BoBrowser : comment le supprimer, il est partout (résolu)

* ditzicool
Anonyme
Envoyé le 26/01/2015 à 10:09

Bonjour,

Je suis envahie par BoBrowser. Mes fichiers, mes images,sont devenus documents html bobrowser ; pouvez-vous m'aider à éliminer ce logiciel ?
merci

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Monk521 Monk521
970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 26/01/2015 à 11:40


Bonjour,

Je vais prendre en charge la désinfection de ton PC.


(!) Attention : tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien. (!)

Comment créer et poster le lien d'un rapport :

* Se rendre sur le site www.cjoint.com/
* Sélectionner le fichier à héberger à l'aide du bouton Parcourir et cliquer sur Ouvrir.
* Puis, cliquer en bas de la page sur Créer le lien Cjoint
* Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparait sous cette forme http://cjoint.com/?CFnaaobHAob, et copier l'adresse du lien.
* Coller ce lien (clic droit) dans ta prochaine réponse.



(!) Quelques recommandations lorsque l'on télécharge des programmes sur internet :

* Éviter de télécharger des programmes sur certainssites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP ([url=http://fr.wikipedia.org/wiki/Barre_d%27outils]toolbars[/url], adwares, spywares, hijackers).

* Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programmeou chez des sites sûrs comme Comment Ça Marche ou Clubic.

* Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).

* Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.



==> AdwCleaner - Mode nettoyage


* Técharger Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
* Lancer AdwCleaner par un clic droit de la souris "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf sous XP)
* Cliquer sur Scanner, patienter le temps du scan
* Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer



* Accepter l'avertissement, la lettre d'informations et le redémarrage en cliquant sur OK
* Le PC redémarre et un rapport va apparaitre, enregistre le sur le bureau (Fichier => enregistrer sous)
Note: il se trouve aussi dans C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt


* Héberger le rapport sur www.cjoint.com et envoyer le lien de lecture dans votre prochaine réponse sur le forum.



==> Malwarebytes Anti-Malwares - programme de sécurité généraliste


* Télécharge Malwarebytes Anti-Malware sur ton bureau.
* Lancer le fichier mbam-setup pour installer le logiciel.
* Lors de l'installation, décocher la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium.
* Cliquer sur le bouton Terminer. Le logiciel démarre (il peut être long à s'afficher).
* Pour changer la langue, cliquer sur Settings, puis dans General Settings, choisir French pour Language.
* Puis, dans la rubrique Paramètres et l'onglet Détection et protection, configurer le logiciel comme ci-dessous



* Dans l'onglet tableau de bord, cliquer sur Mettre à jour.




* Puis cliquer Sur le bouton Examiner maintenant.




* Le logiciel commence l'analyse. Cela peut prendre un certain temps.
* Laisser travailler l'outil sans l’interrompre, jusqu'à ce que l'analyse soit terminée.
* Si des menaces sont détectées, cliquer sur le bouton Tout mettre en quarantaine :




* Dans la plupart des cas, un redémarrage du PC est redemandé. Cliquer sur YES.
* Au redémarrage, relancer Malwarebytes.
* Cliquer sur Historique, puis dans Journaux d'application, sélectionner le journal d'examen le plus récent et cliquer sur Afficher.
* Le journal d'examen s'affiche
* Pour poster le rapport, cliquer sur Exporter (en bas à gauche du rapport).
* Cliquer ensuite sur Exporter le journal puis sur Fichier texte (*.txt) :



* Nommer le fichier mbam et Enregistrer le rapport sur le bureau.

* Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.



==> ZHPDiag - programme de diagnostic


* Télécharger et installer ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.

* Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Cliquer sur Complet

Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.



* Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.

* Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


(!) *** note: tu as donc 3 rapports à me fournir *** (!)


DitZiCool DitZiCool
12 contributions
Membre depuis le 20/10/2007
Envoyé le 27/01/2015 à 20:17


Bonjour,
j'ai suivi la procédure et voici les trois rapports demandés :
http://cjoint.com/?EAAtXppYhmc

http://cjoint.com/?EAAuyHAQqFh

http://cjoint.com/?EAAuHebMKDH

merci bien

EternelleDébutante
Monk521 Monk521
970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 27/01/2015 à 20:48


Bonjour,

Veulliez appliquer ce qui suit.



=> ZHPFix


**Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de ditzicool, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.**

* Clique sur ce lien : http://www.cjoint.com/data3/3ABuZQF1FbZ_script.txt
* Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
* Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
* Double clic sur l'icône de ZHPFix qui est sur le bureau.
* Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI (accueil de windows 8)



* Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER




* Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
* Dans le cas contraire, faites un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
* Cliquer sur Go



* A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur OUI



* Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
* ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.




* Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
* Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

* Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur

* Héberge le rapport sur http://www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.




==> ZHPCleaner - Outil de nettoyage des navigateurs

* Télécharger ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur le bureau.
* Lancer l'outil en faisant un clic droit sur l'icône, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".
* Accepter "les conditions d'utilisation"
* Cliquer sur Réparer et laisser travailler l'outil.



