Problème de ralentissement d'un ordinateur vieux de quelques années (résolu)

arivemal arivemal
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Envoyé le 11/05/2013 à 17:22 Modifié par arivemal


Bonjour,
Plus ça va, à certains moments et quelle que soit l'application, le dossier ou la page web ou le logiciel ne s'ouvre pas de suite, il se passe quelques secondes de chargement avec l'évolution qui avance dans la barre haute de l'écran. Même pour ouvrir des logiciels comme Word ou Excel. Avant tout s’ouvrait dans le 1/4 de seconde mais la ??? quel est le matériel qui fatigue, le processeur, la mémoire vive ?? quel action faire pour tester et voir le coupable si cela est possible. L'ordinateur n'a que quelques années mais quand même, Fiche technique ; Processeur Intel Core I5760. Mémoire : 2 barrettes DDR3 4096 Mo, carte mère ASUStek P7P55D, carte graphique Nvidia Geforce GTX 460




J_D J_D
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Envoyé le 11/05/2013 à 18:33


Bonjour,
Fais un bon nettoyage, tu supprimes les fichiers temporaires et tu désactives un maximum de programme lancés au démarrage (excepté le pare-feu et l'antivirus).
Tu peux utiliser Ccleaner qui est un très bon programme.
En téléchargement ici >> www.piriform.com/blog/2013/4/25/ccleaner-v401
Pas de problème le programme est français (+)
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
arivemal arivemal
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Envoyé le 12/05/2013 à 13:16


Bonjour,
Concernant ce que tu me dis c'est fait. J'utilise régulièrement Ccleaner depuis des années qui est un super logiciel. Minimum toutes les semaines lui et Malwarebytes sans compter l'anti-virus. Pour le démarrage j'ai aussi supprimer pas mal de logiciels et l'ordi est vraiment pas beaucoup chargé. mais même quand il ya rien qui tourne, il met du temps par exemple que pour ouvrir la corbeille !!! ou l'explorateur windows quand rien n'est ouvert et le processus inactif du système affiche 95 ou 96%. je pnse qu'il y a qualque chose de matériel mais je ne connais pas beaucoup et préfère avancer petit à petit avec ce que l'on me conseille.
J'ai refait ce matin un ccleaner système et registre et dito. Merci


jllg jllg
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Envoyé le 12/05/2013 à 13:27 Modifié par jllg


Bonjour,

tu vas faire un ZHPDiag, cela nous donnera de bonnes indications sur ton système


  • Télécharge sur le bureau ZHPDiag
  • clique sur l'icône téléchargée et Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    ! sous vista/win7 => clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur !
  • Clique ensuite sur l'icône représentant une loupe
    (« Lancer le diagnostic »)
  • Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    (sauvegarder le fichier sous)
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


comment utiliser cjoint.com








arivemal arivemal
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Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 12/05/2013 à 16:43


Bonjour,
Voila j'ai suivi ce que tu m'as dit et j'ai change le logiciel ZHP Diag que j'avais déjà suite à une précédente demande qui avais été traitée ici. Avec le nouveau voila ce que ca donne ???
http://cjoint.com/?3EmqI4YfP7d
merci

jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 12/05/2013 à 17:03


Bonjour,

Il y a en effet un gros nettoyage à faire sur ton PC,à la première analyse du rapport,celui-ci fait apparaitre de nombreux indésirables (toolbar,Pup,adware et hijacker)

Tu vas commencer le nettoyage par Adwcleaner qui est spécifiquement conçu pour supprimer beaucoup d'entre eux

  • Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
  • Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
  • Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.


Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt





arivemal arivemal
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Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 13/05/2013 à 10:16 Modifié par Modération


Bonjour,
Voila j'ai fait adwcleaner mais c'est trés long ????







jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 13/05/2013 à 12:59 Modifié par jllg


Bonjour,


Voila j'ai fait adwcleaner mais c'est trés long ????



le rapport est long car comme je te le disais il y a un grand nombre de lignes qui sont dues aux nombreux malwares qui encombrent ton PC

tu peux passer à la suppression

  • relance Adwcleaner
  • clique sur [Suppression]
  • Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution. puis patiente le temps du scan.
  • Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
    Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. héberge le sur www.cjoint.fr et poste le lien dans ta prochaine réponse.


Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

ensuite


  • Télécharge Malwarebytes antimalware (Si tu l'as déja mets le à jour simplement)
  • Utilise le en mode normal si possible
  • Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
  • Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
  • Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
  • L'analyse est longue (environ 2 heures)=> patiente
  • Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
    *note:si des malwares sont détectés ils s'affichent en Rouge
  • Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
  • Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport héberge le sur cjoint.com et poste le lien dans ta prochaine réponse sur le forum .
  • Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
    Tutoriel MBAM
arivemal arivemal
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Envoyé le 13/05/2013 à 15:49


Bonjour,

1) Pour adw cleaner, voila ce qu'il y a dans C:Adw cleaner (s1) et que j'ai mis sur cjoint comme tu le demandes
http://cjoint.com/?3EnpMDxGr5T
2) C'est la que je comprends plus trop. je t'explique comme je te l'ai dis mon ordi est pas tellement chargé en logiciels ou jeux. Toutes les semaines minimum je fais les trois analyses ; Avast, Ccleaner et Malwarebytes et pour ce dernier jamais en rapide mais en normal et sur tous les DDurs de l'ordi, comment il peut y avoir autant de choses à supprimer et que Ccleaner me le trouve pas et surtout malwarebytes me dit que il n'y a aucun élément nuisible ??? et lui comme Ccleaner ca fait des années que je l'utilises et il est souvent recommandé, par toi d'ailleurs je sais pas si ca date pas d'il y a quelques années suite à tes conseils ici ??? que je l'ai chargé et que je l'utilises.

3) Je vais en refaire un complet comme toujours et je te l'envoi

Merci



arivemal arivemal
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Envoyé le 13/05/2013 à 16:26


Bonjour,

Pour malwarebytes, voila le résultat copié ci-dessous

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.05.13.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
planibat :: PLANIBAT-PC [administrateur]

13/05/2013 15:53:30
mbam-log-2013-05-13 (15-53-30).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|I:\|J:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 452424
Temps écoulé: 25 minute(s), 31 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)




jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 13/05/2013 à 19:52 Modifié par jllg


Bonjour,

ccleaner n'est pas un "antimalware",il ne peut pas supprimer les fichiers et les clés de registre des adwares/Pup et toolbar installés volontairement par les internautes même si cela se fait souvent dans qu'ils s'en rendent compte

"malwarebytes antimalware" n'est pas non plus spécialisé dans la traque de tels logiciels

le seul qui remplit cette fonction est Adwcleaner

certains antivirus n'incluent pas la détection des Pup/Lpi par défaut,c'est le cas du tien "Avast" as tu activé cette fonction?

la plupart de ces indésirables qui pourrissent les PC sont ,comme dit plus haut, installés par les internautes eux même en installant des logiciels gratuits et en ne prenant pas le temps de lire tout ce qui est inscrit(parfois en anglais dans les conditions d'utilisation)
Le fait de cliquer sur suivant sans lire et sans décocher les cases qui proposent ce genre de modules supplémentaire conduit à l'infection du PC
Certains sites de téléchargement comme "Softonic" ou encore "01.net",qui ont pignon sur rue ne se privent pas d'inclure ce genre de cochonneries dans les setups d'installation des logs qu'ils proposent .
Les sites de Streaming,les sites pornos,les publicités sur les sites commerciaux sont autant de sources de contamination si on clique sans réfléchir sur tout ce qui brille ou tout ce qui parait alléchant
tenir ses navigateurs à jour ainsi que les logiciels sensibles comme "java","flash player",lecteur de PDF , est primordial

lis ce qui suit également et n'hésite pas à cliquer sur les autres liens dans cette page,tu y trouveras une mine d'information sur le pourquoi un ordi est infecté

www.malekal.com/2011/07/27/detection-puplpi-potentially-unwanted-program/
forum.malekal.com/pup-logiciels-potentiellement-indesirables-t33776.html

en attendant refais un ZHPDiag et poste moi le lien ,je parie qu'il y a encore des traces à supprimer [;)]
arivemal arivemal
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Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 14/05/2013 à 17:43


