Brother MFC-J5620DW ligne blanches verticales malgré nettoyage et alignement des buses OK

laoba
1 contribution
Membre depuis le 12/08/2019
Envoyé le 12/08/2019 à 11:35


Bonjour,
Bonjour,
Quelqu'un pourrait-il pour quelle raison mon imprimante Brother MFC-J5620DW fait des lignes blanches verticales (5) sur tout documents malgré que le nettoyage et l'alignement des têtes d'impression donnent un résultat parfait?
Merci de votre aide. C'est un vrai casse-tête...
Cordialement.
C.B
Bien sûr l'imprimante n'est plus sous garantie... [:o]


Bipbipcoyote Bipbipcoyote
3 000 contributions
Membre depuis le 06/03/2001
Envoyé le 12/08/2019 à 13:43


Bonjour,
d'abord, on rappelle que l'encre blanche n'existe pas, c'est la couleur du papier... Tu constates donc l'absence de couleurs où il devrait y en avoir... diagnostic, c'est que soit une ou des buses sont toujours bouchées... tu peux dans un premier temps, insister sur le nettoyage des têtes... Tenter d'atteindre les buses avec un coton-tige humecté avec de l'eau, pour tenter de dissoudre le petit bouchon d'encre séchée qui se forme parfois à la sortie des buses ou en dernier recours contact le service technique (français) de Brother
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