Synchronisation problématique entre iPhone 6 et Windows

* thp
Anonyme
Envoyé le 11/06/2015 à 18:20

Bonjour,
Subitement je n'arrive plus à synchroniser mon iPhone 6 avec mon PC.
Le message sur iTunes est le suivant "un iPhone est détecté mais il n'est pas correctement identifié veuillez le déconnecter et le connecter à nouveau puis réessayer"
Après contatc avec les services techniques d'Apple qui m'ont fait désinstaller et réinstaller iTunes 3 fois, rien n'y fait.
Y a t il quelqu'un qui peut m'aider ?
Merci


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