Bonjour,
Je te l'envoi via mon e-mail parce que je ne trouve plus le sujet sur le forum
Voila l'analyse de ZHP Diag
http://cjoint.com/?3EorKP3S3bw
Cordialement

jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 14/05/2013 à 19:36


Bonjour,

le script qui suit va supprimer les dernières traces des malwares et quelques inutiles


  • Copie toutes les lignes contenues dans ce document:

    ArrivemalFix

    (Ctrl+A pour tout sélectionner, Ctrl+C pour copier) ou Avec la souris tout sélectionner, clic droit =>copier ou encore Édition --> Copier

  • Lance ZHPFix par son raccourci sur le bureau
    Il se lance par double clic sous Xp, par clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur" sous Vista et Seven.
  • Clique sur l'icône représentant le presse-papier ( coller le presse-papier )
    les lignes se placent automatiquement dans la fenêtre de ZHPFix => tu ne dois voir que celles-là
  • Si c'est bien le cas valide par GO sinon ne fais rien et dis le moi
  • Copie/colle la totalité du rapport ZHPFix présent sur le bureau dans ta prochaine réponse ou mieux héberge le sur cjoint.com et poste moi le lien fourni


*note: le rapport se trouve aussi sous C:ZHPZHPPFixReport.txt

arivemal arivemal
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Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 16/05/2013 à 09:51


Bonjour,
Voila ce que tu me demandes si je ne me suis pas trompé
http://cjoint.com/?3EqjTxzDlxm
Merci encore, je te réponds par mon e-mail je ne trouves plus mon dossier dans la liste du forum

jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 16/05/2013 à 12:56 Modifié par jllg


Bonjour,


je te réponds par mon e-mail je ne trouves plus mon dossier dans la liste du forum



pourtant il y est toujours [;)]

ici => www.memoclic.com/forum-tous
ou là => www.memoclic.com/forum-securite-virus

il a été déplacé sur "sécurité/virus" au lieu de "matériel"


Voila ce que tu me demandes si je ne me suis pas trompé



non ,ce n'est pas ce qu'il faut faire...

tu as copié ce que j'ai écrit au lieu de copier les lignes qui se trouvent dans le fichier texte que tu trouveras en cliquant sur le lien ArrivemalFix
arivemal arivemal
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Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 16/05/2013 à 17:42


Bonjour,

Voila je l'ai refait et je te copie ci-dessous le résultat

Rapport de ZHPFix 2013.5.11.1 par Nicolas Coolman, Update du 11/05/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-16-05-2013-17-34-51.txt
Run by planibat at 16/05/2013 17:34:49
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\program files (x86)\tiger savings\uninstall.exe

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\planibat\AppData\Local\Temp\wajam_install.exe

========== Module(s) mémoire ==========
SUPPRIME Memory Module: C:\Users\planibat\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Tiger Savings]
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Tiger Savings
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220122272267}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\AskHomepage
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\261F213D1F55267499B1F87D0CC3BCF7
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\741B4ADF27276464790022C965AB6DA8
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7DE196B10195F5647A2B21B761F3DE01
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9D4F5849367142E4685ED8C25E44C5ED
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A5875B04372C19545BEB90D4D606C472
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A876D9E80B896EC44A8620248CC79296
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B66FFAB725B92594C986DE826A867888
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CFE535C35F99574E8340BFA75BF92C2

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("extensions.crossrider.bic", "13e086f3c5d4283a0502ffafafe12787");

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\users\planibat\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\xw96grsr.default\searchplugins\holasearch.xml
SUPPRIME File: c:\users\planibat\appdata\local\temp\askslib.dll
SUPPRIME File: c:\users\planibat\appdata\local\temp\wajam_install.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\planibat\appdata\local\temp\wajam_install.exe
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Scheduled Update for Ask Toolbar

