Bluescreen : rapport suite à un écran bleu

klikatout klikatout
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Membre depuis le 20/05/2011
Envoyé le 30/09/2015 à 23:59 Modifié par Modération


Bonjour, suite à un bluescreen , je vous joins le rapport who crashed
merci d'avance à la personne qui interpretera les indices du rapport ,

Crash dumps are enabled on your computer.

On Wed 30/09/2015 18:57:34 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\093015-22214-01.dmp
-This was probably caused by the following module: disk.sys (disk+0xB8FB)
Bugcheck code: 0x9F (0x4, 0x258, 0xFFFFFFFF85193020, 0xFFFFFFFF82B78B24)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\drivers\disk.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: PnP Disk Driver
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

---------------------------------------------------------------------------

On Wed 30/09/2015 18:57:34 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
-This was probably caused by the following module: ntkrpamp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x1E)
Bugcheck code: 0x9F (0x4, 0x258, 0xFFFFFFFF85193020, 0xFFFFFFFF82B78B24)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntkrpamp.exe .
Google query: ntkrpamp.exe DRIVER_POWER_STATE_FAILURE





--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

2 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

-ntkrpamp.exe

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems.



Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.








klikatout klikatout
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Envoyé le 01/10/2015 à 00:07


reBonjour, la traduction du rapport , pas plus clair pour moi en francais [:D]

merci .


Sur vendredi 30/09/2015 18:57:34 GMT votre ordinateur s'est effondré le fichier(dossier) de décharge d'accident(de faillite) : C:\Windows\Minidump\093015-22214-01.dmp
Ceci a été probablement causé par le module suivant : disk.sys (disk+0xB8FB)
Bugcheck code : 0x9F (0x4, 0x258, 0xFFFFFFFF85193020, 0xFFFFFFFF82B78B24)
Erreur : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE déposent(classent) chemin : C:\Windows\system32\drivers\disk.sys produit : Microsoft ® Fenêtres ® entreprise de Système D'exploitation : description de Microsoft Corporation : Conducteur de Disque PnP
Description de contrôle(chèque) de bogue(punaise) : Ce contrôle(chèque) de bogue(punaise) indique que le conducteur est dans un état de pouvoir(puissance) contradictoire(incohérent) ou invalide.

Ceci semble être un conducteur logiciel typique mettent sur écoute(dérangent) et n'est pas probable d'être causé par un problème de matériel(quincaillerie).
L'accident(La faillite) a eu lieu dans une norme(un standard) le module de Microsoft. Votre configuration de système peut être incorrecte. Probablement ce problème est causé par un autre conducteur
----------------
Conclusion
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2 décharges d'accident(de faillite) ont été trouvées et analysées. Un conducteur tiers a été identifié pour causer des accidents(faillites) de système sur votre ordinateur. Il est fortement suggéré que vous vérifiez pour des mises à jour pour ces conducteurs sur leurs sites Web d'entreprise. Le clic sur les liens ci-dessous pour chercher avec Google pour des mises à jour pour ces conducteurs :

-Ntkrpamp.exe

Si aucune mise à jour pour ces conducteurs n'est disponible, essaye de chercher avec Google sur les noms de ces conducteurs en association avec les erreurs qui ont été rapportées pour ces conducteurs. Incluez la marque et le nom modèle de votre ordinateur aussi dans la question. Ceci rapporte souvent des résultats intéressants de discussions sur le Web(tissu) par les utilisateurs qui ont éprouvé des problèmes semblables.




Novicius Novicius
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Envoyé le 01/10/2015 à 05:23


Bonjour,
tu peux commencer par faire un scan et une réparation de ton système
Ouvrir l'invite de commande en mode administrateur et entrer l'instruction (clic droit puis copier/coller)
sfc /scannow
cela résout souvent ce genre de problème
Être incompris, c'est comprendre l’incompréhensible...
klikatout klikatout
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Envoyé le 01/10/2015 à 19:56


Bonjour,
resultat sfc /scannov ,le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité
je viens de penser ,la veille, une installation libo non aboutie ,une cause possible , est- ce utile de restaurer, si , éventuelllement,le mal est fait
- infos du journal evenment , avertissements redondants , windows est sorti d'une mise veille , parfois noté en critique

merci pour les conseils

bonne soirée





Novicius Novicius
1 240 contributions
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Envoyé le 01/10/2015 à 22:07


Bonjour,
Oui éventuellement un problème de carte graphique

télécharger les drivers ici
http://martindrivers.fr/download-driver/NVIDIA/GEFORCE-9100M-G

désinstalles la carte graphique
puis installes les nouveaux drivers
Être incompris, c'est comprendre l’incompréhensible...
klikatout klikatout
610 contributions
Membre depuis le 20/05/2011
Envoyé le 02/10/2015 à 23:39


Bonjour novicius ,
pas de nouveau plantage , rien de particulier aujourdh'ui

pour les infos wind ,pilotes qui interfèrent dans la mise en veille , faute de temps,
je laisse de côté , obliger de désinstaller la carte ou seulement mettre a jour le driver ? , pour le moment, j'appréhende de mal faire les manip de désinstaller la
carte ...remettre les drivers , si c'est un peu longuet [:D] , comme je n'ai pas le temps de m 'y pencher là dessus pour l'instant

merci pour tes conseils (+) bon week-end (+)



Novicius Novicius
1 240 contributions
Membre depuis le 17/04/2004
Envoyé le 03/10/2015 à 00:39


Bonjour,
Windows c'est comme les vieilles voitures...
Tant que ça marche ne touche à rien !!! [:o)]
Être incompris, c'est comprendre l’incompréhensible...
klikatout klikatout
610 contributions
Membre depuis le 20/05/2011
Envoyé le 04/10/2015 à 22:59


Bonsoir novicius , entendu je m'aventure pas [:D] .. les infos windows ont l'art de mettre le doute, la sortie de veille est seulement parfois un peu longue , globalement plutôt normale
merci pour tes avis (+)





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