Yahoo prend la main sur Google malgré moi (résolu)

fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 28/09/2015 à 23:32


Bonjour,
Quand je veux ouvrir Google, y'a Yahoo qui prend la main. J'ai W8.1 J'ai déjà fait une analyse complète avec Windows Defender, puis j'ai supprimé les cookies sans changement. Je suis allé aussi sur le réglage des paramètres Google en indiquant bien google comme moteur de recherche par défaut. J'ai aussi cliqué droit sur la fenetre d'adresse dans modifier moteur de recherche et j'ai supprimé tous les autres moteurs de recherche indiqués. Le problème revient toujours....



J_D J_D
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Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 28/09/2015 à 23:49


Bonjour,
Nous allons faire une analyse pour vérifier si un virus en serait responsable.
• Télécharge ici >> ZhpDiag
• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône Scanner.



• Un rapport sera généré sur le Bureau, fais un copier du rapport ensuite tu...
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt Ici >> pjjoint.malekal.com/files/, ou ici >www.cjoint.com/ ensuite tu copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse ici sur le forum.

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 29/09/2015 à 00:14


Bonjour,
c'est fait. J'ai vu un virus...
voir mon rapport

http://www.cjoint.com/c/EICwh1mCeUw

fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 29/09/2015 à 00:31


Bonjour,
Je reviens à mon sujet Je viens de m'apercevoir que j'ai fait l'analyse de mon second ordinateur au lieu du 1er, car je n'ai pas pu utiliser l'autre qui est vérolé.
Ce qui n'empêche que j'ai vu passer un virus dans le rapport.
Je vais donc refaire la manip avec l'autre ordi.
Je ferai quand mm le nettoyage de cet ordi, merci de m'envoyer les conclusions qd mm


fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 29/09/2015 à 00:39


Bonjour,
je viens defaire le scan sur mon second ordi (Acer). Il y a plus de 30 virus !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je ne comprends pas comment c'est possible que Windows Defender ne les ai pas détectés ! Je vais certainement être obligé de reprendre mon antivirus habituel ESET NOD 32 qui marche bien. Est-ce qu'il n'y aurait pas des combines qui sont faites par les spécialistes d'antivirus payants de façon à nous obliger à les acheter ? Ils ne doivent pas aimer que Windows Defender soit fourni gratuitement avec W8.1....

fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 29/09/2015 à 00:44


Bonjour,
Désolé, 2ème erreur. Je crois que j'ai envoyé un raccourci du rapport et non le rapport . Le voici pour mon ordi Assus
http://www.cjoint.com/doc/15_09/EICwK1DQ6zw_ZHPDiag.txt

fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 29/09/2015 à 00:51


Bonjour,
Voici maintenant le rapport pour mon ordi Acer (33 virus !!!!!)
Je rappelle que j'ai deux ordi (Acer et Asus) et que j'ai envoyé deux rapports. L'un (Asus) a un virus, l'autre (Acer) en a 33 !
Voici le rapport d'Acer
http://www.cjoint.com/c/EICwN2v8pbw
Excusez pour l'erreur mais d'un autre côté ça m'a permis de voir qu'il y a un virus sur mon Asus.



J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 29/09/2015 à 12:06


Bonjour,
Il y a bien des signes d'infections sur les deux rapports (!)
Je déplace en sécurité et virus, tu attends d'avoir les instructions de la personne, soit Monk521 ou de Valuu.
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 29/09/2015 à 12:10


Bonjour,
merci !!!!!
J'attends


Monk521 Monk521
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Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 29/09/2015 à 12:49 Modifié par Monk521


Bonjour sevmc2bb,


On va commencer par Windows 8.1, celui le plus infecté.


En effet, Windows Defender (appelé aussi Security Essential) est globalement inefficace. Il faudra mettre un bon antivirus comme Avast, Avg ou Avira en gratuit.


