Script de longue durée

dangerfil dangerfil
1 025 contributions
Membre depuis le 24/05/2009
Envoyé le 19/02/2018 à 17:23


Bonjour,
Je rencontre fréquemment ce problème qui bloque la page sur laquelle je suis et c'est fort désagréable (problème rencontré notamment sur Outlook et sur le site du Crédit Lyonnais lorsque je suis mes comptes).
Pouvez-vous m'aider ?
Merci,
Danielle


Monk521 Monk521
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Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 20/02/2018 à 15:10


Bonjour dangerfil,

Quel est le navigateur web utilisé ?

Est-ce qu'un bloqueur de pub est installé (Adblock ou Ublock Origin) ?



dangerfil dangerfil
1 025 contributions
Membre depuis le 24/05/2009
Envoyé le 20/02/2018 à 19:27


Bonsoir Monk521,
Le navigateur utilisé est IE.
Le bloqueur de pub est (d'après moi) ABP.
Cordialement,
Danielle



Monk521 Monk521
970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 21/02/2018 à 08:06


Bonjour,

D'accord. On va commencer par une analyse malware.


==> AdwCleaner


* Télécharger Adwcleaner.

Note : le programme est téléchargé en principe dans la rubrique Téléchargements dans l'explorateur de fichier.

* Lancer le programme en faisant un clic droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur".

* Cliquer sur Analyser. Patienter le temps du scan.
* Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer.




* Accepter l'avertissement concernant le redémarrage du PC en cliquant sur OK .

* Le PC redémarre. Un rapport va apparaitre, enregistre-le sur le bureau (cliquer sur la rubrique Fichier du rapport => Enregistrer sous => Bureau).

Note: il se trouve aussi à cet emplacement, disque local C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt.


* Héberger le rapport sur le site www.cjoint.com comme expliqué ci-après et envoyer le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


Comment créer et poster le lien d'un rapport :

* Se rendre tout d'abord sur le site www.cjoint.com/
* Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le fichier demandé et cliquer sur Ouvrir.
* Puis, en bas de la page du site, cliquer sur Créer le lien Cjoint
* Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparait sous cette forme similaire http://cjoint.com/?CFnaaobHAob, et sélectionner
l'option copier l'adresse du lien.
* Enfin,coller ce lien (clic droit de la souris) dans ta prochaine réponse.



==> FRST analyse:


Vous pouvez suivre le tutoriel ci-dessous ou bien le tutoriel plus détaillé .


* Télécharger Farbar Recovery Scanner Tool, choisir la version 32 ou 64 bits selon son système d'exploitation.

Note: le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'explorateur de fichiers

* Copier le fichier FRST ou FRST64 et le coller sur le bureau et pas ailleurs
(on peut aussi trouver la rubrique Bureau dans l'Explorateur de fichiers).

* Puis, à partir du Bureau, faire un clic droit de la souris sur l'icône de FRST ou FRST64 et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".

* Le programme met à jour sa base de données, patientez 5 secondes.

* Sous "Analyse facultative", cocher les cases :

- Addition.txt
- MD5 pilotes

* Cliquer sur Analyser





* Une fois le scan terminé, 2 rapports sont créés sur le bureau FRST.txt et Addition.txt.

* Héberger ces rapports sur le site www.Cjoint.com, puis copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.


dangerfil dangerfil
1 025 contributions
Membre depuis le 24/05/2009
Envoyé le 21/02/2018 à 14:25


Bonjour Monk521,
Pas de chance (ou je ne fais pas la bonne manip) concernant CCleaner. J'ai beau faire un clic droit sur l'icône, je ne trouve pas "exécuter en tant qu'administrateur" !
Par contre, je lance ce logiciel (v5 40.6411) tous les soirs avant de fermer l'ordi.
Que dois-je faire exactement ?
Danielle


Monk521 Monk521
970 contributions
Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 21/02/2018 à 14:27


Bonjour,

C'est AdwCleaner qu'il faut utiliser. [;)]

dangerfil dangerfil
1 025 contributions
Membre depuis le 24/05/2009
Envoyé le 21/02/2018 à 15:03


Bonjour,
Ah OK ! je vais alors essayer.
Merci à toi (j reviens vers toi dès que j'aurais pu suivre tes instructions).
Danielle


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