Pourquoi cette fenêtre au démarrage de Windows ? (résolu)

Bonjour, ca fait 3/4 jours que jais au debut d allumage du pc c ette fenetre merci


http://www.cjoint.com/c/FBfsoQGGhId

Bonjour,
Nous allons faire une analyse pour vérifier si un virus en serait responsable.
• Télécharge ici >> ZhpDiag
• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur l'icône Scanner.



• Un rapport sera généré sur le Bureau, fais un copier du rapport ensuite tu...
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt Ici >> pjjoint.malekal.com/files/, ou ici >www.cjoint.com/ ensuite tu copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse ici sur le forum.

Bonjour,J-D merci
rapport demander >>http://www.cjoint.com/c/FBgkedsJPxd

Bonjour,
Il y a bien des signes d'infections dans le rapport, attends les instructions de Monk521.
Je déplace le topic en sécurité et virus.

Bonjour,ok j-d merci j attends

BonjourCHOCOLAT121,


Je vais prendre en charge la suite de la désinfection.



==> ZHPFix

• Télécharger le programme ZHPFix
  
  Note: le programme est téléchargé en principe dans la rubrique Téléchargements de l'explorateur de fichiers.
  
  
  
• Lancer l'installation en faisant un double clic gauche de la souris sur le fichier ZHPFix.exe.
  
  
  
• Puis, à partir du bureau, ouvrir le programme en faisant un double clic gauche sur son icône (une seringue).
  
  
  
  
  Attention, le script qui suit a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de , il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
  
  Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours.
  
  
• Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/FBgpico1UCX_script.txt
  
• Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit de la souris et choisir Tout sélectionner.
  
• Puis, refaire un clic droit et choisir Copier.
  
  
  
• Retourner sur ZHPFix et cliquer sur IMPORTER.
  
  
  
  
  
  
• Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script.
  
• Dans le cas contraire, faire un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller.
  
• Cliquer sur Go.
  
  
  
  
  
  
• A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur OUI.
  
  
  
  
  
  
• Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
  
• ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.
  
  
  
  
  
  
• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau.
  
  Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement,
  Disque local C:\Utilisateurs\mon nom\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt
  
  
  
• Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur (s'il ne redémarre pas de lui-même).
  
  
  
  
• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Bonjour,monk 521 merci bon dimanche
rapport demander >http://www.cjoint.com/c/FBhlaPZSOcd

Bonjour,

OK, on fait le point: comment se comporte le PC ?

bonsoir jais toujours cette foutue fenetre


http://www.cjoint.com/c/FBfsoQGGhId

Bonjour,


On va utiliser un autre outil.



==> Farbar Recovery Scanner Tool :


* Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool, choisis ta version 32 ou 64 bits selon ton système d'exploitation

Note: le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'explorateur de fichiers

* Copie le fichier FRST.exe et colle-le sur le bureau et pas ailleurs

* Faire un clic droit de la souris sur l'icône du programme FRST et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".

* Le programme se lance et met à jour sa base de données.

* Sous "Analyse facultative", cocher les cases :

- Addition.txt
- MD5 pilotes
- Liste BCD

* Cliquer sur Analyser





* Une fois le scan terminé, 2 rapports sont créés sur le bureau FRST.txt et Addition.txt.

* Héberge les rapports sur www.Cjoint.com, puis copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.

Bonjour,MONK rapport demander

http://www.cjoint.com/c/FBilotPJgmd

http://www.cjoint.com/c/FBillBCGzOd


merci bonne journee

Bonjour,

Ouvre CCleaner et rends-toi dans la rubrique Outils / Démarrage / tâches planifiées et décocher les tâches de Mozilla.

Redémarrer le PC et me dire ce qu'il en est, ça devrait suffire.

bonsoir MONK521 jais preferer faire une capture d ecran pour voire est me dire ce que je doit virer merci bonne soiree



http://www.cjoint.com/c/FBiusOjDJhd

Bonjour,

Celles où il y a écrit Mozilla, rubrique éditeur. Il y en a 3, désactive-les.

