Facebook et suppression du compte d'un tiers

dodies
108 contributions
Membre depuis le 26/02/2016
Envoyé le 30/03/2016 à 22:33 Modifié par Modération


Bonjour,

j'ai encore une question
ce n'ai pas pour moi en fait!
et oui, j'ai des amis âgés, et pour un oui ou un non ils viennent avec leurs questions... souvent je me débrouille, mais pas toujours...

j'ai un ami décédé il y a un an, sa femme a coupé internet et donc il n'a plus d'adresse mail valide pour Facebook...
certaines personnes lui demandent de supprimer le compte Facebook de son mari ( pourquoi? mystère! )

qq'un a tenter d'entrer dans le compte et le système a poster un code de 6 n° qu'il est impossible d'atteindre...
comment supprimer le compte du coup? je sais comment entrer sur un compte sans mot de passe, mais pas avec les 6 chiffres, ca ne fonctionne pas!
j'ai signalé, le pb a fb, mais je pense qu'il n'en moquent profondément...

savez vous m'aider?

merci à vous


J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 31/03/2016 à 00:17


Bonjour,
Pour signaler une personne décédée c'est sur cette page > miniurl.be/r-13g2
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
dodies
108 contributions
Membre depuis le 26/02/2016
Envoyé le 31/03/2016 à 14:16 Modifié par dodies


Bonjour,

merci, j'ai testé, j'attends toujours la réponse, mais ils ne détruisent pas le compte, il le supprime des pubs...
j'espère que ça suffira à son épouse...

j'ai demandé le détruire, mais il refuse sans le code de 6 chiffres...


merci pour le coup de pouce!

J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 31/03/2016 à 15:21


Bonjour,
Avez-vous accès au compte ?
Si oui vous le supprimé en passent par > Paramètres > Paramètres de sécurité
Ici vous désactivé le compte, après Xtemps le compte est supprimé.
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
dodies
108 contributions
Membre depuis le 26/02/2016
Envoyé le 01/04/2016 à 13:14 Modifié par dodies


Bonjour,
oui
et c'est la première chose que j'ai testé, mais avec le code a 6 chiffres, pas possible de faire une identification et sans le code, rien ne se passe depuis plus de 15 jours...

c'est pour ça que j'ai posté ici [;)]

mais merci pour l'info!!!

J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 01/04/2016 à 16:38


Bonjour,


mais avec le code a 6 chiffres


Quel code à 6 chiffres, celui qui est envoyé par Facebook ?

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
dodies
108 contributions
Membre depuis le 26/02/2016
Envoyé le 22/05/2016 à 22:29


Bonjour,
oui ( pardon j'avais pas vu le poste )
pour info j'ai demandé a supprimer le compte pour cause de décès, mais il est toujours là...



J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 23/05/2016 à 12:13


Bonjour,
Pour signaler un dysfonctionnement sur Facebook > www.facebook.com/help/263149623790594/

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
dodies
108 contributions
Membre depuis le 26/02/2016
Envoyé le 23/05/2016 à 12:32 Modifié par dodies


Bonjour,

merci j'ai déjà testé, toujours sans réponse
dans les message, Facebook indique " examiné " et puis plus rien...
j'ai fais plusieurs signalements, avec des infos perso pour prouver mon identité, mais il ne se passe rien de plus...

je crois que j'abandonne...
ils sont nul...


J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 23/05/2016 à 15:13


Bonjour,
Désolé pour toi, sans doute que le compte sera supprimé dans quelques mois !
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
dodies
108 contributions
Membre depuis le 26/02/2016
Envoyé le 23/05/2016 à 21:23


Bonjour,

oui, sauf que ça fait déjà 10 mois!
mais bon, j'ai tout essayé...

merci pour votre aide dans tout les cas!



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