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Module(s) mémoire
32 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
6 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Préférences navigateur
1 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 13s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 16/05/2013 08:43:28 [1396]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 16/05/2013 17:34:51 [6003]




jllg jllg
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Envoyé le 16/05/2013 à 20:01


Bonjour,
parfait! dis moi maintenant comment se comporte ton PC as tu noté une amélioration?
arivemal arivemal
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Envoyé le 17/05/2013 à 14:35


Bonjour,

OUI et NON, aujourd'hui deux fois il a mis bien 10 secondes pour ouvrir une fois la corbeille, une autre fois un fichier de plans sur l'explorateur. les retards sont les mêmes c'est pourquoi le NON, mais il me semble que cela arrive moins souvent c'est pourquoi le OUI. Difficile à dire car je ne les pointais pas en temps et en fréquentation, mais il me semble bien que c'était plus fréquent mais ils n'ont pa disparus, même quand il n'y a rien qui tourne.



jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 17/05/2013 à 21:57


Bonjour,

qu'en est il pour le surf, l'ouverture des pages?

tu dis que rien ne tourne pourtant ton rapport montre un certains nombres de programmes lancés au démarrage

tu peux les voir avec ccleaner => outils/démarrage
pour désactiver ceux dont tu n'as pas vraiment besoin au démarrage,tu les sélectionne un par un et tu cliques sur désactiver

si tu préfères je peux te rédiger un script d'optimisation

arivemal arivemal
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Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 19/05/2013 à 17:37


Bonjour,
Concernant Ccleaner je l'ai déjà fait et il n'y a pas beaucoup de programme au démarrage, yen a 15 en comptant l'anti-virus les programmes ACRONIS et les programmes boulot office, autocad et les matériels onduleur imprimante etc.
En plus il plante des fois pour ouvrir des pages qui sont pas chargées comme certaines de l'explorateur Windows mais ne plante pas souvent quand même et des fois quand ca tourne comme internet le boulot et la musique en fond il plante pas c'est assez bizarre.




jllg jllg
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Envoyé le 19/05/2013 à 18:58


Bonjour,


il n'y a pas beaucoup de programme au démarrage, yen a 15



15 c'est beaucoup,te sers tu vraiment de tous dès le démarrage?serait il vraiment gênant de les lancer seulement au moment où tu en as besoin?

fais un essai en désactivant des programmes et tu constateras que ton PC gagne en rapidité

arivemal arivemal
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Envoyé le 25/05/2013 à 13:36


Bonjour,
J'ai fait un essai en désactivant via Ccleaner tous les programmes non obligatoires pour démarrer l'ordi. Et ca a fait pareil, pour ouvrir la corbeille il a mis a peu prés 12 secondes la barre de défilement en haut de l'écran et ca a été pareil pour ouvrir l'explorateur windows puis plus rien, même sur ces deux ouvertures qui sont celles qui bloquent le plus souvent. J'ai redémarré aprés avec les programmes que j'active et puis non tout marchait mais ca arrive bizarrement sans repérage particulier ou sans ralentissement ressenti ????


jllg jllg
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Envoyé le 25/05/2013 à 16:20 Modifié par jllg


Bonjour,

Nous allons pousser plus loin la recherche d'éventuels malwares

/!\Le logiciel qui suit peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne pas l'utiliser sans contrôle /!\
de plus on est jamais à l'abri d'un plantage,il serait donc souhaitable de sauvegarder toutes tes données importantes sur un autre support

  • Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.

    IMPORTANT:Déconnecte toi du net, Désactive tous tes logiciels de protection et ferme toutes les applications en cours

  • Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.(le .exe peut être caché)
  • Si tu utilises XP, Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (reconnecte toi si besoin)

  • /!\ Ne fais rien d'autre et ne touche à rien pendant le scan. /!\=> risque de plantage du PC, laisse le aller au bout même si c'est long

  • s'il t'est demandé de redémarrer: accepte
  • Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse ou mieux héberge le sur cjoint.com et poste moi le lien fourni.


