Mon pc est-il infecté? (résolu)

oceanic1 oceanic1
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Membre depuis le 16/05/2002
Envoyé le 08/07/2019 à 20:22


Bonjour,
dans ma messagerie hotmail, j'ai reçu un mail dans le dossier "spam" écrit en anglais, me disant qu'il connait mon code de déverrouillage de mon pc, il me le montre. Il dit aussi connaitre d'autres choses mais sans me dire quoi et il me menace d'utiliser les adresses mail de mon carnet d'adresse pour divulguer des choses confidentielles si je ne lui verse pas une somme d'argent. Il dit aussi avoir installé sur mon pc un logiciel espion et qu'il sait tout ce que je fais.
Je n'ai pas répondu et j'ai supprimé le mail.
Suite à cela j'ai nettoyé mon pc avec ccleaner, puis passé malwearebyte et adwcleaner, mais rien à signalé.
Est-ce possible? Qu'en pensez-vous?
Que puis-je faire d'autre pour vérifier tout ça et nettoyer mieux mon pc?
Merci pour votre aide.




Louis M. (Namur, Belgique) Si c\'est naturel,c\'est forcément bon!
Bipbipcoyote Bipbipcoyote
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Envoyé le 09/07/2019 à 01:04


Bonjour,
c'est de l'intimidation toute simple, tu as eu la bonne réaction. Les logiciels que tu as utilisés sont des anti malwares mais je suppose que tu es équipé d'un anti virus et que tu l'as fait tourner, simple précaution d'usage
Code de déverrouillage de pc, cela n'existe pas, c'est ton mot de passe qui joue ce rôle, maintenant s'il te montre cela (était-ce réellement quelque chose que tu as déterminé ? je pense que c'était bidon), change le et utilise un format fort, des lettres majuscules dedans , des chiffres, des caractères spéciaux, un mot de passe de 10 caractères devrait te mettre à l'abri. Lorsque tu t'inscris quelque part n'utilise jamais le même mot de passe et surtout pas celui qui protège ton compte (pc)
Visitez mon Site Google est mon ami, il répond mieux que moi, posez lui d'abord vos questions
oceanic1 oceanic1
217 contributions
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Envoyé le 09/07/2019 à 20:22


Bonjour Bipbipcoyote,
Voilà qui me rassure.
Le code de déverrouillage, c'est un mot de passe que je doit entrer a chaque fois que j'allume le pc. Et c'est bien ce mot de passe qu'il ma montré. Comment peut-il le savoir?
En attendant une réponse à ce poste, j'ai lu que JD conseillait a quelqu'un d'utiliser ZHPcleaner. Je l'ai téléchargé et ce logiciel ma trouvé certains problèmes, ne sachant pas trop quoi faire, j'ai fais confiance au logiciel et lui ai autorisé de supprimer ce qu'il me proposait.
Je suppose que c'est bien ainsi.
J'ai bien sûr un anti virus, Kaspersky, il ne m'avait rien signalé.
Que penses-tu de ZHPcleaner? J'ai bien fais?
Je peux te montrer le rapport au besoin.



Louis M. (Namur, Belgique) Si c\'est naturel,c\'est forcément bon!
Bipbipcoyote Bipbipcoyote
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Membre depuis le 06/03/2001
Envoyé le 09/07/2019 à 20:40


Bonjour,

Tu utilises un compte Microsoft alors modifie le code et aussi ton mot de passe
Visitez mon Site Google est mon ami, il répond mieux que moi, posez lui d'abord vos questions
cet1PEC cet1PEC
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Membre depuis le 29/03/2002
Envoyé le 20/09/2019 à 14:17


Bonjour,


Que penses-tu de ZHPcleaner ?


Perso je m'en sers dès que j'ai un doute, une méfiance mais je ne l'utilise jamais seul et mieux je me poste sur un forum spécialisé "désinfection". J'y trouve un guide, une procédure standard, préparatoire, qui permet ensuite aux spécialistes d'aller chercher les petites bêtes, les pires.
Ils sont au courants de toutes les dernières nouveautés en matière de malveillances et de contre-mesures.
Et je reviens sur memo pour traiter des affaires en général [;)]

Pour emm... les ultra du tout pour moi rien pour les autres... et faire vibrer les neuronnes ! Les "Économistes Atterrés" atterres.org/
oceanic1 oceanic1
217 contributions
Membre depuis le 16/05/2002
Envoyé le 21/09/2019 à 08:00


Bonjour cet1PEC,
merci pour ta réponse.
J'ai utilisé ZHPcleaner moi-même en suivant ce que me proposait le logiciel, donc un peu à l'aveugle et en lui faisant confiance.
Il a trouvé et supprimé certaines choses, je suppose que c'est bon comme cela.
Depuis, il ne s'est plus rien passé d'autre.
Peut-être faudrait-il, comme tu le suggères, de demander a un spécialiste au courant des dernières nouveautés de le faire avec moi.
Bonne journée



Louis M. (Namur, Belgique) Si c\'est naturel,c\'est forcément bon!
cet1PEC cet1PEC
2 736 contributions
Membre depuis le 29/03/2002
Envoyé le 21/09/2019 à 11:56


Bonjour,
Tu gardes memoclic pour les généralités, comme je fais, (suggestion) et tu te branches sur des sites spécialisés sécurité et désinfection ou comme ici qui ont des rubriques spécialisées car en plus des virus d’antan et malwares pépères il y a les rootkits, ransonwares, trojan, blackdoor... la liste est longue et ils nous en invente tous les jours et des combinés ! Or les nettoyages automatiques par définition ne nettoient que des des généralités. Les nettoyages profonds demandent des compétences, on peut trouver des faux positifs dont la destruction peut provoquer des dommages alors que les bébêtes les plus vicieuses ou les plus récentes passent inaperçues.
Donc ne pas oublier de créer un point de restauration sur win par exemple, comme avant chaque manip...

Pour emm... les ultra du tout pour moi rien pour les autres... et faire vibrer les neuronnes ! Les "Économistes Atterrés" atterres.org/
oceanic1 oceanic1
217 contributions
Membre depuis le 16/05/2002
Envoyé le 21/09/2019 à 18:16


Bonjour,
merci pour tes bons conseils, j'en tiendrai compte!

Louis M. (Namur, Belgique) Si c\'est naturel,c\'est forcément bon!

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