Document Word qui ne s'ouvre pas (après mise à jour) (résolu)

ethel ethel
102 contributions
Membre depuis le 21/04/2006
Envoyé le 15/09/2013 à 19:28 Modifié par Modération


Bonjour,
Sous windows 7 : depuis des mises à jour dernièrement, lorsque je vais dans Mes documents word et que je choisi n'importe lequel d'entre eux, il ne s'ouvre pas alors que ceux excel ou power point s'ouvrent sans problème; je dois déjà ouvrir word icône sur mon bureau puis aller chercher le document qui m'interresse et je l'ouvre de cette manière mais pas directement depuis mes documents; me suis-je exprimer correctement afin de me faire comprendre ? pas simple par écrit. Je n'arrive pas à trouver d'ou vient le problème alors si vous pouvez m'aider, je vous en remercie.
Ethel
BURDURRR BURDURRR
298 contributions
Membre depuis le 02/01/2002
Envoyé le 16/09/2013 à 10:05 Modifié par BURDURRR


Bonjour,
Peut-être que le lien entre "mes documents" et Word a été perdu.
Allez chercher les documents en question dans word puis essayez de ré-enregistrer en faisant "enregistrer sous."

Belgique ,
Région : Ottignies Louvain- la- Neuve
Bipbipcoyote Bipbipcoyote
3 000 contributions
Membre depuis le 06/03/2001
Envoyé le 16/09/2013 à 11:52


Bonjour,
ou perte de l'association de l'extension avec le programme, faire un clic droit sur un doc, utiliser la commande "ouvrir avec" puis "choisir le programme par défaut", dans la fénêtre qui s'ouvre choisir word et decocher/recocher la case "toujours utiliser cette application", valider et tester

Visitez mon Site Google est mon ami, il répond mieux que moi, posez lui d'abord vos questions
ethel ethel
102 contributions
Membre depuis le 21/04/2006
Envoyé le 16/09/2013 à 19:49 Modifié par ethel


Bonjour,
merci mais déjà fait, le problème persiste; toutefois je peux quand même utiliser word mais sans passer par "mes documents", je continue mes recherches...merci encore
Ethel
malwarebleach malwarebleach
2 125 contributions
Membre depuis le 12/09/2009
Envoyé le 16/09/2013 à 20:07


Salut ethel,

Microsoft a publié un billet sur des problèmes similaires au tient.

Je t'invite à visiter cette page et de tenter les manipulations si tu le juge nécessaire.

Billet Microsoft

Une piste parmi tant d'autres !

Bonne soirée.

Si tu ne sais pas demande, si tu sais partage !!
ethel ethel
102 contributions
Membre depuis le 21/04/2006
Envoyé le 17/09/2013 à 09:32


Bonjour,
merci tout plein, j'ai "réparer" et enfin les documents s'ouvrent directement avec word.Je garde l'astuce au cas ou.
Bonne journée à vous.

Ethel
blackgul
1 contribution
Membre depuis le 30/10/2013
Envoyé le 30/10/2013 à 09:19 Modifié par blackgul


Bonjour,

merci mais déjà fait, le problème persiste; toutefois je peux quand même utiliser word mais sans passer par "mes documents", je continue mes recherches...merci encore

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