Webcam intégrée fonctionne mal ou pas du tout

* mezzanine
Anonyme
Envoyé le 30/07/2015 à 09:56

Bonjour,
La caméra intégrée fonctionne par ratés ou pas du tout.
L'ordinateur a été changé de place sans amélioration.
Le pilote de la webcam est à jour, vérifié dans panneau
de configuration, périphériques et imprimantes, gestion
de périphériques, périphérique d'acquisition d'images,
Indications lues :
webcam microsoft 1,3, la version est : 6.1.7601.18.208.
Il est écrit que le périphérique fonctionne normalement.
Détails concernant le fichier du pilote : k s t h u n k.s y s
Renseignements sur l' ordinateur :
e machine – E727 - Untel Pentium Inside – Windows 7
Je cherche une solution à ce problème de webcam qui
se met en route parfois pour seulement quelques secondes.
J'ai remarqué que le petit œil de la caméra intégrée sur
le haut de l'écran ne s'allume jamais, que celle-ci se
mette en route ou pas.
Adobe Flash player et son plugin sont installés et à jour.
La mise à jour automatique de update Windows faite.
J'aimerai bien utiliser les services offerts par Skype.
Pouvez-vous m'aider à trouver une solution svp ?
Merci


J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 30/07/2015 à 12:20 Modifié par Modération


Bonjour,
Ton portable est un Acer et tu donnes comme référence une Webcam Microsoft, normalement la webcam intégrée devrait-être > Webcam: eMachines Webcam 1.3 MP

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 30/07/2015 à 15:00


Bonjour,
Dans un premier temps il faudrait avoir les caractéristiques de la Webcam.
Démarrer Exécuter...tu tapes ceci > msinfo32.exe
Ou tu fais un copier coller de msinfo32.exe
Ici tu vas dans composant, en principe tu devrais avoir la Webcam, je pense que se sera soit...Liteon ou Suyin, sans certitude !
Suivant la webcam installée, je te donnerais l'adresse des pilotes [;)]
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* mezzanine
Anonyme
Envoyé le 03/08/2015 à 11:19

Bonjour J-D, je te remercie pour tous ces renseignements. L'ordinateur pour lequel la demande a été faite n'est pas à mon domicile. Ce samedi matin j'ai contacté la personne à qui appartient l'appareil. Elle renonce à poursuivre. L'informatique, elle ne supporte plus . Pour une suite si besoin, je lui ai proposé de poster sa demande directement sur Mémoclic et dans ce cas je serais là pour l'aider si je peux. Merci pour tout. Bon week-end. (+)

J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 03/08/2015 à 12:11


Bonjour,
Merci du retour (+)
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