Accès impossible à Internet avec Mozilla

closey18 closey18
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Membre depuis le 28/10/2005
Envoyé le 24/10/2017 à 19:08


Bonjour,Je ne peu plus avoir accès a internet avec Mozilla?
Alors que tout fonctionne normalement avec internet explorer
Comment reparer Merci
J_D J_D
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Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 24/10/2017 à 21:05


Bonjour,
Tu peux faire un bilan de santé de Firefox, tu vas sur le ? à côté de Outils > ici tu prends l’option Bilan de santé.
Dans la page qui s'ouvre tu as un rapport, si un problème est présent ou a été détecté tu as la possibilité d'y remédier, explications sur cette page pour les erreurs > support.mozilla.org/fr/kb/firefox-plante-resoudre-prevenir-obtenir-aide
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile...
closey18 closey18
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Membre depuis le 28/10/2005
Envoyé le 25/10/2017 à 09:26


Bonjour,J D. Bilan de santé ??une page blanche ??semble boqué aussi de ce coté??
Je cherche !!!!

closey18 closey18
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Membre depuis le 28/10/2005
Envoyé le 25/10/2017 à 09:37 Modifié par closey18


Je désinstalle ,je réinstalle !!!même problème ,impossible d ouvrir?s
closey18 closey18
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Membre depuis le 28/10/2005
Envoyé le 25/10/2017 à 09:40


Bonjour,
internet
Bipbipcoyote Bipbipcoyote
3 013 contributions
Membre depuis le 06/03/2001
Envoyé le 25/10/2017 à 10:13 Modifié par Bipbipcoyote


Bonjour,
Démarre Firefox en mode sans échec en ligne de commande (points 2 et 3) Ensuite en suivant les instructions du lien de J_D affiche les rapports de crashes pour retrouver les causes et les corriger
Avant de lancer la commande, il faut se positionner dans le dossier, donc dans la console, tu tapes d'abord "cd C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox" sans les guillemets et ensuite firefox.exe -safe-mode cela ouvre une petite fenêtre qui te propose de continuer en mode sans échec ou réinitialiser firefox
Visitez mon Site Google est mon ami, il répond mieux que moi, posez lui d'abord vos questions
closey18 closey18
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Membre depuis le 28/10/2005
Envoyé le 25/10/2017 à 11:01


Bonjour,même en mode sans echec !!rien ne s 'affiche??le message qui apparais
semble (si j'ai pigé!!) que le problème serais dû a la sécurité ?antis visus ou autres?
Je cherche!!!!!!!!!

J_D J_D
10 736 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 25/10/2017 à 12:07


Bonjour,
Regarde du côté de l'antivirus et du pare-feu, les restrictions appliquées pour Firefox.
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