clavier inactif / icones du bureau non executables/ windows 7

val_64 val_64
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Membre depuis le 28/07/2008
Envoyé le 12/06/2018 à 14:05 Modifié par val_64


Bonjour,
sous windows 7, panda antivirus, depuis hier, mon clavier est inactif et je ne peut pas lancer les icônes du bureau. Je pense avoir un virus.
Merci de votre aide

message récurent de malwarebyte :
https://cjoint.com/c/HFmmqjXAakj

Rapport ZHPDiag :
https://cjoint.com/c/HFmmsP7fWmj

Rapport ZHPCleaner :
https://cjoint.com/c/HFmm5kDYuij
val_64
Bipbipcoyote Bipbipcoyote
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Membre depuis le 06/03/2001
Envoyé le 12/06/2018 à 16:08 Modifié par Bipbipcoyote


Bonjour,
Et panda, il dort ? as-tu démarré en mode sans échec et le faire scanner ton pc
une autre solution ... tu peux utiliser un des antivirus portables que tu peux utiliser à partir d'une clé usb, et/ou en mode sans échec
Visitez mon Site Google est mon ami, il répond mieux que moi, posez lui d'abord vos questions
val_64 val_64
118 contributions
Membre depuis le 28/07/2008
Envoyé le 13/06/2018 à 12:00


Bonjour,
j'ai fait une restauration système mais non abouti.
Cependant le clavier redevient actif pendant 2 H, puis à nouveau inactif.

analyse Panda antivirus : 10 éléments en quarantaine.

toujours la fenêtre malware byte (voir dans mon 1er post)

que puis je faire ? J'ai du contracter 1 ou plusieurs virus... [:oZ]
val_64
Bipbipcoyote Bipbipcoyote
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Membre depuis le 06/03/2001
Envoyé le 13/06/2018 à 14:33 Modifié par Bipbipcoyote


Bonjour,
pour enlever coin hive (message de malwarebyte), tu n'as certainement été vigilant lors de l'installation d'un autre logiciel (ce dernier t'a sûrement proposé un "partenaire", il fallait certainement décoché cette option) ou alors tu as voulu faire fortune en bitcoins :)

Mais normalement malwarebytes doit pouvoir le supprimer, comme expliqué ici

Explications et suppression en français ici
Visitez mon Site Google est mon ami, il répond mieux que moi, posez lui d'abord vos questions
val_64 val_64
118 contributions
Membre depuis le 28/07/2008
Envoyé le 13/06/2018 à 17:40


Bonjour,

oufff bonne nouvelle, j'ai réussi. Le message "coin hive " n'apparait plus.
mon clavier est actif et les icônes du bureau se lancent normalement.
j'ai fait AdwCleaner, puis réinitialiser Fire Fox.
Merci (+)
val_64
Wizdo Wizdo
94 contributions
Membre depuis le 24/05/2012
Envoyé le 15/06/2018 à 11:29 Modifié par Wizdo


Bonjour,

Faudrait vérifier le rapport d'AdwCleaner.
Sinon. Assurément que la réinitialisation de Firefox a fait le job.
Possible aussi q'un simple nettoyage de l'historique de Firefox aurait suffit.
Après tout.
Le message d'alerte de mbam, provenait du cache de Firefox où une IP de coinhive.com s'était logée, possiblement suite à la visite d'un site de téléchargement de Films/Séries ou autre.

À propos.
Parce qu'aucune infection n'apparait dans le rapport de ZHPDiag.
Alors.
Est-ce que le problème de clavier etc, se produisait ;
- seulement après l'ouverture de Firefox,
- ou aussitôt que vous entriez dans votre session dès l'ouverture de l'ordinateur.


En tout cas.

Selon la fenêtre du message de mbam, avec --> [Gérer les Exclusions].
mbam ne bloquait rien, il vous offrait plutôt de choisir de bloquer "ou non" ce Miner.
Donc.
La prochaine fois, cliquer sur [Gérer les Exclusions] etc.

Aussi.
Pourriez installer une extension anti-Miner, Firefox en a plusieurs.
ex. https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/nominer-block-coin-miners/

val_64 val_64
118 contributions
Membre depuis le 28/07/2008
Envoyé le 15/06/2018 à 17:42


Bonjour,

j'ai installé anti-miner Fire Fox.
le clavier inactif, explication : touche Alt Gr bloquée enfoncé ! [:)(]
Merci pour l'aide. [;)]
val_64

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