Code de sécurité Facebook à "copier dans le navigateur"

LaMalette
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Membre depuis le 09/04/2020
Envoyé le 09/04/2020 à 17:54


Bonjour à toutes et à tous,

Après avoir subi un piratage de mon compte facebook, j'ai enfin réussi à avancer un peu dans la procédure de récupération de mon compte.

J'ai avancé grâce à mes amis de confiance que j'avais paramétré l'année dernière.

Après cette étape, on me demande de retaper un mot de passe. On me demande ensuite de cocher les adresses mails qui ne sont plus valides, et de rentrer une adresse mail à laquelle j'ai accès. Maintenant, j'arrive sur cette page:

Êtes-vous certain(e) ?

Vous avez sélectionné les adresses e-mail ou téléphones ci-dessous pour votre compte Facebook :

NOUVEAU_MAIL@hotmail.com

Les adresses e-mail et téléphones ci-dessous seront supprimés :

ANCIEN_MAIL@hotmail.fr

Vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte Facebook à l’aide de ces adresses e-mail ou téléphones.

En cliquant sur OK, la page ne change pas, mais je reçois bien un mail sur ma nouvelle adresse mail, avec ceci:

Bonjour La Malette,
Voici votre code de sécurité :

aa1A11aAaa

Pour nous aider à confirmer votre identité sur Facebook, nous devons vérifier votre adresse e-mail. Copiez ce code dans le navigateur. Vous ne pouvez l’utiliser qu’une seule fois.

Et là je bloque. Je ne comprend pas, "Copiez ce code dans le navigateur" ? Ou dois-je le copier?

Est-ce que c'est un bug? Normalement, la page où je clique sur OK devrait changer?

Je précise que lorsque j'ouvre une nouvelle page, la procédure redémarre et aucun moyen de rentrer ce code où que ce soit. Pas même à la place du mot de passe habituel.

J'ai recommencé cette procédure plusieurs fois, avec le même résultat. J'ai même rentré un numéro de téléphone à la place du mail. Je reçois bien un sms avec un code, mais je ne sais toujours pas où il faut que je le rentre.

PS: Effectué sur Firefox, Chrome et l'appli Facebook sur Iphone

Merci pour votre aide.

Cordialement,

La Malette

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