Réclamation concernant une commande que je n'ai pas passée sur Internet

* Amelie
Anonyme
Envoyé le 22/02/2015 à 13:23

Bonjour. Je n'ai jamais rien commandé mais j'avais eu une discussion au sujet d"un site concernant ma corbeille. Or le lendemain je reçois le montant débité d'une dépense de CB UPCLK.COM .54,90€ +6,99€. Je ne comprends pas .Comment ma faire rembourser? Merci et Salutations . Guy Ollivon

J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 22/02/2015 à 16:29


Bonjour,
Tes explications ne sont pas très claires !
Si le compte bancaire a été débité, le vendeur ne l'a pas inventé, tu as du l'introduire ou donner ce numéro de compte !
Normalement tu as un délai de réflexion pour annuler la commande, à toi de faire jouer cette clause.
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
hpA44xyOl
1 contribution
Membre depuis le 20/02/2015
Envoyé le 22/02/2015 à 16:51


Bonjour, Je vous remercie pour le remboursement de la somme du 20/02/2015, mais je vois dans mon CCP une deuxautre s sommes qui ont été débitées comme vous le constatez sur cette copie de mon compte.:
20/02/2015
ACHAT CB UPCLK.COM 18.02.15
CARTE NUMERO 125
-54,90€

19/02/2015
ACHAT CB UPCLK.COM 1-88 17.02.15
EUR 54,90 CARTE NO 125
-54,90€

19/02/2015
ACHAT CB UPCLK.COM 1-88 17.02.15
EUR 6,99 CARTE NO 125
-6,99€
Comment cela se fait-il? Pouvez -vous me rembourser ces deux dernières sommes. Merci et sincères salutations. Frère Guy Ollivon.

* Bob
Anonyme
Envoyé le 12/08/2015 à 10:14

Bonjour, je viens d'^tre débitée de 108,94 euros par UPCLK.COM. Je n'ai rien commandé sur ce site que je ne connais pas et n'arrive pas à les identifier sur le Web. J'ai l'impression que c'est une escroquerie ???



Novicius Novicius
1 240 contributions
Membre depuis le 17/04/2004
Envoyé le 20/08/2015 à 19:33


Bonjour,

rends toi à ta banque et signale le afin de bloquer toute transaction avec ce site
Être incompris, c'est comprendre l’incompréhensible...

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