Problème d'ouverture de dossier sur ciel compta évolution 15.1
Katell
Anonyme
Envoyé le 10/05/2017 à 14:34
Bonjour,
Lors de la clôture des comptes 2016, j'ai involontairement détruit le dossier compta. J'ai essayé de faire une restauration mais lorsque je veux ouvrir mon dossier la fenêtre "dans la préférence Ouvrir un dossier Ciel Compta, l'option Refuser l'ouverture est cochée". J'ai recherché dans l'option Préférences mais cette option n'apparaît pas. En consultant le manuel de référence Ciel je m'aperçois que l'option Préférences, Comptabilité, Ouverture d'un dossier n'est pas proposée dans Ciel Evolution. Savez-vous comment je peux décocher cette option "refuser l'ouverture" ?
Merci de votre aide. Bonne journée
Lors de la clôture des comptes 2016, j'ai involontairement détruit le dossier compta. J'ai essayé de faire une restauration mais lorsque je veux ouvrir mon dossier la fenêtre "dans la préférence Ouvrir un dossier Ciel Compta, l'option Refuser l'ouverture est cochée". J'ai recherché dans l'option Préférences mais cette option n'apparaît pas. En consultant le manuel de référence Ciel je m'aperçois que l'option Préférences, Comptabilité, Ouverture d'un dossier n'est pas proposée dans Ciel Evolution. Savez-vous comment je peux décocher cette option "refuser l'ouverture" ?
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