Dans un premier temps, désinstaller McAfee avec son désinstallateur, lui aussi est inefficace. Les programmes qui suivent sont les meilleurs:


https://www.dropbox.com/s/xbk42zlyaqpc094/MCPR.exe?dl=0




Ton PC est effectivement infecté. La maintenance va se dérouler en 2 étapes : la désinfection et la finalisation. Je t'invite à aller jusqu'au bout pour être débarrassé de tout logiciel malveillant.



1° ) Désinfection:


==> AdwCleaner - Mode nettoyage


* Télécharger Adwcleaner (de Xplode).

Note : le programme est téléchargé en principe dans la rubrique Téléchargements dans l'explorateur de fichier.

* Faire un clic droit de la souris sur le fichier Adwcleaner et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7 /8 /10).

* Cliquer sur Scanner. Patienter le temps du scan.
* Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer.




* Accepter l'avertissement, la lettre d'informations et le redémarrage en cliquant sur OK .

* Le PC redémarre. Un rapport va apparaitre, enregistre-le sur le bureau (rubrique Fichier du rapport => enregistrer sous => bureau).

Note: il se trouve aussi à cet emplacement, disque dur C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt.


* Héberger le rapport sur www.cjoint.com et envoyer le lien de lecture dans votre prochaine réponse sur le forum.



==> Malwarebytes Anti-Malwares - programme de sécurité généraliste


* Télécharger Malwarebytes Anti-Malware.

* Cliquer sur le fichier mbam-setup pour installer le logiciel.
* Lors de l'installation, décocher la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium.
* Cliquer sur le bouton Terminer. Le logiciel démarre (il peut être long à s'afficher).

* Puis, dans la rubrique Paramètres et l'onglet Détection et protection, configurer le logiciel comme ci-dessous.




* Cliquer Sur le bouton Analyser maintenant.




* Le logiciel commence l'analyse. Cela peut prendre un certain temps.
* Laisser travailler l'outil sans l’interrompre, jusqu'à ce que l'analyse soit terminée.
* Si des menaces sont détectées, cliquer sur le bouton Supprimer la sélection :



* Dans la plupart des cas, un redémarrage du PC est redemandé.

* Au redémarrage, relancer Malwarebytes.
* Cliquer sur Historique, puis dans Journaux d'application.
* Cliquer sur le dernier rapport Scan log, celui çi s'affiche.

* Pour poster le rapport, cliquer sur Exporter (en bas à gauche du rapport).
* Cliquer ensuite sur Exporter le journal puis sur Fichier texte (*.txt):



* Nommer le fichier mbam et Enregistrer le rapport sur le bureau.

* Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.



==> ZHPDiag - programme de diagnostic


* A partir du bureau, lancer ZHPDiag en faisant un clic droit de la souris sur son icône et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/ 8/ 10).

* Accepter la lettre d'information.

* Cliquer sur Scanner.

Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.



* Une fois le scan terminé, le rapport ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.

* Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


(!) *** note: tu as donc 3 rapports à me fournir *** (!)




fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 29/09/2015 à 13:22


Bonjour,
Pour bien respecter ta manip, j'ai un doute dès le début et je préfère tu demander plutôt que de mal partir :
tu dis : "Dans un premier temps, désinstaller McAfee avec son désinstallateur, lui aussi est :inefficace. Les programmes qui suivent sont les meilleurs:
https://www.dropbox.com/s/xbk42zlyaqpc094/MCPR.exe?dl=0"

Tu veux dire qu'il faut désinstaller Mac Affee et le réinstaller avec le logiciel que tu indiques ? c'est bien ça car j'ai un message qui me dit qu'il va réinstaller Mac Affee et qu'il faut s'assurer que a version précédente a bien été supprimée.

A noter aussi que lorsque j'ai cliqué sur ton lien dans le forum c'est encore Yahoo qui s'est ouvert et j'ai été obligé de taper Memo clic pour arriver sur le forum...

Monk521 Monk521
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Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 29/09/2015 à 13:29


Bonjour,

Pour McAfee, le programme que j'indique (le lien dropbox) est le désinstallateur de McAfee. On ne réinstallera pas par la suite McAfee, il faudra mettre à la fin de la désinsfction un antivirus comme Avast, Avg ou Avira, je te le rappelerai.

