines, lorsque je cherche une page internet (ou lors de ma connexion sur ma messagerie) mon PC n'arrive pas a afficher les pages demandées (j'ai parfois le texte sans les images ou alors rien du tout....)
Le message qui s'affiche est "page non trouvée / reinitialiser la page
Et cela ce produit en utilisant internet explorer mais aussi avec Mozilla firefox
D'ou vient le problème, car je ne trouve pas la solution !!!
Merci pour votre aide patrick


sdss00
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Envoyé le 05/05/2013 à 10:45


Bonjour, ensaie le chrome!!.. avec moi ca marche tout jour bien!...



jllg jllg
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Envoyé le 05/05/2013 à 11:07


Bonjour,

vide le cache (fichiers temporaires) des deux navigateurs, si cela n'améliore rien il faudra faire une recherche de Malwares
patrick77
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Envoyé le 05/05/2013 à 13:25


Bonjour,
merci pour les réponses.
1) pas de malware : j'ai déja fait la recherche
2) je passe par nettoyage de disque pour vider les fichiers temporaires ???
merci

patrick77
jllg jllg
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Envoyé le 05/05/2013 à 14:07


Bonjour,


1) pas de malware : j'ai déja fait la recherche



puis je me permettre de te demander avec quel logiciel ?

vide les fichiers temporaires sur chaque navigateur regarde ici www.java.com/fr/download/help/webcache.xml
patrick77
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Envoyé le 05/05/2013 à 16:35


Bonjour,
le logiciel est "malwaresbites" Je l'avais téléchargé sur les conseils d'un autre internaute.
Peut etre as tu un logiciel plus performant a me conseiller ?
Merci pour la notice d'utilisation que j'ai appliquée, sauf pour firefox car ma version installée ne semble pas correspondre au mode d'emploi de la notice, car je ne retrouve pas les mêmes onglets

patrick77
jllg jllg
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Envoyé le 05/05/2013 à 19:17 Modifié par jllg


Bonjour,

pour firefox, clique sur outils/ options/avancés/contenu web en cache => vider le cache

MalwareBytes AntiMalwares est un excellent logiciel mais il n'est pas conçu pour détecter certaines infections
fais ceci pour faire une diagnostic complet de ton système,


  • Télécharge ZHPDiag
  • clique sur l'icône téléchargée et Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    ! sous vista/win7 => clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur !
  • Clique ensuite sur l'icône représentant une loupe
    (« Lancer le diagnostic »)
  • Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    (sauvegarder le fichier sous)
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


Pour déposer le ficher sur cjoint.com

  • Clique sur "parcourir"lorsque tu es sur le site de cjoint.com
  • Indique ensuite le chemin vers le fichier ZHPDiag.txt sur le bureau
    - le chemin s'inscrit dans le champ de recherche (à coté de parcourir)

    note: le fichier se trouve aussi sous C:/Program Files/ZHPDiag/ZHPDiag.txt

  • clique sur "cliquez ici pour déposer le fichier"
  • Patiente ,le temps de "l'upload",un lien de couleur bleu est affiché
    ex: www.cjoint.com/cjlink.php?file=cj201012/cijBlc5NHg.txt
  • c'est ce lien que tu dois poster dans ta réponse









patrick77
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Envoyé le 08/05/2013 à 23:09


Bonjour,
désolé pour le retard mais pas tres dispo
voici le lien
http://cjoint.com/?3EixcWzKAbq
merci et en attente de ta réponse et action a faire patrick
patrick77
jllg jllg
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Envoyé le 08/05/2013 à 23:24 Modifié par jllg


Bonjour,

il y a des traces d'un Pup sur ce rapport,
forum.malekal.com/pup-logiciels-potentiellement-indesirables-t33776.html
le logiciel qui suit doit nous aider à le supprimer

  • Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
  • Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
  • Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.


Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:AdwCleaner[R1].txt

Au vu de l'infection visible sur le rapport je trouve étrange que MalwareBytes n'ai rien vu...
peux tu me poster le dernier rapport en ouvrant de nouveau MBAM clique sur l'onglet rapports/logs et poste moi le dernier en date de la liste
patrick77
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Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 09/05/2013 à 10:07


Bonjour,

avec malware j'avais fait un examen rapide; Je lance un examen complet
patrick
patrick77
patrick77
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Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 09/05/2013 à 10:14


Bonjour,
ci desous le rapport complet adw cleaner :

# AdwCleaner v2.300 - Rapport créé le 09/05/2013 à 10:08:15
# Mis à jour le 28/04/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : patrickfeger - PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\patrickfeger\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\Users\patrickfeger\AppData\Roaming\pdfforge

***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\patrickfeger\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\150y1v3d.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v26.0.1410.64

Fichier : C:\Users\patrickfeger\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [2647 octets] - [01/05/2013 21:41:12]
AdwCleaner[R2].txt - [2766 octets] - [01/05/2013 21:44:01]
AdwCleaner[R3].txt - [1163 octets] - [09/05/2013 10:08:15]
AdwCleaner[S1].txt - [368 octets] - [01/05/2013 21:42:34]
AdwCleaner[S2].txt - [2849 octets] - [01/05/2013 21:44:27]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R3].txt - [1342 octets] ##########

patrick77
jllg jllg
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Envoyé le 09/05/2013 à 11:44


Bonjour,

pour supprimer ce que Adwcleaner a détecté fais ceci:

  • Relance AdwCleaner
  • Lance le, clique sur [Suppression]
  • Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution. puis patiente le temps du scan.
  • Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
    Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.


Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

j'attends dons le rapport de MBAM complet [;)]
patrick77
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Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 09/05/2013 à 17:45


Bonjour,
ci joint le rapport de l'analyse complète avec malwarbytes
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.05.03.08

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16540
patrickfeger :: PC [administrateur]

09/05/2013 09:57:57
mbam-log-2013-05-09 (09-57-57).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 354525
Temps écoulé: 1 heure(s), 1 minute(s), 31 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)



patrick77
patrick77
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Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 09/05/2013 à 17:55


Bonjour,
ci joint rapport adwcleaner suite a l'action de suppression

# AdwCleaner v2.300 - Rapport créé le 09/05/2013 à 17:43:10
# Mis à jour le 28/04/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : patrickfeger - PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\patrickfeger\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\patrickfeger\AppData\Roaming\pdfforge

***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\patrickfeger\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\150y1v3d.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v26.0.1410.64

Fichier : C:\Users\patrickfeger\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [2647 octets] - [01/05/2013 21:41:12]
AdwCleaner[R2].txt - [2766 octets] - [01/05/2013 21:44:01]
AdwCleaner[R3].txt - [1411 octets] - [09/05/2013 10:08:15]
AdwCleaner[S1].txt - [368 octets] - [01/05/2013 21:42:34]
AdwCleaner[S2].txt - [2849 octets] - [01/05/2013 21:44:27]
AdwCleaner[S3].txt - [1345 octets] - [09/05/2013 17:43:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1405 octets] ##########

patrick77
jllg jllg
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Envoyé le 09/05/2013 à 19:16


Bonjour,

ok,refais un ZHPDiag et poste moi le lien Stp?

patrick77
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Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 09/05/2013 à 20:42


Bonjour,
voici le lien
http://cjoint.com/?3EjuJZba8yC

j'ai l'impression que cela ne fonctionne pas mieux mais je te laisse regarder le rapport A plus patrick

patrick77
jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 09/05/2013 à 21:04 Modifié par jllg


Bonjour,

Que cela ne fonctionne pas mieux ne m'étonne pas,il y a encore du ménage à faire dans ton système

Sais tu pourquoi ton serveur DHCP est basé aux USA ?,quel est ton fournisseur d'accès internet ,utilises tu un proxy?

fais ceci en attendant


  • Copie toutes les lignes contenues dans ce document:

    cjoint.com/?CEju6KVfr64

    (Ctrl+A pour tout sélectionner, Ctrl+C pour copier) ou Avec la souris tout sélectionner, clic droit =>copier ou encore Édition --> Copier

  • Lance ZHPFix par son raccourci sur le bureau
    Il se lance par double clic sous Xp, par clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur" sous Vista et Seven.
  • Clique sur l'icône représentant le presse-papier ( coller le presse-papier )
    les lignes se placent automatiquement dans la fenêtre de ZHPFix => tu ne dois voir que celles-là
  • Si c'est bien le cas valide par GO sinon ne fais rien et dis le moi
  • Copie/colle la totalité du rapport ZHPFix présent sur le bureau dans ta prochaine réponse ou mieux héberge le sur cjoint.com et poste moi le lien fourni


*note: le rapport se trouve aussi sous C:ZHPZHPPFixReport.txt

patrick77
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Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 09/05/2013 à 21:08


