Supprimer messagerie OOVOO

closey18 closey18
500 contributions
Membre depuis le 28/10/2005
Envoyé le 08/03/2014 à 09:17


Bonjour,j'ai installé la messagerie oovoo qui ralenti mon PC a l'ouverture
Je voudrais la désinstaller!!!mais pas possible ,meme en mode "sans echec"
Y a t'il un programme qui me facilite la "maneuvre" Merci

malwarebleach malwarebleach
2 125 contributions
Membre depuis le 12/09/2009
Envoyé le 08/03/2014 à 10:42


Bonjour closey18,

On peut supprimer ce programme par un script ciblé avec ZHPFix. Pour écrire ce script, il est nécessaire de fournir un rapport de diagnostic avec ZHPDiag.

Si tu es d'accord pour réaliser cette manipulation transmets un rapport ZHPDiag en suivant le tutoriel ci-dessous. Dans le cas contraire, attends la réponse d'un autre MémoCliqueur.

Scan ZHPDiag


  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau)

  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista, Seven et windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
  • Pour Vista, Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et "Exécuter en tant qu'administrateur"



  • Cette fenêtre va s'ouvrir :



  • (1) Clique sur "configurer"
  • (2) Clique en bas à gauche sur "la loupe"("lancer le diagnostic")
  • Clique sur "OUI" à l'invite



  • Laisse le scan se dérouler
  • Le scan terminé, ferme le fichier bloc-note qui vient de s'ouvrir. Il est sauvegardé sur ton bureau sous le nom de ZHPDiag.txt
  • Copie/colle le lien ci-joint du rapport de ZHPDiag que tu auras hébergé dans ta prochaine réponse.

  • Note : le rapport se trouvera également ici ==>

    • XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP\ZHPDiag.txt
    • Vista/7 et 8 : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPDiag.txt

    Comment héberger un rapport sur ci-joint :

  • Clique sur ce lien : www.cjoint.com/
  • Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
  • Clique sur Ouvrir.
  • Clique sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier.
  • Un lien de cette forme, http://cjoint.com/?CFnaaobHAob, est ajouté dans la nouvelle page.
  • Copie-colle ce lien dans ta réponse.

    Aide en image => ICI

    ++


    Si tu ne sais pas demande, si tu sais partage !!
  • closey18 closey18
    500 contributions
    Membre depuis le 28/10/2005
    Envoyé le 08/03/2014 à 17:16


    Bonjour,merci ami malwarebleach
    http://cjoint.com/?3CirnS1sM2O

    malwarebleach malwarebleach
    2 125 contributions
    Membre depuis le 12/09/2009
    Envoyé le 08/03/2014 à 17:53 Modifié par malwarebleach


    Bonsoir closey18,

    Bon ben ZHPDiag ne montre que deux entrées de ton programme de messagerie, quelques restes de logiciels publicitaires que tu vas supprimer avec le script ci-dessous.

    En passant :

    Mises à jour de sécurité :

    En informatique, il est très important de maintenir ses programmes sensibles à jour tout comme son système d'exploitation et son antivirus. Un programme qui n'est pas maintenu à jour et qui se connecte sur internet (adobe reader, java, adobe flash player) expose le pc de l'utilisateur à des infections qui s'infiltrent par ses failles de sécurité.

    Adobe flash player :

    La version présente sur ton ordinateur date, c'est encore une fois une faille de sécurité importante qu'il faut combler.
    Désinstalles la version actuelle présente sur ton ordinateur.
    Rends toi ensuite sur le site de l'éditeur ICI.
    Télécharges et installes la nouvelle version à jour.
    Penses à fermer ton navigateur avant son installation.
    N'oublies pas avant le téléchargement de décocher la case te proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.



    ==> Script ZHPFix

    Tu vas exécuter ce script pour parfaire le nettoyage de ton ordinateur.

    Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de closey18, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.

    Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien cjoint.com/data3/3Cir1RtO8qD.htm
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et [Tout sélectionner]
  • Refais un clic droit et [Copier]
  • Double clic sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et [Exécuter en tant qu'administrateur]

  • Sur La fenêtre qui s'ouvre clique sur [IMPORTER]


  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur [Go]


  • A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]


  • Patiente le temps du traitement.
  • ZHPFix va te demander si tu souhaite vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)


  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

  • Ferme ZHPFix - Redémarre ton ordinateur

  • Héberge le rapport sur ci-joint et copie/colle le lien créé dans ta nouvelle réponse.