Par contre, on va utiliser d'autres programmes comme AdwCleaner et Malwarebytes. Ces programmes sont spécialisés pour les infections de type programmes indésirables, comme ceux que tu a sur ton PC. Ils ne font pas la même chose qu' Avast, ... mais ils sont à utiliser de temps en temps, pour des scans à la demande.


Je te laisse poursuivre et appliquer les programmes.






fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 29/09/2015 à 15:04


Bonjour,
j'ai bien nettoyé les virus comme tu dis; pour t'envoyer le rapport j'ai trouvé 4 documents là ou tu dis : 1 dossier quarantine, 1 fichier adwcleaner (C1).txt, 1 fichier Adwcleaner (S1).txt, 1 fichier quarantine.logLequel dois je envoyer ?
Il sont enregistrés à qq minutes d'intervalle


Monk521 Monk521
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Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 29/09/2015 à 15:09


Bonjour,

C'est celui-là : Adwcleaner (S1).txt

fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 29/09/2015 à 15:21


Bonjour,
le voici :
http://www.cjoint.com/c/EIDnoAOGBfw


fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 30/09/2015 à 00:24


Bonjour,
Voici mon rapport :

http://www.cjoint.com/c/EIDwp4mrdZw

fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 30/09/2015 à 00:35


Bonjour,

Mon 3è rapport apres ZHPDIAG
http://www.cjoint.com/doc/15_09/EIDwBC56Lqw_ZHPDiag.txt

NB : je tombe encore sur Yahoo quand je veux aller sur Google

fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 30/09/2015 à 00:57


Bonjour,
je crois que mon 2è rapport était illisible.
Je le renvoie
http://www.cjoint.com/c/EIDwXWSIG3w



Monk521 Monk521
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Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 30/09/2015 à 07:27


Bonjour,


On poursuit le nettoyage.




==> ZHPFix


  • Télécharger le programme ZHPFix

    Note: le programme est téléchargé en principe dans la rubrique Téléchargements de l'explorateur de fichiers.


  • Lancer l'installation en faisant un double clic gauche de la souris sur le fichier ZHPFix.exe.


  • Puis, à partir du bureau, ouvrir le programme en faisant un double clic gauche sur son icône (une seringue).




    Attention, ce script suivant a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de fluodream, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.

    Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours.

  • Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/EIEfuOlfbsU_script-shpdiag.txt
  • Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit de la souris et choisir Tout sélectionner.
  • Puis, refaire un clic droit et choisir Copier.
  • Double clic gauche sur l'icône de ZHPFix qui se trouve sur le bureau.


  • Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER.





  • Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script.
  • Dans le cas contraire, faire un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller.
  • Cliquer sur Go.





  • A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur OUI.





  • Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
  • ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.





  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau.

    Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement, disque dur C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


  • Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur (s'il ne redémarre pas de lui-même).



  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.



fluodream fluodream
331 contributions
Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 30/09/2015 à 10:37


Bonjour,
J'ai bien fait la manip mais il y a qq chse de bizarre. Je suis pret à envoyer le rapport mais une fenetre s'est ouverte automatiquement sur le site g.msn.com/1eww...cette fois c'est internet explorer qui sévit. On me demande si je veux ouvrir une application sur mon ordinateur. Le moteur tourne mais attend mon feu vert. J'ai la possibilité d'annuler heureusement. J'attends le feu vert pour le faire mais c'est bizarre. C'est sans doute du aux virus...

Monk521 Monk521
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Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 30/09/2015 à 11:30


Bonjour,

Quelle est cette application qu'on vous demande d'ouvrir ?

Le PC est en théorie désinfecté mais j'aimerai voir le rapport de ZHPFix.



fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 30/09/2015 à 13:33


Bonjour,
Ce n'est pas récisé. le texte exact est : "Voulez vous autoriser ce site Web à ouvrir une application sur votre ordinateur". La recherche tourne toujours elle attend mon accord.
je te joins le lien du rapport
http://www.cjoint.com/c/EIElAAKOQTw

Monk521 Monk521
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Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 30/09/2015 à 14:52


Bonjour,

A part ce problème de message, comment se comporte le PC ?