Bonjour,
mon fournisseur est neuf (aujourd'hui devenu SFR)
Je ne sais pas ce qu'est un proxi ??
patrick77
patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 09/05/2013 à 21:18


Bonjour,

ci joint le lien pour rapport zhpfix
http://cjoint.com/?3EjvmtwjDmQ
patrick77
jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 09/05/2013 à 21:44


Bonjour,

OK pour le ZHPFix les dernières traces du Pup "Daelio" ont été supprimés

un proxy est un intermédiaire entre ton PC et le réseau internet,lire ici fr.wikipedia.org/wiki/Proxy

ce PC est 'il un ordinateur d'entreprise ou en es tu le propriétaire?

pour tout te dire ce qui me pose problème dans ton rapport c'est ceci:

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F032C05D-A5F6-454C-9BF0-528066766EF7}: DhcpNameServer = 50.50.0.20 50.50.0.21
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F032C05D-A5F6-454C-9BF0-528066766EF7}: DhcpDomain = I-DL.COM


ces adresses IP renvoient vers les USA,le nom de I-DL.COM te dit 'il quelque chose?



patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 09/05/2013 à 21:48


Bonjour,
1) ordi perso acheté neuf sur cdiscount
2) comment je peux verifier si j'utilise un proxi ?
3) non cette adresse ne me dis rien.....

patrick77
jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 09/05/2013 à 21:53


Bonjour,


comment je peux verifier si j'utilise un proxi ?



Dans le cas d'un ordinateur perso,si c'était le cas tu le saurais car c'est une action volontaire de choisir un proxy par exemple pour être "anonyme" sur le web

cela vient donc sûrement d'un détournement dû à un malware,as tu déjà effectué une désinfection sur cet ordi?




patrick77
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Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 09/05/2013 à 22:03


Bonjour,
non jamais de desinfection faite a ce jour
J'avais eu un problème avec mon ancien PC, donc j'ai installé malwarfbytes sur celui ci.
Mais pas de problème particulier jusqu’à présent.
patrick77
jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 09/05/2013 à 22:16 Modifié par jllg


Bonjour,

Est ce que "frontiernet.net" te dis quelque chose?

il y a un logiciel de contrôle parental pilotable à distance sur cet ordi du nom de
" parentdanslesparages.com "

que peux tu me dire à son sujet? [:D]
patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 09/05/2013 à 22:24


Bonjour,
1) frontiernet ne me dis rien
2) j'ai installé PDLP logiciel de controle parental pour réduire les risques de
surf sur le net lorsque mon fils se sert de l'ordi.............
Mais a priori PDLP est un outil fait par une boite française
J'ai du l'installer il y a 2 mois environ et j'ai eu plusieurs mises a jour a télécharger depuis.
Pourquoi ??

patrick77
jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 09/05/2013 à 22:38 Modifié par jllg


Bonjour,

je devais m'assurer que ce n'était pas ce logiciel qui avait modifié le serveur DHCP
car en cas de modification de ce dernier par nos soins,cela risquait de nuire à son bon fonctionnement
je ne sais pas d'où je suis si je dialogue avec le parent ou l'utilisateur mineur,tu comprendras donc que je prenne certaines précautions [;)]

je viens de vérifier le serveur de ce log(pdlp) est basé en Irlande
Server Type:
Apache/2.2.24 (Amazon)
IP Address:
54.228.251.35
Whois Server:
whois.ovh.com
ASN:
Ireland AS16509 AMAZON-02 - Amazon.com, Inc. (registered May 04, 2000)
IP Location:
Ireland - Dublin City - Dublin - Amazon.com Inc.
Response Code:
200
Domain Status:
Registered And Active Website

le propriétaire enregistré est bien Français
Registrant:
Ars Nova Systems
MARESCHAL Yann
9 Rue Alfred Kastler
NANTES, 44300
FR

patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 09/05/2013 à 22:46


Bonjour,
ok merci On va essayer de continuer demain, mais je travaille en journée vendredi et samedi. Envoi moi la suite des opérations...........et merci beaucoup patrick
patrick77
jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 09/05/2013 à 22:59


Bonjour

Ok je te prépare la suite ,bon courage pour le boulot,de mon coté je fais le pont

[;)]
jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 10/05/2013 à 12:31 Modifié par jllg


Bonjour,

Pour continuer;

  • Télécharge sur le bureau RogueKiller
  • Quitte tous tes programmes en cours
  • Sous Vista/Seven , clique droit -> exécuter en tant qu'administrateur
  • Sinon lance simplement RogueKiller.exe
  • Attends que le Prescan ait fini ...
  • clique sur [SCAN]
  • Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau ou bien Clique sur Rapport et poste le contenu du blocnote "RKreport.txt" sur ce forum


* Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.


patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 12/05/2013 à 13:42


Bonjour,

ok je m'en occupe Je n'avais pas reçu la notification de ton nouveau message
merci !
patrick77
patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 12/05/2013 à 13:46


Bonjour,
ci joint le rapport roguekiller

RogueKiller V8.5.4 _x64_ [Mar 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : patrickfeger [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 12/05/2013 13:40:51
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts



¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: Hitachi HTS545025B9A300 +++++
--- User ---
[MBR] 1924acea1e175c869c7eafb0b7ad005e
[BSP] 86834e8938ee99058b8a62474a8b34a5 : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 15360 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 31459328 | Size: 100 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 31664128 | Size: 223013 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[1]_S_12052013_134051.txt >>
RKreport[1]_S_12052013_134051.txt




patrick77
jllg jllg
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Envoyé le 12/05/2013 à 14:19


Bonjour,

  • Quitte tous tes programmes en cours
  • Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
  • Sinon lance simplement RogueKiller.exe
  • clique sur Suppression
  • Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureauou bien Clique sur Rapport et poste le contenu du blocnote "RKreport.txt" sur ce forum.



relance ensuite RogueKiller et cette fois clique sur "DNS RAZ" puis poste le rapport
patrick77
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Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 12/05/2013 à 14:41


Bonjour,
ci joint premier rapport suite a suppression

ogueKiller V8.5.4 _x64_ [Mar 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : patrickfeger [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 12/05/2013 14:34:48
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts



¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: Hitachi HTS545025B9A300 +++++
--- User ---
[MBR] 1924acea1e175c869c7eafb0b7ad005e
[BSP] 86834e8938ee99058b8a62474a8b34a5 : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 15360 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 31459328 | Size: 100 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 31664128 | Size: 223013 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[1]_D_12052013_143448.txt >>
RKreport[1]_D_12052013_143448.txt





patrick77
patrick77
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Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 12/05/2013 à 14:45


Bonjour,
rapport DNS RAZ :

RogueKiller V8.5.4 _x64_ [Mar 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : patrickfeger [Droits d'admin]
Mode : DNS RAZ -- Date : 12/05/2013 14:38:54
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

Termine : << RKreport[2]_DN_12052013_143854.txt >>
RKreport[1]_D_12052013_143448.txt ; RKreport[2]_DN_12052013_143854.txt




patrick77
jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 12/05/2013 à 14:48


Bonjour,

à mon avis rein de changé,on va faire autrement mais d'abord refais un ZHPDiag et poste moi le lien vers le rapport hébergé sur cjoint.com Stp?
patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 12/05/2013 à 14:56


Bonjour,
rapport zhpdiag :

http://cjoint.com/?3EmoZi697Vj
patrick77
jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 12/05/2013 à 15:14 Modifié par jllg


Bonjour,


  • Copie toutes les lignes en gras ci dessous:

    SysRestore
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F032C05D-A5F6-454C-9BF0-528066766EF7}: DhcpNameServer = 50.50.0.20 50.50.0.21
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F032C05D-A5F6-454C-9BF0-528066766EF7}: DhcpDomain = I-DL.COM
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{F032C05D-A5F6-454C-9BF0-528066766EF7}: DhcpNameServer = 50.50.0.20 50.50.0.21
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{F032C05D-A5F6-454C-9BF0-528066766EF7}: DhcpDomain = I-DL.COM
    O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{F032C05D-A5F6-454C-9BF0-528066766EF7}: DhcpNameServer = 50.50.0.20 50.50.0.21
    O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{F032C05D-A5F6-454C-9BF0-528066766EF7}: DhcpDomain = I-DL.COM


    (Ctrl+A pour tout sélectionner, Ctrl+C pour copier) ou Avec la souris tout sélectionner, clic droit =>copier ou encore Édition --> Copier

  • Lance ZHPFix par son raccourci sur le bureau
    Il se lance par double clic sous Xp, par clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur" sous Vista et Seven.
  • Clique sur l'icône représentant le presse-papier ( coller le presse-papier )
    les lignes se placent automatiquement dans la fenêtre de ZHPFix => tu ne dois voir que celles-là
  • Si c'est bien le cas valide par GO sinon ne fais rien et dis le moi
  • Copie/colle la totalité du rapport ZHPFix présent sur le bureau dans ta prochaine réponse ou mieux héberge le sur cjoint.com et poste moi le lien fourni


