Virus TAP SNAKE sur MacBook Air

Anonyme
Envoyé le 11/07/2016 à 11:29
Bonjour,
et merci pour votre forum
voilà j'ai le virus Tapsbake sur mon Mc book
le problème c'est qu'il ouvre sur des sites pornographiques
et mes enfants évidemment ils ont vu les images
je voudrais enlever ça tout de suite
j'ai essayé d'aller dans PREFERENCES puis CONFIDENTIALITE
mais évidement je n'y comprends rien
faut il réinstaller le système d'exploitation
je n'ai pas envie d'acheter Mc Keeper
et merci pour votre forum
voilà j'ai le virus Tapsbake sur mon Mc book
le problème c'est qu'il ouvre sur des sites pornographiques
et mes enfants évidemment ils ont vu les images
![[:oZ]](/medias/forum/images/smileys/16.gif)
![[:oZ]](/medias/forum/images/smileys/16.gif)
![[:oZ]](/medias/forum/images/smileys/16.gif)
![[:oZ]](/medias/forum/images/smileys/16.gif)
je voudrais enlever ça tout de suite
j'ai essayé d'aller dans PREFERENCES puis CONFIDENTIALITE
mais évidement je n'y comprends rien
faut il réinstaller le système d'exploitation
je n'ai pas envie d'acheter Mc Keeper


970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 11/07/2016 à 15:25 Modifié par Monk521
Bonjour,
Non pas besoin de réinstaller Mac mais va falloir bricoler un peu, c'est gratuit en plus.
Suivez ce tutoriel :
http://helper-formation.fr/entraide/securite-virus/comment-supprimer-les-publicites-intempestives-sur-mac-t3208.html
Cdlt.
Non pas besoin de réinstaller Mac mais va falloir bricoler un peu, c'est gratuit en plus.
Suivez ce tutoriel :
http://helper-formation.fr/entraide/securite-virus/comment-supprimer-les-publicites-intempestives-sur-mac-t3208.html
Cdlt.
Bonjour,
merci pour votre réponse
je suis allé dans préférence ----> extensions
par contre je ne comprends pas ce que sont les extensions
avant j'étais sous WINDOWS
et une extension c'est par exemple .jpg pour un fichier image
ou un .wds pour un fichier de traitement de texte
mais là je n'ai pas la meme chose
merci pour votre réponse
je suis allé dans préférence ----> extensions
par contre je ne comprends pas ce que sont les extensions
avant j'étais sous WINDOWS
et une extension c'est par exemple .jpg pour un fichier image
ou un .wds pour un fichier de traitement de texte
mais là je n'ai pas la meme chose
Bonjour,
Non, il s'agit des extensions dans le navigateur internet. Mais appliquer dans un premier temps Malwarebytes comme expliqué dans le lien, ça va déjà bien nettoyer le PC.
Non, il s'agit des extensions dans le navigateur internet. Mais appliquer dans un premier temps Malwarebytes comme expliqué dans le lien, ça va déjà bien nettoyer le PC.
Bonjour,
j'ai donc télécharger Malwarebytes et j'ai fait un scan
ça a marché il ne reste plus qu'une fenetre publicitaire qui s'ouvre (surtout si j'ai consulté un site comme la fnac ou la redoute) il y a une fenêtre qui s'ouvre avec les articles que j'ai consulté par exemple les disques que j'ai regardé
je précise que je suis sur Macintosh et non pas sur WINDOWS
quand on parle d'extensions en fait ce sont des logiciels ou des programmes informatiques ???
bonnes salutations
j'ai donc télécharger Malwarebytes et j'ai fait un scan
ça a marché il ne reste plus qu'une fenetre publicitaire qui s'ouvre (surtout si j'ai consulté un site comme la fnac ou la redoute) il y a une fenêtre qui s'ouvre avec les articles que j'ai consulté par exemple les disques que j'ai regardé
je précise que je suis sur Macintosh et non pas sur WINDOWS
quand on parle d'extensions en fait ce sont des logiciels ou des programmes informatiques ???
bonnes salutations
Bonjour,
J'ai bien compris que vous êtes sur Mac.
Il y a en effet 2 sens au terme "extension". Au niveau de la désinfection, il s'agit de programmes ajoutés au navigateur web.
Quel navigateur avez-vous ? Safari, Chrome, Mozilla ?
En fonction de votre réponse, je vous dirai quoi faire.
Sinon, vous pouvez d'ores et déjà vérifier la liste de vos programmes et repérer s'il y a un programme suspect. Si vous ne savez pas, laisser tel quel, on peut faire confiance à Malwarebytes pour avoir supprimé tous les malwares dangereux.
Aidez-vous de ce tutoriel pour consulter la liste des programmes.
http://www.clubic.com/mac-os/mac-os-x/aide-astuce-tuto/comment-desinstaller-un-logiciel-sous-mac-2600.html
J'ai bien compris que vous êtes sur Mac.
Il y a en effet 2 sens au terme "extension". Au niveau de la désinfection, il s'agit de programmes ajoutés au navigateur web.
Quel navigateur avez-vous ? Safari, Chrome, Mozilla ?
En fonction de votre réponse, je vous dirai quoi faire.
Sinon, vous pouvez d'ores et déjà vérifier la liste de vos programmes et repérer s'il y a un programme suspect. Si vous ne savez pas, laisser tel quel, on peut faire confiance à Malwarebytes pour avoir supprimé tous les malwares dangereux.
Aidez-vous de ce tutoriel pour consulter la liste des programmes.
http://www.clubic.com/mac-os/mac-os-x/aide-astuce-tuto/comment-desinstaller-un-logiciel-sous-mac-2600.html
Bonjour Monk 521
merci beaucoup pour vos démarches
(et aussi pour votre patience )
pour répondre à votre question "sous quel navigateur êtes-vous mozilla etc...."
j'utilise SAFARI
la page web que vous m'avez indiqué en lien hypertexte me renseigne comment désinstaller un logiciel déjà installé sur mon Macintosh
en fait je n'ai pas besoin de désinstaller de programme ??????
je n'ai installé que
-Audio Converter Lite
-Audivarna plus (car j'écoute de la musique sur spotify en format master audio)
bonnes salutations
merci beaucoup pour vos démarches