J'ai besoin de plus d'informations pour le message "Voulez vous autoriser ce site Web à ouvrir une application sur votre ordinateur ?".
Est-ce que ce message apparait quand vous faites quelque chose en particulier ? Vous vous connectez à un site en particulier, vous ouvrez simplement Internet Explorer, un onglet, ...?

fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 30/09/2015 à 15:40


Bonjour,
Je crois que c'est en voulant charger un rapport sur Cjoint que j'ai été dirigé vers ce site mais je ne peux pas le certifier. Je n'ai pas osé trop bidouiller ça de peur que la manip se lance toute seule et que j'arrive sur un site dangereux .
J'ai fait "annuler" et les fenêtres ont disparu.
Mais il n'y a rien de changé pour accéder à Google j'arrive toujours sur Yahoo . Je suis allé sur les paramètres de Google, c'est bien lui mon naviguateur par défaut. J'ai fait un clic droit sur la fenetre d'adresse internet où on peut modifier son moteur de recherche. J'ai supprimé Yahoo, mais c'est pareil. Comment peut on virer définitivement Yahoo qui n'apparaît mm pas dans la liste de mes programmes (panneau config, C/programmes files, C/programmes data.
Pour accéder à mes sites favoris c'est bon.


fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 30/09/2015 à 15:57


Bonjour,

j'ajoute qu' en voulant régler Google,dans paramètres y'avait un message qui disait que "certains de vos parametres ont été corompus par un autre programme. Leurs valeurs ont été rétablies"
J'ai aussi "réinitialisé tous les paramètres de Googe. Rien n'y fait...

Monk521 Monk521
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Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 30/09/2015 à 17:18


Bonjour,

Chrome est difficile à désinfecter. Pour rétablir la situation, il faut le désinstaller et le réinstaller. Malheureusement, il faudra réinstaller les extensions.

Lien de téléchargement de Google Chrome : https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html

fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 30/09/2015 à 19:21


Bonjour,
Je crois que le problème EST REGLE;
J'ai désinstallé et réinstallé Google. Yahoo semble avoir disparu. Est il encore "planqué " sur mon ordi je ne sais pas ? j'ai fait "rechercher" sur mon W8.1 et j'ai saisi le mot Yahoo. J 'ai ouvert le lien indiqué et ce n'est pas tout à fait celui que j'avais avant (???). Je me demande si ce n'était pas un faux Yahoo que j'avais...
Quand je vais dans le panneau de config et autres programmes sur C/ je ne le vois pas....
Bref, tout va bien. Un grand merci à Monk521 pour ses compétences et sa patience.


Monk521 Monk521
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Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 30/09/2015 à 19:46 Modifié par Monk521


Bonjour,


OK. Si vous n'avez plus de problème, on peut donc finaliser la maintenance malware.


Je vous invite comme prévu à installer un bon antivirus, un gratuit suffit :

=> Avast, ou Avira.




==> Nettoyage complémentaire :



1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :

* Télécharger SFTGC sur ton bureau.
* Lancer le programme
* Sous Windows Vista, 7/ 8/ 10, clique droit avec la souris sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
* Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
* Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles.



2- DelFix de Xplode

Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.

* Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
* Lancer DelFix
* Cocher Supprimer les outils de désinfection
* Cocher Purger la restauration système
* Cliquer sur Exécuter




==> Mises à jour de sécurité :


Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares. Les mises à jour de sécurité permettent de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails, voir plus loin la rubrique " compléments d'informations"):



1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:


* Pour Windows Vista, 7/ 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\ et sélectionner Rechercher des mises à jour.



2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :

* Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.
* Pour Google Chrome : OK !


3- Adobe Reader DC: OK !


4- Adobe Flash Player : OK !


5- Java : Non présent sur le PC !



==> Quelques conseils de prudence et de vigilance :


* Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET. Ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent des programmes indésirables LPI/PUP (toolbars, adwares, spywares, hijackers).

* Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme.

* Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).