*Note: Si ComboFix ne se lance pas, renomme le fichier ComboFix.exe et retente. Si ComboFix ne se lance toujours pas, tentez de le lancer en mode sans échec sans prise en charge du réseau.

A lire car il arrive que la connexion internet soit perdue
www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix#restore

Tutoriel officiel de Combofix :




arivemal arivemal
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Envoyé le 25/05/2013 à 16:35


Bonjour,
la tu me fous un peu la trouille !! je ferais d'abord sauvegarde de l'image complète DD via ACRONIS et puis une image restauration système, aprés je suis ton message et te tiens au courant


arivemal arivemal
208 contributions
Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 06/06/2013 à 11:07


Bonjour,
Je reviens vers toi aprés un peu de retard et je m'en excuse. J'ai suivi ce que tu m'as dit et ce que je t'ai dit comme sauvegardes mais Combofix ne se lance pas
J' l'ai pourtant chargé et



J'ai du oublier quelque chose ou une mauvaise manip
Merci


jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 06/06/2013 à 13:30


Bonjour,

as tu lu et fais ceci


*Note: Si ComboFix ne se lance pas, renomme le fichier "ComboFix.exe" et retente. Si ComboFix ne se lance toujours pas, tentez de le lancer en mode sans échec sans prise en charge du réseau.


arivemal arivemal
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Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 06/06/2013 à 17:04


Bonjour,
J'ai effacé et recharger COMBOFIX et la ca a marché j'ai suivi tout ce que tu m'as dit au niveau internet et antivirus et je l'ai laissé faire et redémarrer, il a émis un compte rendu que je te mets ci-dessous

http://cjoint.com/?CFgq5fDLn0e

Merci encore et j'attends tes instructions

Cordialement


jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 06/06/2013 à 21:37 Modifié par jllg


Bonjour,

il y a des traces d'Adware et de toolbar néfastes sur ce rapport combofix
(Yontoo,Deltasearch)

Avant toute chose et parce-que je n'ai plus accès aux premiers rapports effectués par "Adwcleaner" (liens inactifs) je voudrais que tu exécutes à nouveau cet outil

  • Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau,sauf si tu l'as encore
  • Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
  • Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.


Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

arivemal arivemal
208 contributions
Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 07/06/2013 à 13:09


Bonjour,
J'en ai refait un à ta demande que j'ai mis chez c-joint

http://cjoint.com/?CFhncQY3yTn

Cordialement

jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 07/06/2013 à 21:55


Bonjour,

tu peux passer à la suppression avec Adwcleaner


  • Lance le, clique sur [Suppression]
  • Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution. puis patiente le temps du scan.
  • Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
    Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.


Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

refais aussi un ZHPDiag de la façon suivante s'il te plait?

  • relance ZHPDiag par son raccourci sur le bureau
  • si une mise à jour est proposé => accepte
  • sinon clique sur la "flèche verte" (mise à jour) installe là
  • clique sur "l'icône tournevis"
  • dans la fenêtre ouverte clique sur "Tous"
  • Clique ensuite sur l'icône représentant une loupe
    (« Lancer le diagnostic »)
  • Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    (sauvegarder le fichier sous)
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.



Un peu de prévention et de lecture [;)]

Sur le premier rapport ZHPDiag une multitude d'Adwares,Pup ,hijacher et toolbar ont été détectés
(babylon, open candy,Ask, IMBooster, RewardsArcade, MyWebSearch, Bandoo, Funmoods, CrossRider, HolaSearch...)

tous ces nuisibles ont été supprimés par un premier nettoyage avec Adwcleaner et un script avec ZHPFix

à nouveau deux nouveaux Adwares et toolbar sont présents il faut vraiment que tu fasses attention à ce que tu installes sur cet ordi et à ton utilisation d'internet
lis les liens qui suivent pour éviter de reproduire les mêmes erreurs notamment au cours de l'installation de logiciels

www.malekal.com/2011/07/27/detection-puplpi-potentially-unwanted-program/

www.malekal.com/2013/01/20/pupsadwares-tour-dhorizons-des-divers-types-de-programmes-parasites/