* Note: Si tu n'as pas installé de Proxy, clique sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

* Un rapport ZHPCleaner.txt est crée sur le bureau.

* Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.



** Note: vous avez 2 rapports à me fournir, merci **


DitZiCool DitZiCool
12 contributions
Membre depuis le 20/10/2007
Envoyé le 28/01/2015 à 18:26


Bonjour,
voici les deux rapports demandés :


http://cjoint.com/?EACsmOplmpd

http://cjoint.com/?EACsDW2VYax
EternelleDébutante
Monk521 Monk521
970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 28/01/2015 à 18:49


Bonjour,

Ok. Comment se porte le PC, notamment les navigateurs internet Google Chrome, Mozilla et Internet Explorer ?



DitZiCool DitZiCool
12 contributions
Membre depuis le 20/10/2007
Envoyé le 28/01/2015 à 19:19


Bonjour,
Monk521, je n'ai pas pu répondre à la suite mais j'ai l'impression que les navigateurs se comportent plutôt bien, quand je clique sur les images, je n'ai plus BoBrowser, document html, par contre, je dois choisir "comment voulez-vous ouvrir ce type de fichier ?" et je dois choisir parmi plusieurs logiciels. Si j'en choisi un, ouvrira-t-il l'ensemble des photos ?
merci me dire

EternelleDébutante
Monk521 Monk521
970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 28/01/2015 à 19:21


Bonjour,

Oui, vous devez choisir un programme. En principe, ce sera le programme par défaut qui servira pour la prochaine ouverture du même type de fichier.

Monk521 Monk521
970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 28/01/2015 à 19:34 Modifié par Monk521


Bonjour,

Si vous n'avez plus de problème, je vous invite à suivre ce qui suit pour terminer et sécuriser votre PC.


2°) Finalisation :



==> Mises à jour de sécurité :


Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares. Les mises à jour de sécurité permettent de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails, voir plus loin la rubrique " compléments d'informations"):



1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:

* Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\ et sélectionner Rechercher des mises à jour.



2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :

* Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.
* Pour Mozilla : OK !
* Pour Google Chrome : OK !



3- Adobe Reader: N'est pas à jour, c'est une faille de sécurité importante.

* Désinstaller la version actuelle via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.
* Télécharger et installer la nouvelle mouture d'Adobe Reader => Site Adobe Reader

Ne pas oublier avant le téléchargement de décocher la case proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.




4- Adobe Flash Player : OK !


5- Java : la version de java installée sur votre ordinateur n'est pas à jour:

Désinstaller Java via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.
Télécharger la nouvelle version => site de java (cliquer sur téléchargement gratuit de java).

Lors de l'installation du programme, ne pas oublier de décocher la case qui propose d'installer la barre d'outils Ask, elle ne sert à rien et transmet des informations sur tes habitudes de surf à ton insu...






==> Nettoyage complémentaire :



1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :

* Télécharger SFTGC sur ton bureau.
* Lancer le programme
* Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit avec la souris sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
* Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
* Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :



2- DelFix de Xplode

Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.

* Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
* Lancer DelFix
* Cocher Supprimer les outils de désinfection
* Cocher Purger la restauration système
* Cliquer sur Exécuter



==> Quelques conseils de prudence et de vigilance :


* Filtrer les publicités malicieuses qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus.
Pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit de la souris), ouvrir le navigateur et collez le lien dans la barre d'adresse:
- pour Internet Explorer
- pour Mozilla
- pour Google Chrome
- pour Opéra

* Attention aux fausses mises à jour ou aux faux plugins qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou pornographiques, ceux-ci installent aussi des malwares.

* Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright. En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.

* Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.

* Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.

* Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) dans le cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible vos données personnelles.



==> Complément d'informations :


Stop les publicités intempestives adwares et programmes parasites de Malekal.
Pourquoi mettre à jour son PC contre les failles de sécurité Comment ça marche.net.
Les risques sécuritaires du P2P Libellules.ch
Sécuriser son ordinateur et connaitre les menaces de Malekal.




Bon surf et bonne soirée…[;)]


DitZiCool DitZiCool
12 contributions
Membre depuis le 20/10/2007
Envoyé le 29/01/2015 à 21:21


Bonjour,

Je tiens à te remercier vivement de ton aide précieuse, grâce à toi mon PC est de nouveau "propre". merci encore
EternelleDébutante
* stef
Anonyme
Envoyé le 10/05/2015 à 21:44

Bonjour,

voici les 2 rapports demandés :

http://cjoint.com/?EEks7agImj9

http://cjoint.com/?EEktfs7EOZ6

J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 11/05/2015 à 00:24


Bonjour,
Stef, je t'invite à ouvrir un nouveau sujet, ou de continuer sur le topic de la désinfection de ton pc, ici le sujet est clos car la désinfection est terminée !
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
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