Page d'accueil non modifiable sur Firefox (résolu)

Gouillette Gouillette
200 contributions
Membre depuis le 28/11/2009
Envoyé le 10/11/2015 à 09:01 Modifié par Modération


Bonjour,
W7 Mf

Depuis quelques jours (peut-être suite à une mauvaise manœuvre) quand je clique sur le logo Mf une fenêtre: Erreur de chargement et dans la barre des titres (www.com). En plein milieu: Adresse introuvable. Firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse www.com.
J'ai été dans outils/options, ai trouvé http://www. en page d'accueil. J'ai modifié mais à chaque ouverture de firefox, je retrouve le même schéma.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème. Merci par avance



J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 10/11/2015 à 12:02


Bonjour,
Nous allons faire une analyse pour vérifier si un virus en serait responsable.
• Télécharge ici >> ZhpDiag
• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône Scanner.



• Un rapport sera généré sur le Bureau, fais un copier du rapport ensuite tu...
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt Ici >> pjjoint.malekal.com/files/, ou ici >www.cjoint.com/ ensuite tu copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse ici sur le forum.

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
Gouillette Gouillette
200 contributions
Membre depuis le 28/11/2009
Envoyé le 10/11/2015 à 17:43


Bonjour J_D,

Merci pour la rapidité de ta réponse. [:D]
Ci-joint le rapport

ZHPDiag.txt



J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 10/11/2015 à 18:21 Modifié par Modération


Bonjour,
Je ne vois pas le rapport du fichier (!)
Tu places le fichier ici > www.cjoint.com/
Tu copies le lien du fichier dans ta réponse, si ce n'est pas clair tu me le dis [:D]
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
Gouillette Gouillette
200 contributions
Membre depuis le 28/11/2009
Envoyé le 10/11/2015 à 18:37


Bonjour,

Excuses-moi
Voici:
http://www.cjoint.com/c/EKkrIETPzm0



J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 10/11/2015 à 19:05


Bonjour,
Je ne vois rien d'infectieux dans le rapport.
Démarre Firefox en mode sans échec, et tu testes dans ce mode.
Firefox doit être complètement fermé, tu maintiens la touche majuscules enfoncée et tu lances Firefox, dans la fenêtre qui apparait tu choisis l'option continuer en mode sans échec.

Ou dans démarrer (Windows) exécuter, tu tapes...

firefox.exe -safe-mode
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
Gouillette Gouillette
200 contributions
Membre depuis le 28/11/2009
Envoyé le 10/11/2015 à 19:27


Bonjour,
J'ai essayé les deux moyens, C'est toujours la même chose!!! [:oZ]


J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 10/11/2015 à 20:09


Bonjour,
Quelle est la version de Firefox ?
Dans le navigateur tu vas sur le > (?) > A propos de Firefox.
La dernière version est la 42.0.
Tu peux tenter une restauration Windows, à une date ou Firefox fonctionnait bien.
Une autre solution, tu vas sur > Outils > Options
Dans général tu as une fonction > Restaurer la configuration par défaut.
Si cela ne fonctionne toujours pas, désinstalle Firefox, faire un nettoyage avec Ccleaner par exemple, redémarrer le pc avant d'installer FF à nouveau.

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
Gouillette Gouillette
200 contributions
Membre depuis le 28/11/2009
Envoyé le 11/11/2015 à 10:52


Bonjour J_D,

Merci pour tout ces conseils, le problème est résolu mais seulement par la restauration système. [:D]
Tout est en ordre, une fois de plus. Ton aide est précieuse.
Bien cordialement
Gouillette (+) (+)



J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 11/11/2015 à 11:49


Bonjour,
Merci du retour, bonne journée (+)
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...

Discussion trop ancienne

Cette discussion a été automatiquement fermée car elle n'a plus reçue de nouveau message depuis trop longtemps.

Nous vous suggérons de créer un nouveau message

« Retour sur la liste des messages de ce forum