Installation de corel psp 6 impossible

sylviebleue sylviebleue
153 contributions
Membre depuis le 22/07/2003
Envoyé le 13/07/2014 à 22:32


Bonjour,
Je ne peux pas installer corel paint shop pro 6 le logiciel s'installe et a la fin il me dit impossible ancienne version installée.Je l"avais installe en version d'essai il y a 1 an mais je l'ai désinstallé je suis même allée dans la base de registre et supprimé ce qui restait avec f3 .il n'y a plus rien que dois je faire.Merci


J_D J_D
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Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 13/07/2014 à 23:46


Bonjour,


je l'ai désinstallé je suis même allée dans la base de registre et supprimé ce qui restait


A mon avis il doit rester des clés de registre ou une trace sur le disque dur !
As tu supprimé tous les fichiers qui se trouvent dans le dossier temporaire ?
Tu peux également utiliser Ccleaner pour le nettoyage.
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
sylviebleue sylviebleue
153 contributions
Membre depuis le 22/07/2003
Envoyé le 14/07/2014 à 00:05


Bonjour,
Oui j'ai passe c cleaner et tous nettoyé.Je ne comprends pas?


J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 14/07/2014 à 11:50


Bonjour,
Nous allons faire une analyse pour vérifier ce qui reste...
• Télécharge ici >> ZhpDiag
• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône complet (« Lancer le diagnostic »), accepter un rapport full options.



• Un rapport sera généré sur le Bureau, fais un copier du rapport ensuite tu...
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt Ici >> pjjoint.malekal.com/files/, ou ici >www.cjoint.com/ ensuite tu copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse ici sur le forum.

Tu devras patienté jusque ce soir pour le résultat !
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
sylviebleue sylviebleue
153 contributions
Membre depuis le 22/07/2003
Envoyé le 14/07/2014 à 14:32


Bonjour,

http://cjoint.com/?DGooJnhrglA



malwarebleach malwarebleach
2 125 contributions
Membre depuis le 12/09/2009
Envoyé le 14/07/2014 à 15:58


Bonsoir sylviebleue,

ZHPDiag montre quelques entrées de l'ancienne version. J'espère que ce sera suffisant pour installer la nouvelle version du programme. J'en profite également pour te faire supprimer des entrées illégitimes de programmes publicitaires installées sur ton pc.

==> Script ZHPFix

Tu vas exécuter ce script pour parfaire le nettoyage de ton ordinateur.

Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de sylviebleue, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien cjoint.com/?3GoqcvfkvvK
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et [Tout sélectionner]
  • Refais un clic droit et [Copier]
  • Double clic sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et [Exécuter en tant qu'administrateur]

  • Sur La fenêtre qui s'ouvre clique sur [IMPORTER]


  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur [Go]


  • A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]


  • Patiente le temps du traitement.
  • ZHPFix va te demander si tu souhaite vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)


  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

  • Ferme ZHPFix - Redémarre ton ordinateur

  • Héberge le rapport sur ci-joint et copie/colle le lien créé dans ta nouvelle réponse.

    => Refais un scan avec ZHPDiag poste le lien ci-joint du rapport dans ta réponse

    Note : Tu as donc 2 rapports à poster.

    Si tu ne sais pas demande, si tu sais partage !!
  • sylviebleue sylviebleue
    153 contributions
    Membre depuis le 22/07/2003
    Envoyé le 14/07/2014 à 17:59


    Bonjour,

    http://cjoint.com/?DGosahOpFY2
    http://cjoint.com/?DGosdyxXnOb

    sylviebleue sylviebleue
    153 contributions
    Membre depuis le 22/07/2003
    Envoyé le 14/07/2014 à 18:24


    Bonjour,

    Toujours pas bon.Message une autre version déjà installée.

    malwarebleach malwarebleach
    2 125 contributions
    Membre depuis le 12/09/2009
    Envoyé le 14/07/2014 à 19:00 Modifié par malwarebleach


    Re,

    Désolé, ZHPdiag a ses limites que l'on a atteint.

    D'après le site de Corel, il est possible de faire une installation en mode sans échec, cela vaut le coup de tenter l'expérience : corel.force.com/index/articles/fr/Master_Article/000011239-Tous-produits-Comment-effectuer-une-installation-en-mode-sans-echec?&source=kba

    Tu peux éventuellement lancer l'outil de nettoyage de l'éditeur de paint shop pro, téléchargeable ici => ftp://ftp.corel.com/pub/Installer/MSICleanup.exe (copie/colle l'adresse sur ton navigateur).

    Une fois que tu as utilisé l'outil tente à nouveau l'installation de ton programme.

    ++

    Si tu ne sais pas demande, si tu sais partage !!

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