Problème de composition d'adresse sur Mac

* Alain
Anonyme
Envoyé le 23/10/2017 à 11:16

Bonjour,
Je ne comprends rien ! Quand je souhaite m'abonner à un site, je dois entrer mon nom, prénom et adresse mail. Dès que je compose la deuxième lettre de mon nom (ou d'un autre nom d'ailleurs), la grille de saisie disparaît et je ne peux aller plus loin ! Ce problème se pose uniquement sur mon MAC et pas sur mon IPad ou mon IPhone. Si quelqu'un peut m'expliquer !!!

Claude40 Claude40
1 534 contributions
Membre depuis le 24/03/2010
Envoyé le 23/10/2017 à 11:48


Bonjour,
Avec quel navigateur ?
Un bon exposé du problème, c'est déjà un grand pas vers la solution. Dans la mesure du possible, mes solutions sont testées, sur mon système actuel (W10 Pro version 1909), mais peuvent ne pas fonctionner sur tous les Pc
Bipbipcoyote Bipbipcoyote
4 320 contributions
Membre depuis le 06/03/2001
Envoyé le 23/10/2017 à 13:25


Bonjour,
Grille de saisie sur un Mac ? il n'a pas de clavier cet engin ? Vide le cache du navigateur ou réinitialise le
Visitez mon Site Google est mon ami, il répond mieux que moi, posez lui d'abord vos questions
Outrum
2 contributions
Membre depuis le 20/10/2017
Envoyé le 23/10/2017 à 13:44


Bonjour,
Avec Safari
Mais je n'ai pas essayé avec un autre navigateur, je vais essayer
Bien cordialement


Outrum
2 contributions
Membre depuis le 20/10/2017
Envoyé le 23/10/2017 à 15:00


Bonjour,
Je vien s d'essayer avec Chrome et je n'ai pas le probleme !
Ca vient donc de Safari !
Cela signifie t il que mon MAC est infecté?
Je viens de passer malwarebytes qui m'indique que tout est propre !
Avez vous une idée de ce qu'il faut faire ?
Merci encore pour le bon conseil
Bien cordialement
Alain


Claude40 Claude40
1 534 contributions
Membre depuis le 24/03/2010
Envoyé le 23/10/2017 à 20:13


Bonjour,
Je ne pense pas que le Mac soit infecté
Il est de "notoriété publique" que Mac et Safari ont parfois des dysfonctionnements.
C'était la raison de ma question "avec quel navigateur ?".
Si le cache est régulièrement vidé, cela peut venir d'une extension, comme indiqué ici :https://support.apple.com/fr-fr/HT204098
Un bon exposé du problème, c'est déjà un grand pas vers la solution. Dans la mesure du possible, mes solutions sont testées, sur mon système actuel (W10 Pro version 1909), mais peuvent ne pas fonctionner sur tous les Pc

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