* Filtrer les publicités malicieuses (malvertising) qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus.
Pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci-dessous (en faisant un clic droit de la souris + copier l'adresse du lien), ouvrez le navigateur et collez le lien dans la barre d'adresse (clic droit):

- pour Internet Explorer
- pour Mozilla
- pour Google Chrome
- pour Opéra

* Attention aux fausses mises à jour ou aux faux plugins qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou de charmes, ceux-ci installent aussi des malwares.

* Au niveau des mails et des réseaux sociaux, n'ouvrez pas des pièces jointes ou ne cliquer pas sur des liens en provenance d'inconnus, ceux-ci pourraient être piégés.

* Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright (non-libre de droits). En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi et d'Hadopi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.

* Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures virales est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.

* Vacciner ses supports amovibles externes (clés USB, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.

* Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) dans le cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible vos données personnelles (sauvegarder vos données sur un disque dur externe non connecté en permanence au PC)



==> Complément d'informations :


Stop les publicités intempestives adwares et programmes parasites de Malekal.
Pourquoi mettre à jour son PC contre les failles de sécurité Comment ça marche.net.
Les risques sécuritaires du P2P Libellules.ch
Sécuriser son ordinateur et connaitre les menaces de Malekal.




Bon surf et bonne soirée… [;)]


fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 01/10/2015 à 10:10


Bonjour,
j'ai bien installé AVAST. Je suppose que je dois arrêter le fonctionnement de Windows Defender mais pas le desinstaller ? je ne vois pas comment le mettre hors service.
Par ailleurs, je veux être sûr d'avoir bien compris. Tu veux que je continue la désinfection complémentaire en utilisant les manip que tu indiques, c'est bien ça ?


Monk521 Monk521
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Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 01/10/2015 à 10:14


Bonjour,

Pas besoin de désactiver Windows Defender, il ne gêne pas, il est complémentaire avec Avast.

Pour la dernière partie, oui, il faut juste appliquer les programmes SFTGC et Delfix.



fluodream fluodream
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Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 01/10/2015 à 10:46


Bonjour,
J'ai fait la manip SFTGC. Un rapport a été édité. Je n'ai pas vu de mention Go après cette manip. Je l'ai peu être fait sans m'en souvenir....
Le rapport commence ainsi :
"Rapport de SFTGC (Pierre13) du Jeudi 01 Octobre 2015 à 10:17:14 version : 2.2.0.0
Mis à jour le 30/05/2014
Outil lancé en Mode normal et En tant qu'administrateur
Windows 8.1 Connected 64 bits
Tool start in C:\Users\Robert\Desktop
558 éléments supprimés => 34.56 Mo libérés. (58 s)...."
Ca veut bien dire que les fichiers sont supprimés il me semble ?

Idem pour Delfix, c'est fait.
Début du rapport :
"# DelFix v1.011 - Rapport créé le 01/10/2015 à 10:29:36
# Mis à jour le 18/08/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Robert - PCROBERTACER
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Connected (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\Robert\Desktop\adwcleaner_5.009.exe
Supprimé : C:\Users\Robert\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Robert\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Robert\Desktop\ZHPDiag3.exe
Supprimé : C:\Users\Robert\Desktop\ZHPFix2.exe
Supprimé : C:\Users\Robert\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

~ Purge de la restauration système ..."
...............................
Je pense que tout est OK maintenant ?
Je vais verifier les points cités après dans ton dernier message.
Un petit dernier renseignement. On dit de ne pas télécharger les logiciels sur les sites revendeurs mais on ne trouve pas toujours les sites officiels (le nom n'est pas toujours connu). Comment faire ?


Monk521 Monk521
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Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 01/10/2015 à 11:06


Bonjour,

OK pour les derniers logiciels.

Pour ce qui est de télécharger des programmes chez l'éditeur (le fabriquant), quand on lance une recherche sur un programme en particulier, Google nous donne 2 principaux résultats: ceux des revendeurs (que l'on commence à repérer au fil du temps) et ceux des éditeurs que l'on peut reconnaitre par leur page d'accueil, ou au niveau des résultats Google qui comprend très souvent le nom du programme dans un lien de façon non équivoque, ce lien nous en apprend déjà beaucoup.