    => Refais un scan avec ZHPDiag poste le lien ci-joint du rapport dans ta réponse

    Note : Tu as donc 2 rapports à poster.
    Si tu ne sais pas demande, si tu sais partage !!
  • closey18 closey18
    500 contributions
    Membre depuis le 28/10/2005
    Envoyé le 08/03/2014 à 19:46


    Bonjour, http://cjoint.com/?3CitODi3UjW
    http://cjoint.com/?3CitSOOPeGf

    malwarebleach malwarebleach
    2 125 contributions
    Membre depuis le 12/09/2009
    Envoyé le 08/03/2014 à 20:57


    Bonsoir closey18,

    Je ne vois plus de traces de ton programme de messagerie sur le rapport ZHPDiag.

    Qu'en est-il de ton pc !?

    Bonne soirée !!

    Si tu ne sais pas demande, si tu sais partage !!
    closey18 closey18
    500 contributions
    Membre depuis le 28/10/2005
    Envoyé le 09/03/2014 à 08:01 Modifié par closey18


    Bonjour,malwarebleach
    Mon PC a pris un coup de neuf,plus de oowoo au départ ce matin.Ouvre beaucoup plus rapidement et répond aussi plus vite au "clic"Un grand merci ,problème ....RESOLU...

    malwarebleach malwarebleach
    2 125 contributions
    Membre depuis le 12/09/2009
    Envoyé le 09/03/2014 à 09:46


    Bonjour closey18,

    Ok, tu vas donc terminer le nettoyage avec ceci :

    ==> SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :

  • Télécharge SFTGC sur ton bureau.
  • Lance le programme
  • Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :





    ==> DelFix

    Cet outil va te permettre d'un part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de ton ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible. En cas de besoin, tu pourras l'utiliser sans problème.

    • Télécharge DelFix de Xplode sur ton bureau.
    • Lance DelFix :
    • coche Supprimer les outils de désinfection
    • coche Purger la restauration système
    • Clique sur Exécuter




    • Copie/colle le contenu du rapport de DelFix dans ta prochaine réponse.


    Conseils de base pour mieux sécuriser son ordinateur :

    1- Comment maintenir à jour son ordinateur

  • Je t'invite à lire ce tutoriel réalisé par neo***, sur les mises à jour de sécurité

    2- Sécuriser ta navigation sur internet

    2.1- Comment bloquer les publicités jugées dangereuses :

    Si tu le souhaites, tu peux installer le bloqueur de publicités Adblock plus sur ton/tes navigateur(s), c'est un module complémentaire très pratique :

  • Pour chrome => clique ICI
  • Pour Mozilla Firefox => clique ICI
  • Pour Internet Explorer => clique ICI
  • Pour Opéra => clique ICI

    Tutoriel pour démarrer avec Adblock Plus

    2.2 - Sécuriser tes recherches :

    Il existe pour cela un module complémentaire Web Of Trust (WOT), valable pour tous les navigateurs.

    Tutoriel pour démarrer avec WOT

    3- Comment éviter d'infecter à nouveau ton pc :

    Adopter les bonnes pratiques :

  • Comment j'infecte mon ordinateur
  • Les barres d'outils ce n'est pas obligatoire
  • Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
  • Attention aux Ransomwares
  • Les dangers des réseaux de partage
  • Le danger des cracks
  • Principes de la sécurité informatique

    ++
    Si tu ne sais pas demande, si tu sais partage !!
  • closey18 closey18
    500 contributions
    Membre depuis le 28/10/2005
    Envoyé le 09/03/2014 à 13:58


    Bonjour,http://cjoint.com/?3Cjn4q34kMR

    malwarebleach malwarebleach
    2 125 contributions
    Membre depuis le 12/09/2009
    Envoyé le 09/03/2014 à 18:55


    Bonsoir closey18,

    Ok tout bon, bonne semaine (+)

    Si tu ne sais pas demande, si tu sais partage !!

    Discussion trop ancienne

    Cette discussion a été automatiquement fermée car elle n'a plus reçue de nouveau message depuis trop longtemps.

    Nous vous suggérons de créer un nouveau message

    « Retour sur la liste des messages de ce forum