Bonjour,monk jais bien désactiver les 3 et rien ni fait toujours la fenêtre bonne journee

Bonjour,


Une petite précision. C'est bien au démarrage du PC que le message s'affiche ? Ou c'est lorsque Mozilla s'ouvre ?

Connais-tu l'extension New Factory sur Mozilla ?

On va nettoyer quelques éléments avec FRST.
Je suis obligé de désinstaller Driver Genius, il est mal installé sur le PC, tu pourras le réinstaller si besoin.



==> FRST Correction

* Appuyer simultanément sur les touches du clavier Windows et R
* Une fenêtre va s'ouvrir. Ecrire notepad
* Cliquer sur OK

Note : Le bloc-notes va s'ouvrir




* Copier toutes les lignes ci-dessous en gras:

Note: pour copier les lignes en gras, griser toutes les lignes en restant appuyer sur le clic gauche de la souris de haut en bas. Puis faire un clic droit et choisir Copier


CloseProcesses:
FF DefaultSearchEngine: secure-surf
FF SearchPlugin: C:\Users\Ducret Jean-Marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\r1g9b4fq.default\searchplugins\securesurf.xml
FF Extension: News Factory - C:\Users\Ducret Jean-Marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\r1g9b4fq.default\Extensions\lkjojidbigcfoccebfhlmcieclnkhbap@slicefactory.com [2015-10-15] [non signé]
CHR Plugin: (RealJukebox NS Plugin) - C:\Program Files (x86)\Real\RealPlayer\Netscape6\nprjplug.dll => Pas de fichier
2016-01-13 22:35 - 2016-01-13 22:35 - 00000000 ____D C:\ProgramData\DriverGenius
2016-01-13 22:32 - 2016-01-28 10:21 - 00003378 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Driver Genius
2016-01-13 22:32 - 2016-01-13 22:32 - 00000000 ____D C:\Users\Ducret Jean-Marie\AppData\Roaming\Avanquest Software
2016-01-13 22:32 - 2016-01-13 22:32 - 00000000 ____D C:\Users\Ducret Jean-Marie\AppData\Local\Avanquest
2016-01-13 22:32 - 2016-01-13 22:32 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Driver Genius
2016-01-13 22:32 - 2016-01-13 22:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Driver-Soft
2016-01-13 22:31 - 2016-01-13 22:31 - 10464184 _____ (Driver-Soft Inc. ) C:\Users\Ducret Jean-Marie\Downloads\Driver_Genius_Professional_FR.exe
Task: {84F8AAD5-8695-4B72-820E-085AC3A0F794} - System32\Tasks\Driver Genius => C:\Program Files (x86)\Driver-Soft\DriverGenius\DriverGenius.exe [2015-08-06] (Driver-Soft Inc.)
Task: {84F8AAD5-8695-4B72-820E-085AC3A0F794} - System32\Tasks\Driver Genius => C:\Program Files (x86)\Driver-Soft\DriverGenius\DriverGenius.exe [2015-08-06] (Driver-Soft Inc.)
(Avanquest Software) C:\Users\Ducret Jean-Marie\AppData\Local\Avanquest\Avanquest Message\AQNotif.exe
HKU\S-1-5-21-232612768-1085688930-333574207-1000\...\Run: [Avanquest Message] => C:\Users\Ducret Jean-Marie\AppData\Local\Avanquest\Avanquest Message\AQNotif.exe [374240 2015-02-27] (Avanquest Software)
Task: {A669A158-24C1-4982-A958-F10B6488E61E} - System32\Tasks\{DF7D2D45-5AA1-486E-99E1-C3DC0D358C40} => Firefox.exe
Task: {AD2807D4-6525-44EC-A098-3A7065EBC82C} - System32\Tasks\{1AEFEFB3-746E-4B7F-ACCC-E16A3E350E5C} => Firefox.exe
Task: {CB051811-584C-42A6-AB04-8519C47F2B23} - System32\Tasks\{D93B2530-72CC-450D-978F-14F44FC71789} => Firefox.exe



* Retourner dans le bloc-notes, faire un clic droit de la souris et choisir Coller.

