session administrateur non accessible ../remise à zero ?

misslullaby misslullaby
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Envoyé le 03/08/2017 à 06:05


Bonjour, [B)]

Ne pouvant plus ECRIRE dans ma session admin ( j' a tenté de résoudre le problème avec vous, sans succès ..) ,j' ai donc créé une session 'invité'...mais cela ne me convient pas ..,
- si je propose de 'restaurer'...il me dit que je n'ai pas de point de restauration
; je n'ai pas non plus de disque d'installation ..(wind 7 de bureau)

Que puis-je faire ? merci..
[:Z] [:o]
lullaby, Apprendre à comprendre ,c'est apprendre à apprécier..
J_D J_D
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Envoyé le 03/08/2017 à 12:13


Bonjour,


je n'ai pas non plus de disque d'installation


Qui et comment ton Windows 7 a été installé ?
Cette commande fonctionne ou pas >
Menu Démarrer
>> Tous les programmes
>> Accessoires
Clic droit sur >> invite de commandes
Clic sur >> Exécuter en tant qu’administrateur



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misslullaby misslullaby
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Envoyé le 03/08/2017 à 14:33


Bonjour, [:)(]

1 : il était tout installé à l achat ( neuf)
2: sur la session admin , tout semble fonctionner quand il s'agit de clics ....
mais inpossible d' Ecrire! ..donc je ne peux rien modifier ou taper un mot de passe indispensable..etc
3 j'ai executé ce que tu proposes : j'arrive sur 'invite de commande'
; fenetre fond noir qui indique date 1999 copyright , user : win 7 sur admin :
et sur l'autre utilisateur :'invité' ........................................mais ...........rien ne se passe: [:(]

voilà ou j'en suis !
Merci....

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J_D J_D
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Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 03/08/2017 à 17:46


Bonjour,
Je voulais savoir si la commande aboutissait, tu recommences la manip ci dessus et quand le pc arrive à la fenêtre noire tu entres la commande > sfc /?
Ensuite tu lances sfc /scannow (il y a un espace entre sfc et /).
C'est une commande pour réparer les erreurs des fichiers Windows [;)]


1 : il était tout installé à l achat ( neuf)


Même dans ce cas là, tu aurais du recevoir le cd ou dvd de Windows 7 !
Quelle est la marque et l modèle du pc ?


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misslullaby misslullaby
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Membre depuis le 21/05/2013
Envoyé le 04/08/2017 à 07:50


Bonjour,

Je ne peux faire la commande 'sfc.etc '. car impossible de l'écrire dans la fenetre noire , coté admin .. [:oZ]
bien entendu , dans la session 'invité' ..je peux ..mais il me dit que ce doit être fait dans la session 'admin ' [:D]

sinon c'est un pavillon HP

merci ,bonne journée [:)(]

lullaby, Apprendre à comprendre ,c'est apprendre à apprécier..
J_D J_D
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Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 04/08/2017 à 11:56


Bonjour,
Dans ce cas... je ne vois que la récupération Système proposé par HP !
Voici le lien avec les explications HP > support.hp.com/be-fr/document/c00839113
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misslullaby misslullaby
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Membre depuis le 21/05/2013
Envoyé le 04/08/2017 à 14:03


Bonjour,
merci pour votre aide ., je vais étudier cela ...
et/ou peut etre le '" confier aux mains expertes d'un pro '' et faire installer un systeme plus récent ?
win 10..je suppose que c'est possible.;

de toute façon , merci pour votre gentillesse et bonne journée ,

lullaby, Apprendre à comprendre ,c'est apprendre à apprécier..
J_D J_D
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Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 04/08/2017 à 15:48


Bonjour,
C'est possible sous certaine condition, explications HP > support.hp.com/be-fr/document/c04753072
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