Ne jamais télécharger et installer des programmes à partir de "01.ne"t et "Softonic" les setup d'installation sont modifiés pour installer ce genre de cochonneries

www.malekal.com/2012/02/19/pupsadwares-repack-de-logiciels-libres/
www.malekal.com/2012/02/03/01net-bundle-bfm-tv-toolbar/
www.malekal.com/2013/02/14/01nettelecharger-com-ca-ne-sarrange-pas/
www.malekal.com/2012/04/02/softonic-repack-de-logiciels-pups-lpis/
arivemal arivemal
208 contributions
Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 08/06/2013 à 11:05


Bonjour lllg,

??? j'ai imprimé ce que tu me dit et bien sur je vais le suivre mais je suis plus que surpris.

1- J n'installe pas grand chose sur l'ordi mais c'est vrai que j'essaye d et aprés je désinstalle et c'est toujours sur 01net car c'est le plus connu , c'est bizarre qu'ils pollue leur support, c'est les premiers à donner des leçons de prévention !!!!!

2- dés que mon antivirus me dit que je suis sur un site inconnu ou dangereux j'y vais pas et je ne triche pas en chargeant des programmes non permis ou mis à disposition gratuitement.

3- Je vais faire tout ce que tu me dis y compris la lecture et te tient au courant en te remerciant de ton aide.

Cordialement



jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 08/06/2013 à 12:33


Bonjour,

Ok ,j'attends les rapports d'Adwcleaner et de ZHPDiag

bon week-end!
arivemal arivemal
208 contributions
Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 08/06/2013 à 13:41


Bonjour,
Voila j'ai suivi l'ordre des interventions que tu me donnes d'abord le rapport adwcleaner :
http://cjoint.com/?CFinBlxmUOh
Aprés le lien pour le rapport de ZHP Diag
http://cjoint.com/?CFinB6rc4Yr

Quand on voit tout ca on se demande a quoi ca sert Régulièrement de faire analyser par malwarebytes et Avast l'ordi ou ils ne trouvent rien.

En fait je conseille à ceux qui lisent et qui veulent plus d'infos de lire les liens que me mets jllg sur les messages précédents, on y apprend pas mal de choses, par exemple que sur l'antivirus la détection des fichiers LPis n'est pas activée et bien d'autres choses. On apprends surtout que lancer de trés bons programmes comme malwarebytes si on les a pas activés sur certaines interventions c'est pas étonnant. On apprend, du moins pour moi, que chez 01Net toute installation réussie est rémunérée pour eux et ils y mettent pas mal de mouchards en contrepartie de ceux qui payent, Internet est devenu une vraie jungle et il faut faire attention, Activer aussi les nettoyeurs de navigateurs dans les anti-virus, ce que je ne savais pas et que j'avais pas fait, maintenant c'est fait.

Merci encore

Cordialement

PS; j'ai essayé de consulter les 2 rapports que tu me demandes et !!!!! j'y ai rien compris, ca doit pas t'étonner.




jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 08/06/2013 à 14:56 Modifié par jllg


Pour continuer il faut exécuter le script qui suit car adwcleaner n'a pas tout supprimé, il reste notamment l'adware" WebCake"


  • Copie toutes les lignes contenues dans ce document:

    arivemalFix2

    (Ctrl+A pour tout sélectionner, Ctrl+C pour copier) ou Avec la souris tout sélectionner, clic droit =>copier ou encore Édition --> Copier

  • Lance ZHPFix par son raccourci sur le bureau
    Il se lance par double clic sous Xp, par clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur" sous Vista et Seven.
  • Clique sur l'icône représentant le presse-papier ( coller le presse-papier )
    les lignes se placent automatiquement dans la fenêtre de ZHPFix => tu ne dois voir que celles-là
  • Si c'est bien le cas valide par GO sinon ne fais rien et dis le moi
  • Copie/colle la totalité du rapport ZHPFix présent sur le bureau dans ta prochaine réponse ou mieux héberge le sur cjoint.com et poste moi le lien fourni