Exemple plus parlant pour une recherche du programme Teamviewer :

https://www.google.com/search?q=Temaviewer&ie=utf-8&oe=utf-8

Dans cette exemple, on voit bien que le nom du programme apparait dans le lien du site.




Tous les autres résultat sont des revendeurs.


Mais j'avoue que ça devient de plus en plus compliqué de télécharger un programme et qu'il y a de plus en plus de pièges. Il faut être vigilant.


fluodream fluodream
331 contributions
Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 01/10/2015 à 11:39


Bonjour,
Je crois qu'on a vraiment fait le tour des problèmes. J'ai tous les renseignements que je voulais et surtout j'ai nettoyé mon ordi Acer. Un grand merci.à Monk521
Il reste mon ordi Asus qui avait un virus. J'avais envoyé le rapport. Est-ce que je le renvoie ?


Monk521 Monk521
970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 01/10/2015 à 19:07


Bonjour,

Oui, on fait l'autre PC, celui de Windows 7, vous m'avez envoyé le rapport.

Merci d'appliquer ce qui suit...



Ne prenez pas peur, il y a beaucoup de fichier vide à supprimer.


==> ZHPFix


  • Télécharger le programme ZHPFix

    Note: le programme est téléchargé en principe dans la rubrique Téléchargements de l'explorateur de fichiers.


  • Lancer l'installation en faisant un double clic gauche de la souris sur le fichier ZHPFix.exe.


  • Puis, à partir du bureau, ouvrir le programme en faisant un double clic gauche sur son icône (une seringue).




    Attention, ce script suivant a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de fluodream, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.

    Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours.

  • Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/EJbrakBlCYU_script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit de la souris et choisir Tout sélectionner.
  • Puis, refaire un clic droit et choisir Copier.
  • Double clic gauche sur l'icône de ZHPFix qui se trouve sur le bureau.


  • Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER.





  • Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script.
  • Dans le cas contraire, faire un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller.
  • Cliquer sur Go.





  • A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur OUI.





  • Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
  • ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.





  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau.

    Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement, disque dur C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


  • Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur (s'il ne redémarre pas de lui-même).



  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.






fluodream fluodream
331 contributions
Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 02/10/2015 à 11:40


Bonjour,

Voici mon rapport

http://www.cjoint.com/c/EJcjFXfFWZw

Je signale au passage que lorsque j'ai supprimé les dossiers comme c'était demandé, j'ai eu un message spécifique qui me disait : voulez vous désinstaller la barre d'outils Yahoo Toolbar. J'ai dit oui...

Monk521 Monk521
970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 02/10/2015 à 13:31


Bonjour,


OK, le PC ne présente plus d'infection. Comment se comporte-t-il de votre coté ?

fluodream fluodream
331 contributions
Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 02/10/2015 à 14:57


Bonjour,
Mon PC Asus se comporte bien. Il est trop lent selon mon goût mais c'était déjà comme ça. Je le savais, ce n'est pas un bolide. Je ferai peut etre un sujet là dessus pour voir comment améliorer ses performances même si j'ai déjà des manip que je connais.
Concernant la Toolbar de Yahoo , qu'en penses tu ?



Monk521 Monk521
970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 02/10/2015 à 15:12 Modifié par Monk521


Bonjour,

Oui j'ai supprimé volontairement la toobar de Yahoo par rapport à la désinfection précédente.

C'est vrai que les PC Asus sont un peu lents avec tous leurs programmes qu'ils rajoutent. Une petite astuce pour l'accélérer un peu, c'est de désactiver certains programmes qui se lancent automatiquement au démarrage du PC et qui tournent inutilement en arrière plan. Ces programmes seront toujours utilisables à la demande, lorsqu'ils seront sollicités..

Pour cela, appuyer simultanément sur les touches du clavier Windows et r
Ecrire msconfig
Se rendre dans la rubrique Démarrage
Décocher tout sauf : ESET
Cliquer sur Appliquer
Redémarrer le PC.

