Connexion impossible à discussion instantanée sur Facebook

Bonjour,
Alors voila depuis quelques jours je n'arrive plus a utiliser la discussion instantannee de facebook. En effet, lorsque je me connecte celle-ci se deconnecte automatiquement avec le message "Impossible de se connecter à la discussion instantanée. Veuillez réessayer" .
J'utilise google chrome mais ca ne marche pas aussi avec internet explorer, et le probleme ne vient pas de mon compte car j'arrive a me connecter lorsque je suis ailleurs que chez moi.
Merci :)

Bonjour,
Fais un nettoyage avec Ccleaner ou autre programme aussi performant
Pour Ccleaner > www.filehippo.com/download_ccleaner
Il est gratuit et en Français, tu cliques sur télécharger à droite

j'ai fait le nettoyage avec ccleaner mais c rien fait ???? tjrs le mm problème

problème en détail :
depuis une semaine environ, ma discussion instantanée sur FB me marque que la connexion est impossible et donc je ne vois personne de connecter et je suis moi même hors ligne. Je ne reçois pas les notifications de messages et je suis obligé d'actualiser sans cesse la page si je veux les voir.
J'ai déjà tout essayé avec les réponses sur d'autre forum ou à d'autre questions mais rien ne marche, j'en ai vraiment marre donc s'il vous plait, si quelqu'un peut m'expliquer et résoudre mon problème.
Merci !

Bonjour,
Nous allons faire une analyse pour vérifier si un virus en serait responsable.
• Télécharge ZHPDiag
• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »), accepter un rapport full options.


• Un rapport sera généré sur le Bureau, fais un copier du rapport ensuite tu...
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt Ici >> pjjoint.malekal.com/files/, ou ici >www.cjoint.com/ ensuite tu copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse ici sur le forum.

2eme chose ?? quad j'ai connecte avec un autre profile dans le meme ordinateur j'ai aucun problème ??

Bonjour,
Il y a bien des signes d'infections dans le rapport
Je déplace en sécurité et Virus, attends d'avoir les instructions de la personne qui pratique les désinfections sur memoclic.

ok mercii pour tt

Bonjour,

Désolé, mais nous n'aidons pas les personnes qui utilisent des versions piratées des système d'exploitations. Votre version de windows XP n'est pas officielle.

Nous aidons gratuitement à la désinfection des machines en échange d'une prise de conscience des dangers liés à l'usage d'Internet. On n'est que rarement infecté accidentellement. C'est d'ailleurs rassurant pour tous ceux qui sont prudents. La plupart des sources d'infections sont véhiculées par l'utilisation de cracks ou keygens et par des sites à contenus pornographiques. Je vous invite donc à changer en profondeur vos habitudes de surf, pas pour des raisons morales ou juridiques en ne respectant pas les droits de Propriété Intellectuelle : droit des marques et des auteurs, mais simplement parce que si vous recommencez, votre machine sera irrémédiablement ré-infectée, quelles que soient d'ailleurs les protections que vous pourriez envisager.

Vous vous demandez sans doute quel est l'intérêt de véhiculer des infections ? Pour les $$$, les € et les roubles.

Une machine compromise peut être intégrée dans un botnet. Ces réseaux de machines zombies peuvent mener des attaques contre des sites Internet légitimes, envoyer du spam (pub ou pièces jointes infectieuses). Cette machine peut également être utilisée pour stocker des fichiers illégaux (peut-être pédo-pornographique), ou espionnée pour y dénicher des mots de passe ou des identifiants bancaires, paypal etc...

Le jeu en vaut-il la chandelle ? Nous vous invitons donc à supprimer les cracks/keygens ou tout autres moyens de contournement d'activation que vous avez. Votre ordinateur ne s'en comportera que mieux et nous pourrons continuer notre aide sans autres conditions.

Nous aidons les gens infectés accidentellement et de bonne foi. Maintenant, si vous vous retrouvez infecté pour les mêmes raisons, vous ne pourrez plus dire que vous ne saviez pas.

++

Merci pour votre aide