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Kaspersky : renouvellement automatique sans consentement

* yoyo
Anonyme
Envoyé le 13/01/2014 à 09:41
Bonjour,
Renouvellement automatique sans consentement ,débit effectué automatiquement
bien que la soit disant commande est été annulée
Impossible de se faire rembourser
Pas sérieux du tout,
Bonne soirée
le 12 01 2014

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gege 76 gege 76
964 contributions
Membre depuis le 24/11/2005
Envoyé le 13/01/2014 à 10:33
Bonjour,

il faut décocher le renouvellement , sinon c'est prélevé.
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donner sans rien recevoir
* yoyo
Anonyme
Envoyé le 13/01/2014 à 18:17
Bonjour,
Oui, j'ai vu bien plus tard et j'avais déjà acheté un autre logiciel
Impossible pratiquement de se faire rembourser car on est
perdu dans le labyrinthe des services avec réponse en anglais
et de plus le numéro de ma carte bancaire et le
code de sécurité sont stockés chez Kaspersky
Maintenant, on va vous vendre, vous engager dans des procédures
dans des contrats sous prétexte que vous n'avez pas décoché
une case
Je pense qu'il serait plus honnête et que cela relèverait
moins de l'escroquerie de cocher les cases qui
correspondent aux services que l'on souhaite avoir
[:Z]http://www.memoclic.com/forum/repondre/1089972#
Jean louis







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