Manque d'information concernant le multi poste chez Ciel Gestion Commercial

Bonjour,
je viens d'acheter un logiciel ciel gestion commercial à la fnac .ATTENTION ciel ne met aucune information sur le nombre de poste ou il est possible d'installer le logiciel (mono ou multi poste) car le vendeur de la fnac m'a expliqué que si il n'y avait pas cette information sur la boite cela était du multi poste sauf qu'après l'achat j'ai voulu l'installer sur un autre poste et pas possible il me demande une autre clé.
fnac refuse le remboursement et rejette la faute sur ciel et ciel dit qu'il ne fallait pas acheter chez la fnac (alors pourquoi la fnac le commercialise) je pense tout simplement que ce manque d'information et fait exprès pour faire acheter le logiciel puis ensuite vous aspirer dans le système de ciel ou tout deviens payant....
je vais en avertir l'association des consommateur et porter plainte ...