iPad air bloqué à cause de l'écran (résolu)

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patcat17
Anonyme

Envoyé le 21/07/2015 à 09:35

Bonjour,impossible d'avoir acces au clavier afin de composer mon code de déverouillage l'ecran reste sur la date et l'heure ,maffiche mes mails qui arrivent,les notifications facebook ,mais je ne peux pas faire glisser la page sur le clavier code ,j'ai essayer de le restaurer via le pc ,car j'ai bien la connexion avec i tunes, mais pour le restaurer il faut que je desactive la localisation ,chose que je ne peux pas faire puisque je n'ai pas acces au clavier code ,donc cercle vicieux ,comment faire ? merci a celui qui porra me donner la solution .

J_D
10 736 contributions

Membre depuis le 12/11/2001

Envoyé le 21/07/2015 à 12:06

Bonjour,
Suis les indications Apple sur le lien qui suit > support.apple.com/fr-fr/HT201559
Il est inutile d'ouvrir plusieurs topics pour le même problème !

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...

patcat17
2 contributions

Membre depuis le 20/07/2015

Envoyé le 21/07/2015 à 12:18

Bonjour,merci J_D ,le problème est résolu . [:)(]