Ciel Devis facture 12 en 13 sur Windows

Anonyme
Envoyé le 09/06/2016 à 08:37
Bonjour,
J'ai un problème avec ciel, nous avons la version 12 en CD et nous avions mis à jour gratuitement en 13 car TVA 20% Obligatoire. Nous avons dû formater notre PC Compta et nous ne pouvons plus ouvrir notre compta qui est en 13. Ciel ne veut pas fournir la mise à jour 13 et veut nous faire payer la dernière version sans nous certifier que nous allons tout récupérer.
Si une âme charitable a le fichier de mise à jour je vous en remercie d'avance.
Merci
J'ai un problème avec ciel, nous avons la version 12 en CD et nous avions mis à jour gratuitement en 13 car TVA 20% Obligatoire. Nous avons dû formater notre PC Compta et nous ne pouvons plus ouvrir notre compta qui est en 13. Ciel ne veut pas fournir la mise à jour 13 et veut nous faire payer la dernière version sans nous certifier que nous allons tout récupérer.
Si une âme charitable a le fichier de mise à jour je vous en remercie d'avance.
Merci
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