(et aussi pour votre patience )
pour répondre à votre question "sous quel navigateur êtes-vous mozilla etc...."
j'utilise SAFARI
la page web que vous m'avez indiqué en lien hypertexte me renseigne comment désinstaller un logiciel déjà installé sur mon Macintosh
en fait je n'ai pas besoin de désinstaller de programme ??????
je n'ai installé que
-Audio Converter Lite
-Audivarna plus (car j'écoute de la musique sur spotify en format master audio)
bonnes salutations
Bonjour,
Ok pour la liste des programmes, ils sont sains.
Ce que l'on peut faire avec Safari, c'est réinitialiser le navigateur à ses valeurs par défaut pour être sûr qu'il ne contient aucun malveillant.
Pour cela, utiliser le tutoriel qui suit :
http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/reinitialiser-safari
Décochez éventuellement les cases des mots de passes et formulaires.
Ok pour la liste des programmes, ils sont sains.

Ce que l'on peut faire avec Safari, c'est réinitialiser le navigateur à ses valeurs par défaut pour être sûr qu'il ne contient aucun malveillant.
Pour cela, utiliser le tutoriel qui suit :
http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/reinitialiser-safari
Décochez éventuellement les cases des mots de passes et formulaires.
Re-Bonjour monk 521,
pour remettre les options de SAFARI à leurs valeurs par défaut
d'après la page web que vous m'avez conseillé de consulter
il faut cliquer sur un petit icône en forme de roue dentelée située en haut à droite
et je ne l'ai pas quand j'ouvre une page
./Users/duquenne/Desktop/Capture d’écran 2016-07-12 à 12.09.09.png
j'ai essayé de faire une capture d'écran mais je ne sais pas si ça a fonctionné
(les dimensions sont trop larges)
Bonnes salutations
pour remettre les options de SAFARI à leurs valeurs par défaut
d'après la page web que vous m'avez conseillé de consulter
il faut cliquer sur un petit icône en forme de roue dentelée située en haut à droite
et je ne l'ai pas quand j'ouvre une page
./Users/duquenne/Desktop/Capture d’écran 2016-07-12 à 12.09.09.png
j'ai essayé de faire une capture d'écran mais je ne sais pas si ça a fonctionné
(les dimensions sont trop larges)
Bonnes salutations
Bonjour,
Vous n'avez pas cette roue ? Tiens..
La capture n'est pas bonne.
Vous avez en principe un programme sur les Mac qui s'appelle Capture. Regardez dans la liste des Applications.
Je n'ai pas de Mac actuellement sous la main.
Vous n'avez pas cette roue ? Tiens..
La capture n'est pas bonne.
Vous avez en principe un programme sur les Mac qui s'appelle Capture. Regardez dans la liste des Applications.
Je n'ai pas de Mac actuellement sous la main.
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