Cette astuce n'est pas spectaculaire mais améliore le démarrage et la fluidité du PC.


Veuillez appliquer aussi les programmes habituels qui suivent:


==> Nettoyage complémentaire :



1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :

* Télécharger SFTGC sur ton bureau.
* Lancer le programme
* Sous Windows Vista, 7/ 8/ 10, clique droit avec la souris sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
* Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
* Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles.



2- DelFix de Xplode

Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.

* Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
* Lancer DelFix
* Cocher Supprimer les outils de désinfection
* Cocher Purger la restauration système
* Cliquer sur Exécuter



Cordialement.




fluodream fluodream
331 contributions
Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 03/10/2015 à 12:47


Bonjour,
Pour la sélection des programmes qui s'ouvrent au démarrage je connaissais la manip mais je laissais tous les programmes dont lesquels il y avait le nom Microsoft car je coyais qu'ils étaient nécessaires au fonctionnement. Pour certains autres je les laissais dans le doute.
J'ai fait comme tu dis, c'est à dire que je n'ai conservé que l'antivirius.

Au passage j'ai remarqué une chose. Sur mon Asus qui est sous W7 j'ai pu faire la manip de décochage des programmes qui s'ouvrent au démarrage mais sur mon autre ordi Acer sous W8.1 ce n'est pas possible.

Il faut aller sur panneau config, On n'y trouve pas de rubrique gestionnaire des tâches, à moins que je ne l'ai pas vue.

J'ai trouvé une astuce toute bête c'est de saisir gestionnaire des tâches dans la fonction recherche du panneau config. Et par miracle elle apparaît dans Système, "Afficher l'utilisation des ressources système dans le gestionnaire des tâches" et "'gestionnaire des tâches" C'est incroyable !

Dans cette fonction (gestionnaire des tâches) on voit les performances, le moniteur des ressources (que je n'avais jamais réussi à trouver) les pourcentages d'utilisation du processeur, de la mémoire,etc, l'historique des applications, etc, et... le Démarrage ! Là on peut cocher les programmes au démarrage en cochant "activé".

Est-ce une découverte ou bien ai je inventé le fil à couper le beurre et j'ai mal vu ?


Monk521 Monk521
970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 03/10/2015 à 13:14 Modifié par Monk521


Bonjour,

Oui, effectivement sur Windows 8.1, le paramétrage du démarrage des programmes est différent par rapport à Windows 7.

En fait msconfig n’existe plus à partir de Windows 8, il est inclus dans le gestionnaire des tâches (rubrique Démarrage).

Il y a un moyen simple pour accéder au gestionnaire des tâches sur Windows 8.1, c'est de faire un clic droit de la souris sur la barre des tâches (barre en bas de l'écran), puis sélectionner Gestionnaire des tâches.
C'est un outil très utile qui donne des indications sur l'activité en temps réel de Windows et des autres programmes.


Bon après-midi.


fluodream fluodream
331 contributions
Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 03/10/2015 à 13:15


Bonjour,
Avant que quelqu'n ne réponde à mon précédent message ci-dessus, je crois qu'effectivement j'ai découvert le fil à couper le beurre. En effet, j'avais oublié le fameux raccourcis "Ctrl Alt Sup" qui permet d'accéder au gestionnaire des täches. Ce qui est bizarre qd mm c'est qu'on ait autant de mal à trouver cette fonction dans le panneau de configuration
Mea culpa !

fluodream fluodream
331 contributions
Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 03/10/2015 à 13:19


Bonjour,
Nos messages se sont croisés à 1 min près !
Il y donc deux possibilités d'accéder au gestionnaire des tâches.


Monk521 Monk521
970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 03/10/2015 à 13:20


fluodream fluodream
331 contributions
Membre depuis le 28/10/2012
Envoyé le 03/10/2015 à 13:25


Bonjour,

Bon, cette fois je crois qu'on a fait LARGEMENT le tour de la question.
Merci infiniment à Monk521 pour ses connaissances, sa patience, sa rapidité à répondre et....à sa grande courtoisie dans ses réponses claires et précises.
Ce fut un plaisir !
Sujet résolu !

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