*note: le rapport se trouve aussi sous C:\ZHP\ZHPPFixReport.txt



Ton "Adobe Flash Player" n'est pas à jour je te conseille vivement de faire la mise à jour sur le site officiel get.adobe.com/fr/flashplayer/
pense à décocher la case qui installe inutilement le "Mc Afee virus scan"

à la suite de cela refais un ZHPDiag et poste moi le lien Stp?


arivemal arivemal
208 contributions
Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 09/06/2013 à 14:55


Bonjour,
J'ai suivi ce que tu me demandes en plusieurs étapes :
1) ZHPFix, il en ressort deux dossiers dont un en quarantaine
http://cjoint.com/?CFjoVDd61Qs
http://cjoint.com/?CFjoWb1OISV

2) ZHP diag
http://cjoint.com/?CFjoXrrE16B

Et enfin j'ai mis adobe à jour aprés fermeture du navigateur. ce matin les symptômes de blocage sont apparus 2 fois en ouvrant la corbeille.

J'espère que j'ai bien suivi ce que tu m'as dit

Cordialement


jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 09/06/2013 à 16:29 Modifié par jllg


Bonjour,


Munis toi de tous tes supports amovibles (clés usb,disque durs externes,etc...)
Ferme toutes tes applications et enregistre le travail en cours.

  • Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) et enregistre-le sur ton bureau
  • Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
  • Double clic sur le raccourci UsbFix sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement
  • Choisis: recherche
  • Vérifie que tous tes disques amovibles, clés USB sont connectés => puis clique sur OK.
  • Laisse travailler l'outil
  • Ensuite héberge le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra sur cjoint.com et poste moi le lien qui te sera fourni

Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque
C:\UsbFix.txt[/list]

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus





arivemal arivemal
208 contributions
Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 10/06/2013 à 10:55


Bonjour,
Voila le résultat, j'avais désactive l'anti-virus à leur demande

http://cjoint.com/?CFkkXjCOdUS

Cordialement

jllg jllg
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Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 10/06/2013 à 19:53


Bonjour,

Pas d'infection sur ce rapport ,malgré les deux lignes classées en "éléments infectieux"

il serait prudent de vacciner tes supports pour éviter toutes infections Usb

  • ferme toutes tes applications et enregistre le travail en cours en cours
  • Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'être infectées sans les ouvrir
  • Double clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
  • Choisis: Vacciner
  • Laisse travailler l'outil.


je ne pense pas qu'un "malware" soit à l'origine des blocages que tu observes,tout ce qui pouvait ralentir la navigation sur le net a été supprimé,tu devrais normalement constater un mieux

pour achever cette désinfection tu peux faire une dernière manip



  • Télécharge ESET Online Scanner (de ESET) sur ton bureau.

  • Lance ESET Online Scanner, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

  • Coche "Oui, j'accepte les condiftions d'utilisation"
  • Clic sur Démarrer
  • Laisse cocher la case "Supprimer menaces détectés"
  • Coche "Analyser les archives"


Note : Tout les éléments néfastes seront supprimés automatiquement


  • Si aucune menace n'est détectée :
  • Dis le moi simplement dans ta réponse.

  • Si des menaces sont détectés :
  • Clique sur "Liste des menaces détectées"
  • Clique sur Exporter vers ...
  • Copie et colle le contenue du rapport sur le forum.








arivemal arivemal
208 contributions
Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 17/06/2013 à 17:53


Bonjour,
voila j'ai suivi ce que tu m'as dit :
http://cjoint.com/?CFrrQ2DigZa
Mais il doit y avoir autre chose ???? On a fait ensemble tout ce que l'on pouvait mais c'est toujours surtout la corbeille et l'explorateur qui mettent assez longtemps à s'ouvrir 10-15 secondes et parfois sur internet, le programme ne répond plus la page se bloque avec comme un brouillard et parfois ca revient parfois non.
Merci en tout cas pour tout ton dévouement. Est ce qu'il existe des logiciels qui peuvent tester le matériel ( Processeur-mémoire-carte graphique ou carte mère )
je n'ai pas de problème au démarrage tout se charge bien mais c'est juste àprés même si il n'y a rien d'ouvert.