*note: le rapport se trouve aussi sous C:\ZHP\ZHPPFixReport.txt

patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 12/05/2013 à 15:22


Bonjour,
ci joint lien pour rapport zhpfix

http://cjoint.com/?3EmprnIgiJz
patrick77
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2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 12/05/2013 à 15:46


Bonjour,

bon ,je suppose que rien n'a changé et que tu as toujours les mêmes difficultés su le net

il faut que j'approfondisse mes recherches et que je discute de ce problème avec la "communauté antimalware"

je reviens dès que j'ai des infos
patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 12/05/2013 à 15:49


Bonjour,
oui effectivement je viens de tester avec IE, cela n'a pas évolué
Donc j'attend un retour avec d'autres infos
merci beaucoup
patrick77
jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 12/05/2013 à 15:52


Bonjour,

est ce mieux sur firefox?
jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 12/05/2013 à 19:14


Bonjour,

En attendant essaie de désactiver ton logiciel de contrôle parental pour vérifier que tes soucis ne soient pas liés à son utilisation

patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 12/05/2013 à 21:45


Bonjour,
1) j'ai essayé avec firefox : cela semble aller mieux J'ai pu afficher differentes pages sans problèmes
2) concernant le contrôle parental, deux précisions :
PDLP est aussi une console administrateur qui me permet de gerer le controle parental sur mon second PC et ma tablette, tout cela depuis mon PC emachines.
J'ai laissé actif le controle parental "windows live controle parental"
=> risque de conflit entre les 2 programmes ??
3) Je viens de désactiver PDLP suite a ta demande
merci patrick
patrick77
jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 14/05/2013 à 19:51


Bonjour,

ça donne quoi? as tu constaté une amélioration?

patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 14/05/2013 à 21:12


Bonjour,
non pas d'amélioration notable sur Mozilla Le problème est toujours présent.
Mais je n'ai pas désinstallé le programme PDLP
J'ai juste desactivé le filtre de controle internet, mais je ne sais pas si cela le rend totalement inactif ??
merci a plus
patrick77
patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 14/05/2013 à 21:29


Bonjour,
ca ne s'arrange pas Je n'ai pas pu accéder a internet pendant les 10 dernières minutes, que ce soit avec Mozilla ou avec Chrome !!!
merci patrick

patrick77
jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 14/05/2013 à 21:48


Bonjour,

avant de poursuivre notre recherche de malwares avec des logs plus puissants,il faut qu'on s'assure que le problème ne vient pas des contrôles parentaux,SI possible désinstalle les...

commence par" windows live control" puis le PDLP
patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 14/05/2013 à 22:58


Bonjour,
ok je fais un test apres la désinstallation de windows CP ou je désinstalle dans la foulée PDLP ?? merci patrick

patrick77
jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 14/05/2013 à 23:01


Bonjour,

tu peux faire un test avant de désinstaller PDLP

patrick77
31 contributions
Membre depuis le 01/05/2013
Envoyé le 16/05/2013 à 15:28


Bonjour,
après désinstallation de windows live CP, cela fonctionne effectivement mieux
J'ai navigué hier soir avec IE sans problèmes particuliers.
Je n'ai pas désinstallé PDLP pour l'instant
Y a t'il d'autres points a contrôler ?
Dans le cas ou Windows CP est à l'origine de tous ces problèmes, cela aurait du
apparaitre dès son installation ? Or les problèmes ont commencé il y a 2 mois environ....
merci patrick

patrick77
jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 16/05/2013 à 19:56 Modifié par jllg


Bonjour,

Surveille ça sur plusieurs jours,il se peut que les soucis soient apparus après une mise à jour d'un des logs,mais il doit aller des contrôles parentaux comme des Antivirus; 1 seul est recommandé sous peine de ralentissement ou de mauvais fonctionnement

Nous allons faire un dernier contrôle

  • relance ZHPDiag par son raccourci sur le bureau
  • si une mise à jour est proposé => accepte
  • sinon clique sur la "flèche verte" (mise à jour) installe là
  • clique ensuite sur "l'icône tournevis"
  • dans la fenêtre ouverte clique sur "Tous"
  • Clique ensuite sur l'icône représentant une loupe
    (« Lancer le diagnostic »)
  • Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    (sauvegarder le fichier sous)
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


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