Samsung TAB A6, Impossible d'activer "Sources Inconnues" et Administrateur (résolu)

Bonjour,

Ma fille de 13 ans a reçu une tablette Samsung A6, lors de l'installation, j'ai opté pour le contrôle parentale qui demande toujours mon accord lors de l'installation par Play Store..
Le problème, il est impossible d'ouvrir les applications installées, voici le message :
" Cette application a été bloquée par l'administrateur de l'appareil..;"
Entretemps, "administrateur" est grisé, on ne peut l'activer, y'a aussi FAMILY LINK MANAGER qui est aussi grisé..
J'arrive pas aussi à supprimer le compte Google Gmail que j'ai crée pour ma fille

QUE FAIRE?

Bonjour,
Pour remettre la tablette comme en sortie d'usine > assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/samsung-galaxy-tab-a-reinitialiser-la-tablette_131576-144568

Bonjour,
Tu peux gérer ton groupe familial sous Google. Au pire tu retires le compte de ta fille du GROUPE et pas supprimer le compte de fille purement et simplement. Attention que sous 13 ans, les comptes subissent des restrictions, pour avoir la paix, il faut parfois "mentir" sur la date de naissance de l'utilisateur,(trice) si l'enfant est obéissant et respecte les consignes parentales, on n'a pas besoin que Google se substitue aux parents et c'est à eux, à mon sens, à surveiller les activités de leur progéniture
La famille peut être gérée aussi à partir de ce lien

Bonjour,
Oui je suis d'accord je vais essayer et faire un retour

Bonjour,
Merci bien reçu

la tablette n'a pas "Réinitialiser"

Bonjour,
As tu tenté ceci...
Appuyez simultanément sur la touche volume + et le bouton Home.
Appuyez sur la touche Marche/Arrêt tout en gardant la touche volume + et le bouton Home enfoncés.
Attendez que la tablette s'allume et affiche le logo de Samsung.

Relâchez le bouton Marche/Arrêt en gardant la touche Volume + et le bouton Home enfoncés.

Le menu Android System Recovery apparaît.
Relâchez la touche volume + et le bouton Home.
Sélectionnez Wipe data / factory reset en utilisant la touche volume - pour naviguer dans le menu.
Validez le choix en appuyant sur la touche Marche/Arrêt.
Sélectionnez Yes delete all user data en utilisant la touche volume - pour naviguer dans le menu.
Appuyez sur la touche Marche/Arrêt.
Sélectionnez Reboot System Now en appuyant sur la touche Marche/Arrêt.

Votre tablette redémarre.

Bonjour,
Oui J_D çà marche, ie système se réinstalle, donc j'attends pour un retour...

Merci

Bonjour,

Il n'empêche que le compte de ta fille sera toujours reconnu comme faisant partie de ta famille. C'est enregistré dans TON compte Google puisque tu es son administrateur

Bonjour,

pour activer le compte administrateur (ou développeur)
Il faut aller dans les parametres puis ''à propos du tel'
et tapoter une dizaine de fois sur ''Numéro de build''
un message te signalera que tu est en mode administrateur (ou développeur)

Penser à le désactiver une fois les réglages terminés

Bonjour,
Waouuuhh... Nouvelle astuce

Merci

Bonjour,
Merci J_D c'est "propre"

Bonjour,
Ok compris, tout à faire

Bonjour,
Merci du retour