jllg jllg
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Envoyé le 20/06/2013 à 20:40 Modifié par jllg


Bonjour,

il faut désinstaller tous les outils que nous avons utilisés pour cette désinfection

  • TéléchargeDelFix sur le Bureau.
  • Lance-le, coche l'option "Supprimer les outils de désinfection".
  • Clique sur [Exécuter]
  • Patiente durant l'opération.
.

Note : Le rapport est présent dans le presse-papier. Faire un clic-droit > Coller pour le lire..et me le montrer

Tu penseras aussi a refaire une image disque propre car si tu réinstalles celles que tu as faites auparavant tu remettras tout ce que nous avons supprimé
malwarebleach malwarebleach
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Envoyé le 20/06/2013 à 21:30


Salut arrivemal,

Si je peux me permettre, je rentre dans la discussion pour creuser encore un peu sur le problème de ralentissement de ton pc.

Passes d'abord Delfix sur ton pc comme demandé par jllg.

Ensuite :

• Télécharge Farbar Service Scanner => ICI
• Choisis la version 64 bits correspondant à ton système d'exploitation
• Lance le,
• Double-clic sur le Fichier FSS.exe
• Windows 7 / Vista -> Clic droit sur le Fichier FSS.exe choisis >> " Exécuter en tant qu'administrateur "pour le lancer



• Coche les cases suivantes :

Internet Services
Windows Firewall
System Restore
Security Center / Action Center
Windows Update
Windows Defender
Other Services


• Clique sur "Scan" puis patiente jusqu'à l'ouverture du rapport.
• Copie/Colle le lien ci-joint du rapport

Puis :
• Quitte tous les programmes en cours !
• Télécharge sur le bureau RogueKiller (créé par Tigzy)
• Choisis la version correspondant à ton système d'exploitation (32 ou 64 bits)
• Clique sur [Scan]
• Puis clique sur [Rapport] une fois le scan terminé.
• Héberge le rapport sur le site ci-joint et colle le lien de lecture dans ta prochaine réponse.

++
Si tu ne sais pas demande, si tu sais partage !!
arivemal arivemal
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Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 24/06/2013 à 08:29


Bonjour,
Voila le rapport pour dellfix
http://cjoint.com/?CFyiv29N7bn
le reste est plu long dois je y passer de suite ????

malwarebleach malwarebleach
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Envoyé le 24/06/2013 à 17:04


Salut arrivemal,

Si tu as le temps, passes à la suite. [;)]

Si tu ne sais pas demande, si tu sais partage !!
arivemal arivemal
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Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 25/06/2013 à 12:41


Bonjour,
Pour FSS je l'ai fait, voila le raccourci
http://cjoint.com/?CFzl4PsCPRE
Lais pour Roguekiller, je l'ai chargé, je le lance mais il n'analyse pas, c'est Avast qui s'ouvre et qui analyse, il faudrait peut être que je désactive l'anti-virus ??? mais je ne me rappelle pas comment j'ai fait parce que je l'ai déjà fait.
Est ce que FSS suffit, j'ai fait aussi comme toutes les semaines Malwarebytes et j'ai rien de detecté


malwarebleach malwarebleach
2 125 contributions
Membre depuis le 12/09/2009
Envoyé le 25/06/2013 à 17:08


Bonjour,

Tu peux laisser tomber roguekiller et désinstaller FSS.

Je t'ai fait passer ses outils pour une ultime vérification. En terme de désinfection, tout a été tenté, pas la peine dans rajouter.

Bonne continuation sur memoclic. (+)

Si tu ne sais pas demande, si tu sais partage !!
arivemal arivemal
208 contributions
Membre depuis le 05/01/2007
Envoyé le 25/06/2013 à 17:50


Bonjour,

merci beaucoup et a bientôt

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