Je n'ai plus Internet (résolu)

* Gouillette
Anonyme
Envoyé le 03/07/2013 à 13:39

Bonjour,
W7; Ie 9
Depuis ce matin, à l'ouverture, page blanche, dans le bas; [:(]

Internet explorer à du fermer puis rouvrir l'onglet en raison d'un problème survenu dans cette page.

Dans la barre des titres;
res://ieframe.dll/acr_error.htm#,res://ieframe.dll/acr_error.htm#,res://ieframe.dll/acr_error.htm#,res://ieframe.dll/acr_error.htm#,res://ieframe.dll/acr_error.htm#,res://ieframe.dll/acr_error.htm#filehippo.com,http://update.filehippo.com/fr/update/check/45362f5d-733d-4a0e-8624-f55320403dff

Qu'est-il utile de faire pour résoudre ce problème? Pouvez-vous m'aider?
En attendant j'utilise Firefox [:o]

Merci


Bipbipcoyote Bipbipcoyote
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Envoyé le 03/07/2013 à 13:44 Modifié par Bipbipcoyote


Bonjour,
panneau de configuration, option internet , propriétés, onglet avancés, réinitialiser
fixer la page de démarrage sur https://www.google.be/ par exemple
Visitez mon Site Google est mon ami, il répond mieux que moi, posez lui d'abord vos questions
* Gouillette
Anonyme
Envoyé le 03/07/2013 à 17:21

Bonjour Bipbipcoyote,

panneau de configuration, option internet , propriétés, onglet avancés, réinitialiser


Cette solution n'a rien donné, hélas! Merci
Cordialement

Bipbipcoyote Bipbipcoyote
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Envoyé le 03/07/2013 à 19:26


Bonjour,
tente de le réparer avec ce fix-it
Visitez mon Site Google est mon ami, il répond mieux que moi, posez lui d'abord vos questions
Gouillette Gouillette
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Envoyé le 03/07/2013 à 20:00


Bonjour,

tente de le réparer avec ce fix-it



Je ne peux pas démarrer IE puisque je ne l'ai plus! [:o]
Je n'ai que Firefox! Que puis-je faire d'autre? Merci. [:o]

Bonne soirée

Bipbipcoyote Bipbipcoyote
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Envoyé le 03/07/2013 à 20:28


Bonjour,
comment ça "tu ne l'as plus" ? si j'ai bien compris, il est toujours sur ta machine, tu n'as pas besoin de le démarrer pour exécuter le fix-it, tu vas avec firefox sur le lien et tu cliques sur le bouton "exécuter maintenant" . Ce programme trouvera lui-même IE et le réparera. Tu pourras alors le relancer après l'application de cette réparation
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malwarebleach malwarebleach
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Envoyé le 03/07/2013 à 20:33


Bonjour,

Désinstalles filehippo Update Checker de ton pc !

Si tu ne sais pas demande, si tu sais partage !!
Gouillette Gouillette
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Envoyé le 03/07/2013 à 21:16 Modifié par Gouillette


Bonsoir,

J'ai éxécuté fix-it et ce programme n'a rien pu faire puisqu'en final, j'ai retrouvé le problème du début (page blanche etc...). Je n'ai donc pas réussi a relançer l'application de cette réparation.
Je suis vraiment désolé... [8(]
Merci pour avoir essayé de me satisfaire. Merci
bonne soirée.

J'ai aussi supprimé filehippo Update Checker demandé par Malwarebleach

Bipbipcoyote Bipbipcoyote
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Envoyé le 03/07/2013 à 21:58


Bonjour,
refais
panneau de configuration, option internet , propriétés, onglet avancés, réinitialiser
fixer la page de démarrage sur https://www.google.be/ par exemple
mais aussi cliquer sur le bouton "rétablir les paramètres avancés"


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Gouillette Gouillette
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Envoyé le 04/07/2013 à 08:20


Bonjour Bipbipcoyote,

J'ai, à nouveau, fait tout ce que tu m'as indiqué de faire et après le redémarrage, c'est resté inchangé. [:(]
{une petite fenêtre me dit: Un problème à fait que le programme a cessé de fonctionner correctement, Windows va fermer ce progemme et vous indiquer si une solution est possible} je le ferme. A la suite, une autre fenêtre indique: {Windows recherche si une solution est possible, avec une progression verte qui défile}.
Ces deux petites fenêtres tournent en boucles. J'en suis là. [:o]

Merci pour ton aide
Très bonne journée



Bipbipcoyote Bipbipcoyote
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Envoyé le 04/07/2013 à 12:54 Modifié par Bipbipcoyote


Bonjour,
Est-ce que ce souci est récent ? si oui, tente de faire une restauration système
vas sur le bouton démarrer, dans la case exécuter tape le mot "restauration" et là tu auras "restaurer les fichiers et paramètres sytème...." tu cliques dessus et tu suis les instructions en choisissant une date où tout fonctionnait bien
Si tu écris


le 9


je suppose que tu parles d'internet explorer 9, alors tu peux
1. soit le désinstaller pour le réinstaller par la suite
2. soit installer la version 10 vas sur français et sélectionne la version qui convient à ta machine
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Gouillette Gouillette
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Envoyé le 04/07/2013 à 15:43 Modifié par Gouillette


Bonjour,

Est-ce que ce souci est récent ? si oui, tente de faire une restauration système



Oui, j'ai fais la restauration système et j'ai retrouvé Internet explorer

Je te remercie infiniment pour ton aide, une fois de plus [8D]

Bien cordialement (+) (+)

Gouillette

Bipbipcoyote Bipbipcoyote
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Envoyé le 04/07/2013 à 16:13


Bonjour,
oui, et je dirai même à toute personne qui rencontre un souci quel qu'il soit, si vous commencez à devoir chipoter un peu partout et que ça ne fonctionne pas c'est une des premières solutions à appliquer. Si votre souci est récent, faites une restauration système, cela remet votre base de registre dans l'état où elle se trouvait au moment de la création du point de restauration. bien sûr, il faut tenir à l’œil le comportement de votre ordinateur pour déterminer le moment où ça déconne. Comme nous faisons pratiquement toujours les mêmes choses, on remarque assez vite un comportement inhabituel, revenir à un moment où tout fonctionnait bien est pratique et est une des plus belles avancées de windows (à mon sens)
Visitez mon Site Google est mon ami, il répond mieux que moi, posez lui d'abord vos questions
Gouillette Gouillette
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Envoyé le 04/07/2013 à 16:41


Bonjour,

J'ai bien compris la leçon....Merci encore [:D] (+)

Gouillette Gouillette
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Envoyé le 05/07/2013 à 10:04


Bonjour Bipbipcoyote,

Je suis désolé, ça n'aura été qu'un feu de paille!!!! [:(]
J'ai retrouvé le même problème deux heures environ après. C'est l'impasse!
Dois-je encore faire une restauration? Ou...... [:o]
Merci de m'aider encore
Cordialement



Gouillette Gouillette
192 contributions
Membre depuis le 28/11/2009
Envoyé le 05/07/2013 à 11:37


Bonjour Bipbipcoyote,
J'ai, à nouveau Internet explorer [;)]
Après la mise à jour de celui-ci. Je pense que ça va durer maintenant! [:D]
Très bonne journée (+) (+)


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