problème avec mon iMac

jffo
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Membre depuis le 25/04/2020
Envoyé le 25/04/2020 à 22:19


bonjour! j'ai un problème très ennuyant qui m'est apparu cette semaine sur mon iMac 27'. le problème est en fait plein de petit problème que je n'avais pas avant. il y a 3 semaines, profitant du confinement, j'ai décidé d'effacé mon disque dur interne et de réinstallé 10.13, puis 10.15. tout allait bien jusqu'à les problèmes suivant apparaissent sans que je change quoique ce soit :

-quoique je déplace sur le desktop, une copie se fait automatiquement. les icônes ou fichiers ne peuvent se déplacer.

-si il y a plusieurs fenêtres du finder d'ouvertes, et que j'en ferme une en cliquant sur le ''X'' rouge, toutes les fenêtres se ferment.

-si je suis dans un dossier, et que j'utilise le menu du clic droit, il n'est pas comme celui du desktop, il n'a pas de ''placer à la corbeille'' en être autre (img_3407)

-si je suis dans un application, exemple safari, et que je clic sur le desktop, safari disparaît comme si j'avais dit au finder de ''masquer les autres''. 

-quand je suis dans safari et qu'il y a plusieurs onglets d'ouverts, si je clic sur le ''X'' pour fermer l'onglet, c'est tout les autres onglets qui ferment et non celles que je veux fermer

-encore dans safari, si je clic sur un favoris pour l'ouvrir, c'est un téléchargement du lien qui se fait. 

-safari encore, comme dans le finder, si je clic sur la bulle rouge pour fermer une page, c'est toutes les pages avec leurs onglets d'ouverts qui se ferment.

-quand je veux étirer une fenêtre d'un côté, c'est les deux côtés qui s'agrandissent simultanément. 

j'ai changé de clavier et de souris et ça n'a rien changé. j'ai ré-installé mac os 10.15, et les problèmes étaient toujours là. j'ai effacé le disque dur interne 2 fois et installé catalina 2 fois à partir d'une clé usb, mais les problèmes sont toujours là. 


y a t'il quelqu'un qui a déjà vu ce problème? 

jf


jffo
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Membre depuis le 25/04/2020
Envoyé le 25/04/2020 à 23:17


autre petit point, quand je fait un partage d'écran partir de mon macbook, tout ce passe bien, il n'y a aucun des problèmes mentionner ci-hautt



Bipbipcoyote Bipbipcoyote
2 999 contributions
Membre depuis le 06/03/2001
Envoyé le 26/04/2020 à 03:05


Bonjour,
Tu pourrais commencer par un diagnostic
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jffo
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Membre depuis le 25/04/2020
Envoyé le 28/04/2020 à 18:36


bon, après avoir plusieurs fois effacer, formater, et réinstaller catalina, ça ne fonctionnait toujours pas. j'ai installer mojave, sans grand résultat. j'ai même installer mojave sur un disque dur externe, et les problèmes sont toujours là. ce peut-il que ça soit un problème de permission lier à l'utilisateur? je suis loger comme admin. si je parle de cela, c'est que lorsque je fais un partage d'écran à partir de mon macbook avec mon iMac, aucun des problèmes n'est survenus


jffo
4 contributions
Membre depuis le 25/04/2020
Envoyé le 28/04/2020 à 18:41


j'ai tenter de faire un diagnostic, mais ce n'est pas vraiment ce qui c'est passé: j'avais un icône qui m'invitait à choisir mon wifi. suite à cela, j'ai eu un écran noir et le message suivant: error : 0x80000000000000003, cannot load 'efi/drivers/testsupport.efi'. status; 0x00000003. apparement, ça ne peut faire le diagnostic


Bipbipcoyote Bipbipcoyote
2 999 contributions
Membre depuis le 06/03/2001
Envoyé le 29/04/2020 à 13:31


Bonjour,
Quel était la version d'origine de iOS sur cette machine ? Je pense que tu devrais commencer par installer l'ordinateur dans sa configuration d'usine.
Chez Apple, ils construisent une machine avec un certain type de matériel, prévoient un système d'exploitation adapté. Cela a un avantage c'est que vous ne rencontrez pas les soucis de pilotes etc... que l'on peut avoir sous Windows MAIS ils n'aiment pas que leurs clients upgrade leur machine, cela ne fait pas vendre. Donc quand une nouvelle version iOS sort, ça ne fonctionne pas toujours comme il devrait...
Donc mon conseil, repartir d'un point de départ connu (iOS d'origine) et ensuite si tout est bon, y aller pas à pas

Pour être sûr qu'il n'y a pas reliquat de fichiers malveillants ou non sur le disque dur, efface les données 3 fois et même si possible effacer les partitions et les recréer pour être sûr de redémarrer avec quelque chose de parfaitement vierge
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