Problème d'acces à mon compte facebook (virus ?) (résolu)

milan91
4 contributions
Membre depuis le 16/04/2015
Envoyé le 17/04/2015 à 01:26 Modifié par Modération


Bonjour,
Quand je me connecte à facebook j'ai un message qui me dit:
"Il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant. Nous allons vous aider à résoudre le problème pour maintenir la sécurité de votre compte et empêcher le logiciel malveillant de se propager à vos amis.
Un logiciel malveillant est un logiciel qui tente de voler des informations personnelles et provoque des problèmes lorsque vous utilisez Facebook. Cliquer sur des liens qui contiennent des logiciels malveillants, ou les partager, peut les transmettre à votre ordinateur."
J'ai besoin de votre aide car je n'ai aucun moyen d'y accédé [8(]



J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 17/04/2015 à 02:06


Bonjour,
• Télécharge ici >> ZhpDiag
• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône complet (« Lancer le diagnostic »), accepter un rapport full options.



• Un rapport sera généré sur le Bureau, fais un copier du rapport ensuite tu...
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt Ici >> pjjoint.malekal.com/files/, ou ici >www.cjoint.com/ ensuite tu copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse ici sur le forum.
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
milan91
4 contributions
Membre depuis le 16/04/2015
Envoyé le 17/04/2015 à 09:59


Bonjour,
voici le lien après avoir fait un scanne avec zhpdiag: http://www.cjoint.com/15av/EDrkeOQ2PY3.htm


J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 17/04/2015 à 12:09


Bonjour,
Le rapport que tu donnes date de 4 jours, refais un rapport récent svp (!)
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
milan91
4 contributions
Membre depuis le 16/04/2015
Envoyé le 20/04/2015 à 17:48


Bonjour,
D'abord merci pour votre implication mais j'ai résolu ce problème via facebook directement en passant par quelque question de sécurité et en ayant viré le malware avec antimalwarebytes.



LaurianneMe
2 contributions
Membre depuis le 01/05/2015
Envoyé le 01/05/2015 à 17:09


Bonjour !

Je me permets d'intervenir car j'ai exactement le même problème.
Mon compte Facebook envoie des vidéos porno à TOUS mes contacts, je panique et ne sais pas du tout quoi faire.
J'ai eu les mêmes messages, les mêmes redirections.
En revanche je suis sur Mac et ne peux donc pas suivre vos procédures, les logiciels sont tous en .exe...

Voici mon post :
http://www.memoclic.com/forum/128521-facebook-envoi-de-liens-malveillants-puis-perte-da/

Merci d'avance pour tout, je suis désespérée... [;(]

brasse24
1 contribution
Membre depuis le 27/05/2015
Envoyé le 27/05/2015 à 13:01


Bonjour,
bonjour le message ci-haut c'est ce que je recoit a chaque fois que je veux me connecter sur facebook.


J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 27/05/2015 à 15:12


Bonjour,
Brasse 24, ouvre un nouveau sujet pour ton problème stp.
Nous ferons une vérification de virus éventuel [;)]
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...

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