Batterie / secteur portable HP

cet1PEC cet1PEC
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Envoyé le 17/04/2018 à 11:20


Bonjour,

J'ai repris l'ordinateur de Madame pour une mise à jour avec plus de 1 an de retard.
Modèle : Pas jeune - Pavilion dv7

Une chose me chiffonne : quand l'alimentation est sur secteur, batterie à bord, je vois de temps en temps apparaitre en systray à droite l'icône signalant batterie au rouge (presque vide), si je branche l'ordi sans batterie j'ai la même alarme et en systray j'ai en plus l'icône qui dit "Aucune batterie détectée".

Comment tourne-t-on normalement avec un portable ? J'ai l'habitude des tours [:Z]
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HETEROCLIC HETEROCLIC
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Envoyé le 18/04/2018 à 07:54


Bonjour,

Sur batterie je pense que l'ordinateur ne doit pas durer longtemps si c'est celle d'origine j'ai eu un dv7 c' était dans les années 2008 par là donc une dizaine d'années et depuis même chargée à bloc elle a du perdre la plus grande partie de sa capacité d'ou le signal sans doute.

Je pense que HP fourni encore des batteries de rechange pour ces modèles mais si il est en secteur généralement il vaux mieux carrément retirer la batterie et laisser le cordon d'alimentation ça évitera qu'il chauffe pour rien en plus.

Attention à la date de fabrique si tu rachète une batterie parce que batterie neuve ne veut pas dire batterie récente si tu en trouves une de 2008 emballée elle est probablement dans le même état que celle que tu as déjà, donc pas de batterie de plus de 2 ans mais ça risque d'être difficile a trouver.

Bon courage.



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cet1PEC cet1PEC
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Envoyé le 18/04/2018 à 11:37


Bonjour,
Je deviens fada avec leur site !
Impossible de me connecter au forum !
Plus de 10 essais... et je dire que j'ai bagarré hier pour récupérer l'usage de l'ancien pseudo...
Un charmant monsieur m'a donné un lien pour charger un outil de diagnostic sauf que depuis impossible de le contacter ! ! !
Mais l'outil ma dit qu'il se chargeait en partition UEFI et patailleurs. Or à présent impossible de contacter le mec pour lui demander ce qu'est ce UEFI, où ça trouve de façon visible et comment on y va !
La pagaille à commencé hier après que j'eu seulement téléchargé et fait un premier essais de connexion pour installation, c'était de ma faute, j'avais pas tout lu, ça disait aussi qu'il fallait attendre 2 heures avant l'usage de l'outil une fois installé... mais je n'arrivais plus à les connecter pour les interroger...
Ca promet l'intelligence artificielle... [:oZ] Chevalier et Laspalès pourront bienttôt passer du "train de Pau" au badge d'entrée au parc de stationnement ou à l'accès au forum de HP (?) [:)(] (-)

L'incongruité de la panne c'est que je n'ai plus de batterie depuis hier, je suis en secteur mais ça ma signale toujours que ma batterie est presque à plat...
Mon erreur a peut-être été de ne pas enlever la batterie dès que j'ai mis l'alim sur secteur.
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Bipbipcoyote Bipbipcoyote
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Envoyé le 18/04/2018 à 14:45 Modifié par Bipbipcoyote


Bonjour,
L'uefi dont il parle est accessible avec la touche F2 Site HP qui explique comment faire c'est une espèce de setup de BIOS particulier à la marque et une batterie a une certaine durée de vie (un certain nombre de recharges possibles, on a même soupçonné certaines marques d'installer un compteur pour que la machine signale immanquablement un souci à ce niveau mais comme on n'a pas de preuves...). Toutes les batteries de portable sont condamnées à rencontrer le même souci tôt ou tard, idem pour les smartphones, etc... on n'a toujours pas trouver la batterie ou l'accumulateur increvable.

Vu que les liens test et étalonnage de la batterie pour windows 7 et 8 aboutissent sur une page 404, voici le lien pour HP Support Assistant qui est un programme de la marque, et qui permettrait aussi de diagnostiquer l'état de la batterie mais si tu as toujours la configuration originale de ton OS (= personnalisé par HP) tu as sans doute déjà un outil du même genre qui est installé. Fouille ton menu de démarrage dans la rubrique HP


Visitez mon Site Google est mon ami, il répond mieux que moi, posez lui d'abord vos questions
cet1PEC cet1PEC
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Envoyé le 18/04/2018 à 16:09


Bonjour,
Tu me sauves le début de la piste car jusqu'à présent avec f2 je n'ai réussi qu'à varier l'intensité de l'éclairage...

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HETEROCLIC HETEROCLIC
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Envoyé le 19/04/2018 à 09:38


Bonjour,

Bigre j’étais sur une histoire de batterie, j'ai du mal à suivre la discussion !

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Bipbipcoyote Bipbipcoyote
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Envoyé le 19/04/2018 à 12:21 Modifié par Bipbipcoyote


Bonjour,
c'est lorsque le pc démarre qu'il faut actionner la touche F2 à la manière d'un télégraphiste pour "accrocher" cette fonction avant le démarrage de Windows. Par la suite Windows grâce à un pilote de clavier reconfigure tes touches de fonction et c'est pour cela que F2 règle la luminosité. Bref, tu actionnes la touche F2 trop tard

Pour Hétéroclic, on tente d'atteindre un programme de diagnostic de l'alimentation. Il pourra tester son adaptateur-transfo et la batterie. C'est une fonction spécifique à HP
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Membre depuis le 29/03/2002
Envoyé le 19/04/2018 à 14:53


HETEROCLIC,
T'inquiète ! L'avantage sur Mémoclic c'est que les échanges, ça marche ! De chez HP j'ai déjà reçu 3 notifications précisant que si le PB était réglé il me fallait le signaler alors que je n'ai toujours réussi à me reconnecter chez eux ! ! ! [:o]

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Membre depuis le 29/03/2002
Envoyé le 20/04/2018 à 19:47


Bonjour,
HP remonte dans mon estime.
1) C'est aussi touffu que la lecture du Monde mais j'ai réussi à intercepter la raison pour laquelle je n'ai pas pus me connecter pendant 2 jours... ouf. Une retouche du site.
2) Bravo pour les tests sauf que c'est similaires à un système expert, on s'y perd facilement... et je n'ai toujours pas trouvé l'explication du message d'alerte, contradictoire aux explications lues...Je ne sais pas comment capturer une image aussi brève en systray.

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