* Cliquer sur la rubrique Fichier du bloc-notes, puis Enregistrer sous ..., nommer le rapport fixlist.txt et enregistrer le sur le bureau.

* A partir du bureau, lancer FRST par un clic droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Cliquer sur Corriger

Note : Patienter le temps de la suppression. Cliquer sur OK pour faire redémarrer le PC.





* Une fois le PC redémarré, un rapport Fixlog.txt se trouve sur le bureau.

* Héberge ce rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Bonjour, MONK521 Une petite précision. C'est bien au démarrage du PC que le message s'affiche ? Ou c'est lorsque Mozilla s'ouvre ?/ c est bien au démarrage /

Connais-tu l'extension New Factory sur Mozilla / non je connais pas /

pour la manipe/ Ecrire notepad /impec je copie les lignes en gras je les collent dans le bloc notes je clique sur fichier enregistrer sous je nome fixlist.txt sur le bureau ok

* A partir du bureau, lancer FRST par un clic droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"

desole je trouve pas FRST sur mon bureau est la je peut plus rien faire
merci. bonne journee


ps .jais ceci qui s ouvre >>http://www.cjoint.com/c/FBljiuxNUid

.

Bonjour,

Le programme FRST est dans ta rubrique Téléchargement. Copie ce programme et colle le sur le bureau, puis continue la procédure.

re bonjour ( suis nul )
j espere que c est le bon rapport ? http://www.cjoint.com/c/FBljXoGoItd


toutes mes excuses
bonne journee .

Bonjour,

Non, c'est bon .

Qu'en est-il de notre message au démarrage du PC ?

Bonjour
, pour l instant c est bon pour le message au démarrage



Connais-tu l'extension New Factory sur Mozilla ?c est quoi merci

Bonjour,

OK, tant mieux pour le message.

Pour l'extension New Factory, il me semble qu'elle servait à afficher certaines info en provenance de réseaux sociaux sous forme de pop-up mais comme elle n'existe pas sur Mozilla et qu'elle ne possédait pas de certificat, je me suis permis de la supprimer, je ne pense pas qu'elle soit nécessaire aussi...


On fait le point. Comment se comporte le PC ?

Bonjour,pour l instant c est impec mais jais une réponse a donner

mon épouse me dit que sa copine est chez free également est quand elle a se foutu message ( elle débranche électriquement sa freebox et rebranche aussitôt et le tour et jouer alors je devait le dire ici
q uand pensez vous ? merci

Bonjour,

Oui, apparemment, ça a un lien avec Free et j'ai noté que Mozilla cherchait à se connecter à des serveurs de Free, c'est donc Mozilla qui était en cause.
Ce que j'ai fait, c'est que j'ai désactiver cette connexion automatique de Mozilla au démarrage du PC qui n'a pas lieu d'être, mais ça ne veut pas dire que tu ne peux plus te connecter à Free à partir de Mozilla.

Bonjour, ok c est bien bonne appt est bonne journee

Bonjour,

Il reste 2-3 chose à faire pour nettoyer le PC.



==> Nettoyage complémentaire :



1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :

* Télécharger SFTGC sur ton bureau.
* Lancer le programme
* Sous Windows Vista, 7/ 8/ 10, clique droit avec la souris sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
* Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
* Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles.







2- DelFix de Xplode

Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.

* Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
* Lancer DelFix
* Cocher Supprimer les outils de désinfection
* Cocher Purger la restauration système
* Cliquer sur Exécuter.






Bonne journée.

bonsoir MONK521
voila jais bien reusit les deux manipe merci

Bonjour,
jais oublier de remercier MONK521 d avoir donner de son temps et talent pour remettre mon pc en état merci merci bonne route
J-M