L'avenir appartient aux "chatbots"

mic69300 mic69300
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Membre depuis le 16/05/2001
Envoyé le 17/06/2018 à 17:45


Bonjour,

Le "chatbot" (chat=converser/bot=robot) est un robot conversationnel spécialisé, simulant une conversation en langage naturel.

Ubiquitaire, il se nomme Siri, Alexa,Cortana....La SCNF, Orange... ont le leur. de nombreuses grandes sociétés telle une firme mondiale helvético-alimentaire qui a conçu le sien pour répondre à ses prospects.

Bientôt ? un chatbot diabète, bancaire emprunt, win 10, assurance voiture.....
tous concourent à l'élaboration d'un chatbot généraliste, susceptible de soutenir une conversation simple avec n'importe quel quidam.

Ce chatbot généraliste est attendu dans un futur indéterminé.

Mais, selon le patron français du laboratoire d'IA (Intelligence artificielle) de FB, nous serons encore très, très loin de l'IA.

neigee neigee
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Envoyé le 18/06/2018 à 08:21


mic69300 mic69300
2 067 contributions
Membre depuis le 16/05/2001
Envoyé le 18/06/2018 à 15:52


Bonjour,

Merci pour ton intervention.
Le film étale toutes nos contradictions morales, éthiques par le biais de la sience-fiction.
Le chatbot apporte une réponse technique à un problème spécifique, limité, tel le diabète,
les horaires des trains, Win 10....

neigee neigee
250 contributions
Membre depuis le 05/06/2017
Envoyé le 30/06/2018 à 14:11 Modifié par neigee


Bonjour,
est-ce que l'exemple qui suit peut être partagé sur ce topic ?
ma participation est peut-être à côté du sujet ..
si c'était le cas, à supprimer svp.

rv pris via le net pour consultation ophtalmo avec plusieurs mois d'avance.
le jour même, confirmation du rv reçu par émail + sms sur mon tél.portable,
re/confirmation par émail + sms sur mon portable la veille du rv.
le jour arrive, c'était hier, la secrétaire ne trouve ni dossier ni rv .
tout était à reprendre par la secrétaire, plus les urgences qui étaient
à assurer ce même jour. (les rv via internet posaient quelques soucis)
j'ai bien compris que ce n'était pas "tout à fait " au point, et que cela
occasionnait une surcharge de travail, multiplié par les x personnes
qui ont pris rv via le net ..


.
mic69300 mic69300
2 067 contributions
Membre depuis le 16/05/2001
Envoyé le 30/06/2018 à 16:31


Bonjour,

Un robot conversationnel (chatbot) , spécialisé, constitué d’une brique
d’IA a remplacé une secrétaire pour te donner RV.
A l’instar de Siri, d’Alexa, de Cortana, de Duplex.... spécialisés dans d’autres domaines
Dans le futur, nous aurons un robot conversationnel généraliste qui répondra à la plupart de nos questions
et qui remplacera un foultitude d’emplois
Même ce stade atteint, nous serons encore très, très loin de l’IA forte, avec conscience,

mic69300 mic69300
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Membre depuis le 16/05/2001
Envoyé le 09/09/2018 à 17:46


Bonjour,
Le monde des chatbot ( assistant conversationnel en langage naturel) se développe à grande vitesse. Les Chinois de Baidu ont le leur en Français et en matière de santé.
A côté de Mélody (Baidu) Lybrate, Medwhat, Smart Alfred.....ces chatbot procèdent à une analyse de circonstance pour conclure par un traitement validé par un professionnel .
MedWat introduit une touche psychologique.
Basés sur des algorithmes complexes , ces bots apprennent au fur et à mesure.



cet1PEC cet1PEC
2 753 contributions
Membre depuis le 29/03/2002
Envoyé le 03/12/2018 à 16:08


Bonjour,
Il fut un temps où les erreurs, retards, oublis en entreprises étaient attribués au comptable, à la secrétaire. aux absents, aux invisibles. Dépassé ce temps là ! Le service informatique a pris la relève, "c'est l'informatique", même pas l'informaticien ! Bientôt le robot [8(] et allez donc engueuler un robot ! Et comme il n'y a rien de plus bête qu'un robot, les abus iront de pair, pas moyen de demander pourquoi double facture, double prélèvement, abus de facturation... l'irresponsabilité organisée [:(]
Juste avant le robot il y avait les services séparés, "optimisé", le techniciens ne connaissait rien du commercial qui ne connaissait rien du comptable... et donc les usuels escrocs vous coupaient l'abonnement à une chaîne mais ne savaient pas vous dire à qui s'adresser pour réclamer après un prélèvement abusif, le commercial qui vous avait refilé le truc n'était plus joignable car il c'était barré ailleurs et d’ailleurs personne ne savait où joindre le service du personnel... pas plus que la direction...
Bonne idée le "robot conversationnel spécialisé", une belle version technocratique du "parle à mon cul, ma tête est malade" [:o)]


Pour emm... les ultra du tout pour moi rien pour les autres... et faire vibrer les neuronnes ! Les "Économistes Atterrés" atterres.org/
mic69300 mic69300
2 067 contributions
Membre depuis le 16/05/2001
Envoyé le 03/12/2018 à 17:06


Bonjour,

Content de te revoir et de parler avec toi de l’évolution du net

mic69300 mic69300
2 067 contributions
Membre depuis le 16/05/2001
Envoyé le 07/12/2018 à 16:46 Modifié par mic69300


Bonjour Neigee
Nous sommes dans une phase de transition qui conjugue les imperfections numériques et humaines.
Ce que tu décris en matière de RV Ophtalmo se retrouve ailleurs [8D]

Lis le post précédent de cet1PC: il est très instructif du malaise éprouvé par la plupart d’entre nous.

cet1PEC cet1PEC
2 753 contributions
Membre depuis le 29/03/2002
Envoyé le 08/12/2018 à 14:25


Bonjour,
En tout cas il y a un poste qui ne sera jamais remplacé un chat de btte, c'est porte parole du gouvernement... Là, ça paraitrai suspect..

Pour emm... les ultra du tout pour moi rien pour les autres... et faire vibrer les neuronnes ! Les "Économistes Atterrés" atterres.org/

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