iPhone 6 iOS 9 : ecran reste noir mais appels possibles

* nedjma
Anonyme
Envoyé le 21/09/2015 à 09:50 Modifié par Modération

Bonjour,
j'ai téléchargé la mise à jour iOS 9 depuis 1 heure environ mais depuis 20 minutes mon téléphone marche sauf l'écran, il reste noir. J'ai essayée d'appelé mon numéro, ça sonne mais l'écran reste noir.
J'ai aussi branché en charge mais toujours noir. Que faire svp ?


J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 21/09/2015 à 15:13


Bonjour,
Si c'est possible fais une restauration avec un ordinateur > support.apple.com/fr-fr/HT201252
Ou alors retour au service après vente.
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
compte désactivé

Bonjour

Je vous conseille un tuto détaillé (www.imobie.fr/support/problemes-courants-d-ios-9-et-solutions.htm) concernant les problèmes plus courants de la mise à jour vers iOS 9. Bonne chance.


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